Гарантия на дом от застройщика по закону: Гарантийный срок на жилой дом \ Акты, образцы, формы, договоры \ КонсультантПлюс

Содержание

Гарантийный срок от застройщика на новостройку: кто отвечает за недостатки

Приобретая квартиру в новостройке, покупатели надеются за свои деньги получить качественное жилье. Однако нередко строители допускают множество недоделок. Хорошо, когда дефекты обнаруживаются во время приемки, и у дольщика есть возможность заставить застройщика исправить свои огрехи. Но что делать покупателю, когда акт уже подписан, но через некоторое время после сдачи дома в квартире обнаруживаются скрытые дефекты? Данные обстоятельства предусмотрены в федеральном законе, согласно которому предоставляется гарантия от застройщика на новый дом. В течение гарантийного срока дольщик может предъявить претензии строителям и потребовать от них устранения недостатков.

На какие гарантии может рассчитывать дольщик

Закон обязывает застройщика передавать дольщику квартиру, которая по всем показателям соответствует ДДУ и проектным документам. Кроме того, многоквартирный дом должен быть построен с учетом всех принятых строительных и технических норм, при возведении объекта должны быть также учтены существующие градостроительные регламенты. Отступление от данных требований недопустимо, и при обнаружении любых несоответствий застройщика ждут большие штрафы, а также проблемы при получении разрешения на ввод объекта в эксплуатацию. Но далеко не все несоответствия можно обнаружить сразу, существует масса дефектов, которые выявляются только в процессе эксплуатации дома. Нередко проходят месяцы, а то и годы проживания в квартире, когда проявляются недостатки.

В связи с этим, установленный застройщиком гарантийный срок для объекта долевого строительства, должен составлять не менее 5 лет после сдачи дома. Данный гарантийный пятилетний срок распространяется только на само строение, куда входят конструктивные элементы дома, перекрытия, стены, кровля, материалы и качество отделки и так далее. По закону дольщик также должен получить от застройщика 3-летний срок гарантии на инженерное и технологическое оборудование. Данные сроки исчисляются с момента передачи объекта недвижимости. Гарантии указываются в ДДУ и фиксируются в акте приема-передачи.

Договор ДДУ создается застройщиками, и нередко они упускают пункт, касающийся своих гарантийных обязательств. Однако даже если в договоре отсутствует гарантия застройщика, это ни в кой мере не освобождает его от ответственности. Все гарантии, установленные законом, но не включенные в договор, должны в полном объеме исполняться строительными компаниями.

Кроме того, застройщики могут попытаться напрямую договором исключить для себя негативные последствия своей некачественной работы. Возможны ситуации включения в условия ДДУ пункта, предусматривающего освобождение строительной компании от какой-либо ответственности за недостатки построенного объекта. Но и здесь 214-фз защищает дольщика-потребителя: такое условие будет ничтожным и не повлечет никаких правовых последствий.

За что не отвечает застройщик

В пределах срока, отведенного на гарантию, строительная компания должна устранить свой брак и дефекты, возникшие по ее вине. Однако законодатель дает возможность застройщику уйти от ответственности, даже если гарантийный срок на объект долевого строительства еще не истек. Но в этом случае он должен доказать, что не виновен. Ответственность застройщика перед собственником не наступает при следующих обстоятельствах:

ухудшение эксплуатационных характеристик произошло вследствие естественного износа дома;
несоблюдение пользователем условий эксплуатации, обслуживания и технических требований, которые отражены в инструкции, переданной дольщику во время приемки жилья;
повреждение коммуникаций или конструктивных элементов строения, которые произошли в результате их замены или ремонта самими жильцами или нанятыми ими строителями;
различные аварийные ситуации, возникшие в инженерных и коммуникационных системах, по вине жильцов.

Зачастую застройщики пытаются переложить свои обязательства по отношению к дольщику на подрядчика, указывая, что строительство дома осуществляла именно строительная компания, которая и допустила нарушения при возведении объекта, а застройщик лишь является заказчиком этих строительных работ, ввиду чего не может нести ответственность за эти нарушения.

Такая позиция в корне неверна, так как по закону именно застройщик несет ответственность перед дольщиком за качество передаваемого объекта и не может ее переложить на кого-то другого.

Наши кейсы

Все кейсы

Обнаружив строительный брак, необходимо сообщить об этом застройщику. Для этого нужно направить в его адрес претензию, в которой описать выявленные дефекты в жилом помещении и указать сроки их устранения. Указанное письмо отсылается заказным почтовым отправлением с уведомлением.

Застройщик и участник долевого строительства могут установить согласованный между собой срок для устранения выявленных дефектов в письменной форме. Но при этом законом устанавливается ограничение – не более 45 дней. Если срок не установлен, дольщик может сам указать его в своей претензии, однако, стоит помнить о необходимости установления разумного срока. Очевидно, что за два дня невозможно устранить существенные недостатки.

Важно! В настоящее время постановлением Правительства № 442 от 23 марта 2022 года устанавливаются особенности приемки объектов, которые распространяются на объекты, принятые после вступления в силу данного постановления. Данным постановлением возможный срок устранения недостатков увеличен до 60 календарных дней.

Если застройщик добровольно не устраняет дефекты строительства, допускает истечение срока устранения, дольщик может обратиться с исковыми требованиями в суд.

Гарантия на окна в новостройке от застройщика

Один из самых распространенных недостатков, которые дольщики обнаруживают при приемке квартир – это дефекты окон. Оконные блоки часто повреждаются рабочими при установке – появляются царапины на створках, сколы и царапины остекления, блоки устанавливаются с отклонением от вертикальной плоскости. Кроме того, блок может быть установлен неправильно, что повлечет за собой понижение температуры воздуха, продувание и промерзание в помещении.

Данные повреждения застройщик обычно отказывается устранять, так как часто это влечет за собой необходимость демонтажа существующего оконного блока и установку нового, без повреждений, что представляет собой довольно дорогостоящий процесс. Поэтому застройщики либо отказываются устранять данные недостатки, либо пытаются каким-либо образом замаскировать указанные дефекты, что никоим образом не решает проблему.

В случае отказа виновной стороны от устранения недостатков, у участника долевого строительства есть возможность взыскать с застройщика стоимость устранения данных недостатков, необходимую для самостоятельного устранения, что гарантирует дольщику восстановление его прав и законных интересов.

Несмотря на то, что в законе четко установлены гарантийные обязательства застройщика, многие из них уклоняются от их исполнения. Единого решения подобных ситуаций не существует, каждый случай индивидуальный и требует детального изучения. Юридическая компания «Хелп Консалтинг» поможет обязать застройщика выполнить свои обязательства. Связаться с нами для консультации и указания юридических услуг можно по данным, размещенным на странице «Контакты».

Андрей Лихачев

Руководитель компании

10 лет опыта

Более 200 выигранных дел

Что включают в себя гарантийные обязательства застройщика?

Юлия Меркулова
Автор статьи
Практикующий юрист с 2012 года

Выявить недостатки в конструкции здания или инженерных коммуникациях на этапе приемки жилого помещения не всегда удается. Как показывает практика, дефекты могут проявиться через несколько месяцев или даже лет.

Какую ответственность несет застройщик после подписания акта приема-передачи жилья и в течение какого срока можно обращаться с претензиями, вы узнаете из нашей статьи.

Гарантия от застройщика

Вопрос гарантийных обязательств строительной компании регулируется федеральным законом. В нем прописаны сроки и недостатки строения, на которые эти обязательство распространяются.

Срок гарантийных обязательств

По закону гарантийный период устанавливается ДДУ и не может быть меньше 5 лет на объект долевого строительства, за исключением инженерного и технологического оборудования, на которые гарантия должна быть не менее 3 лет. Период исчисляется с момента передачи дома.

На что не распространяется гарантия застройщика?

Строительная компания имеет полное право отказать в устранении недостатков в следующих ситуациях:

естественный износ и ухудшение эксплуатационных характеристик в связи с истечением срока использования;
использование помещений не по назначению и нарушения правил установки и эксплуатации бытовых и сантехнических приборов;
поломка оборудования, которое было принято без составления акта приема-передачи, при условии, что повреждения были нанесены жильцами;
аварийные ситуаций, возникшие по вине жильцов.

В вышеперечисленных случаях ответственность несет управляющая компания или сами жильцы. Так, например, после сдачи дома технологическое оборудование передается в ведение УК, которая должна проводить регулярное обслуживание коммуникаций, проводить плановый и внеплановый ремонт. Если управляющая компания нарушает правила эксплуатации. То именно на ней будет лежать ответственность за возникшие недостатки даже в гарантийный период.

Если вы не знаете точно, кто должен нести ответственность в вашем конкретном случае, рекомендуем направить претензии и в управляющую компанию, и застройщику.

В соответствии с законом собственники жилья имеют право требовать:

безвозмездного устранения недостатков;
возмещения затрат, которые вы, как собственник понесли для устранения повреждений;
уменьшения цены договора.

Как правило, собственники своими силами проводят ремонт в тех случаях, когда дефекты влияют на безопасность проживания.

Кроме того, закон позволяет требовать возмещение морального вреда. В этом случае в суде придется доказывать, что вы понесли нравственные страдания из-за выявленных дефектов в постройке и инженерной конструкции. К примеру, ваша квартира расположена на 9 этаже дома. Через несколько месяцев после заселения регулярно начал ломаться лифт. У вас маленький ребенок, с которым врачи рекомендуют ежедневно гулять, но из-за поломок в лифтовой системе вы вынуждены гулять с ребенком раз в несколько дней. По этой причине вы постоянно находитесь в расстроенном состоянии и вынуждены пить успокоительные средства. Кроме того, на нервной почве у вас стало меньше молока.

Обратите внимание!

Следует помнить, что суды, как правило, значительно сокращают размер присуждаемой компенсации, поэтому не бойтесь просить в своих требованиях больше.

Претензия к застройщику

В случае выявления повреждений следует как можно скорее направить претензию строительной компании. Документ составляется в простой письменной форме. В заявлении следует обязательно указать:

ФИО заявителя, контактные данные;
характер повреждений;
срок устранения недостатков.

В законе написано, что дефекты должны быть устранены в разумный срок, конкретное количество дней при этом не указано. Период напрямую зависит от характера дефектов, но, как правило, не превышает 30-45 дней. Если вы затрудняетесь самостоятельно определить срок, рекомендуем обратиться за консультацией к специалистам.

Если вы подали претензию без указания срока, направьте повторный исправленный документ с указанием периода устранения недостатков. При отсутствии конкретной даты трудно будет доказать, что застройщик нарушил соглашение, а также рассчитать неустойку.

В конце претензии ставится дата и подпись. Документ составляется в двух экземплярах. При подаче следует попросить сотрудника строительной компании поставить подпись на вашем варианте.

В случае, если представитель строительной компании отказывается принимать претензию, документ можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением. Обращение может быть подписано одним из жильцов, быть коллективным или направлено ТСЖ.

Очень важно при выявлении дефектов зафиксировать их на фото или видео. Фотографии и записи пригодятся в суде, если строительная компания откажется устранять недостатки добровольно.

Если строительная организация соглашается с претензионными требованиями, то проводится совместный осмотр дефектов и составляется акт с фиксацией недостатков.

В случае банкротства застройщика после передачи дома, претензии по дефектам следует предъявлять саморегулируемой организации, которая будет устранять недостатки.

В ситуации, когда застройщик не устраняет дефекты, утверждая, что они возникли по вине жильцов либо естественного износа, собственники жилья могут провести независимую экспертизу за свой счет. В случае, если экспертиза признает вину строительной компании, то понесенные затраты можно взыскать с застройщика.

Если строительная компания отказывается устранять, возникшие дефекты следующим шагом будет обращение в суд с исковым заявлением. Иск может быть также, как индивидуальный, так и сразу от нескольких жильцов.

Заявление подается в суд по месту нахождения (юридического адреса) застройщика. Документ пишется в свободной форме, при этом должен содержать в себе:

наименование судебной инстанции;
ФИО и контактные данные истца и наименование с реквизитами ответчика;
указание на нарушенные права и интересы;
нормативно-правовую базу;
требования об устранении дефектов либо возмещении расходов, понесенных собственником при самостоятельном ремонте.

В конце заявления ставится дата и подпись. В приложении прикладываются: договор долевого участия в строительстве, результаты экспертизы (при наличии), фотоснимки, чеки, сметы от фирм, которые занимались ремонтом и другие письменные доказательства.

Количество копий искового заявления и других документов должно совпадать с числом лиц, участвующих в деле.

Иск рассматривается судом в течение 2 месяцев. В случае несогласия с принятым решением возможно обжалование в апелляционной, кассационной и надзорной инстанциях.

Резюме

Подводя итог, можно сказать, что ответственность строительной компании после сдачи дома не заканчивается. В случае выявления повреждений, собственники квартир имеют право требовать устранения недостатков в сроки, оговоренные в законе. При отказе строительной компании проводить ремонт за свой счет или возникновении других разногласий по вопросу гарантийных обязательств застройщика, рекомендуем обратиться за консультацией к квалифицированному юристу.

Людмила Разумова
Редактор
Практикующий юрист с 2006 года

На что распространяется гарантия строителей дома при новом строительстве? – 2-10 Гарантия покупателей жилья

Гарантии на конструкции для строителей домов

Получить предложение

Покрытие гарантии строителей домов

На что распространяется гарантия строителей домов?

Гарантия строителей дома распространяется на основные структурные элементы нового дома от физических повреждений, которые могут возникнуть. Гарантия строителя также распространяется на качество изготовления и материалы, такие как окна, плитка и гипсокартон, а также на распределительные системы, такие как электричество и сантехника.

Важно проверить, когда начинается действие гарантии. Некоторые гарантийные компании не обеспечивают покрытие до третьего года после закрытия дома. Если признаки конструктивных дефектов проявились через год или два, строитель несет ответственность за устранение повреждений в течение всего гарантийного срока.

Строитель может предоставить расширенное покрытие дефектов конструкции до 10 лет.

На что не распространяется гарантия строителей дома?

Поскольку все гарантийные планы для строителей домов предусматривают разное покрытие, строителям следует внимательно изучить исключения и ограничения покрытия.

Большинство гарантий строителей не распространяется на бытовую технику. Повреждения конструкций в результате стихийных бедствий, таких как торнадо или ураган, не покрываются гарантией строителей дома. Отдельные гаражи могут покрываться некоторыми гарантийными планами, если конструкция была частью первоначальной конструкции дома. Если строитель добавляет отдельно стоящую конструкцию — например, новый гараж — после завершения первоначального строительства, этот новый гараж не может считаться частью первоначальной 10-летней гарантии. Поскольку это считается реконструкцией, застройщику может потребоваться приобрести 10-летнюю гарантию на структурные улучшения дома.

Что такое гарантия строителей дома?

Гарантия строителя дома, также известная как гарантия на конструкцию, представляет собой договор между строителем дома. Бенефициаром гарантии является домовладелец. Гарантия строителя дома определяет обязательства строителя дома, связанные с качеством строительства дома, и постоянными обязательствами.

По договору страхователем является застройщик, а выгодоприобретателем — домовладелец. В типичном гарантийном соглашении со строителями домов строитель гарантирует, что новый дом не будет иметь квалифицированных структурных дефектов в течение 10 лет. Дополнительное покрытие доступно для мастерства и систем.

Узнайте больше о 10-летней гарантии на конструкции от 2-10 Home Buyers Warranty.

На какие несущие элементы дома обычно распространяется гарантия строителей дома?

Следующие несущие элементы покрываются большинством гарантий строителей домов:

Балки
Балки
Перемычки
Кирпичная кладка
Фундаменты

Колонны
Несущие стены и перегородки
Системы каркаса крыши
Напольные системы

Какова стоимость среднего гарантийного требования строителей дома?

Средняя стоимость гарантийного иска по гарантии строителей дома колеблется от 42 000 до 113 000 долларов.

Стоит ли покупать гарантию строителей дома?

Гарантию строителей домов стоит приобрести, чтобы защитить строителей домов от постоянной ответственности, связанной с структурными повреждениями. Строители домов считают, что гарантии строителей домов необходимы для ограничения их риска.

Получите бесплатное предложение по гарантийному покрытию от 2 до 10 Home Buyers Warranty.

Мы создаем качество с нуля.

Сосредоточьтесь на том, что у вас получается лучше всего:
на строительстве отличных домов и развитии вашего бизнеса.

Узнать цену Подайте заявку онлайн по телефону

или позвоните в отдел продаж новых домов по телефону 877.777.1344 .

Часто задаваемые вопросы: понимание гарантии застройщика

Важный ресурс для покупателей индивидуального жилья, гарантия застройщика не регулируется и не является обязательной в Техасе с 2010 года. Это означает, что вы должны спросить своего застройщика об этом важном соглашении.

Чтобы обезопасить свои инвестиции в индивидуальный дом, убедитесь, что у вас есть экспресс-гарантия строителя в рамках контракта на строительство дома. При сравнении авторитетных застройщиков они будут рады показать вам, что они предлагают.

Что нужно знать о гарантии застройщика? Давайте ответим на несколько часто задаваемых вопросов, чтобы узнать.

Что такое гарантия строителя?

Гарантия застройщика — это договор между застройщиком и домовладельцем, обещающий отремонтировать или заменить определенные элементы дома, если это необходимо, в течение определенного периода времени. Надлежащая гарантия должна содержать набор пунктов или разделов, охватывающих конкретные вопросы покрытия.

На какие части дома распространяется гарантия и как долго?
Как оформить претензию в случае необходимости.
Как должны выполняться работы по ремонту или замене.

Порядок разрешения споров между собственником и застройщиком.

Как и в случае любой гарантии, помните о сроках подачи претензий. Не каждая часть конструкции покрывается в течение одинакового периода времени.

Существуют ли различные типы гарантий? Кто они такие?

Да, существуют различные типы гарантий, включая тип, который больше не используется в штате Техас.

Законодательная гарантия была прекращена в 2010 году вместе со многими другими правилами, касающимися гарантий строителей. Если строитель из вашего короткого списка настаивает на том, что ему не нужно предоставлять явную гарантию, потому что существует установленная законом гарантия, подумайте об уходе. Поскольку этот тип гарантии не использовался в течение почти 10 лет, вы не должны слышать о нем ни от одного квалифицированного строителя.

Экспресс-гарантия

— письменная гарантия, включенная в договор на строительство. Другими словами, у вас есть контракт, в котором прямо указаны условия гарантии. Гарантии являются предметом переговоров в контракте строителя, и обе стороны должны согласиться с условиями до начала работ.

Хотя гарантии не являются обязательными в штате Техас, существует два основных типа подразумеваемых гарантий , которые предоставляются домовладельцам в соответствии с законодательством Техаса.

Подразумеваемая гарантия хорошего и профессионального поведения гарантирует, что ваш дом построен из качественных материалов и с таким уровнем квалификации, который может быть обеспечен любым достаточно опытным строителем, выполняющим по существу тот же тип работы в аналогичных обстоятельствах.
Подразумеваемая гарантия пригодности для проживания гласит, что дом пригоден для проживания и достаточно безопасен и гигиеничен. В нем можно жить без угрозы здоровью и благополучию.

Явно выраженная гарантия может дополнять или заменять подразумеваемую гарантию хорошего качества изготовления, но она не может полностью отменять гарантию. Подразумеваемая гарантия пригодности для жилья никогда не может быть отменена застройщиком в большинстве случаев.

Что покрывается страховкой и как долго?

Гарантии большинства строителей распространяются на различные строительные работы и системные элементы в течение стандартных сроков.

Один год покрытия всех отделочных работ и материалов для наружных работ, таких как сайдинг, штукатурка, двери, отделка, гипсокартон, краска.
Два года покрытия окон, систем отопления, вентиляции, кондиционирования, сантехники и электроснабжения.
Десять лет — это стандарт покрытия в Техасе для крупных структурных дефектов.

Если в какой-либо момент после того, как вы вступили во владение своим собственным домом, вы обеспокоены чем-либо в течение первого года, попросите строителя оценить его, чтобы убедиться, что условия гарантии и договора на строительство выполнены.

Ознакомьтесь с условиями гарантии. Если вы не понимаете какую-либо часть соглашения, попросите вашего строителя объяснить.

Какие еще вопросы вы должны задать своему строителю о гарантии?

Помимо понимания того, какие части вашего дома покрываются страховкой и какой у вас тип гарантии, вы должны задать несколько других вопросов, прежде чем подписывать контракт.

Почему я должен учитывать гарантию строителя?

Гарантия защищает ваши инвестиции и дом от брака и некачественного изготовления. Кроме того, если строитель умирает, исчезает, объявляет о банкротстве или лишен лицензии, у вас есть защита от проблем, связанных с этими обстоятельствами. Помните, что на момент написания этой статьи для застройщика в Техасе не требуется лицензия или регистрация.

Обязательна ли гарантия строителя?

Как упоминалось выше, уже почти 10 лет в Техасе не существует правил, касающихся гарантий строителей. Тем не менее, вы берете на себя значительный риск, если у вас его нет. Если строитель отказывается предоставить гарантию, это красный флаг, говорящий о том, что бизнес или частное лицо не могут стоять за работой.

На что не распространяется гарантия строителя?

Охвачено не все.

Расходы, понесенные владельцем как прямое следствие материальных и производственных проблем, таких как временный выезд на время ремонта. Вам необходимо оплатить собственное проживание и любые расходы, связанные с переездом туда.
Бытовая техника, на которую обычно распространяется гарантия производителя.
Любые материалы или компоненты, на которые еще распространяется гарантия производителя (например, указанные выше приборы).
Незначительные трещины в плитке, кирпиче и гипсокартоне. Уточните у застройщика, что подразумевается под минором.
Ущерб, нанесенный в результате жестокого обращения владельца, посторонних лиц или людей, нанятых для работы на объекте. Если ландшафтный дизайнер повредит ваш сайдинг, гарантия вашего строителя не распространяется на ремонт.
Износ материалов, используемых в строительстве, в пределах ожидаемого уровня. Опять же, попросите вашего строителя определить, каков этот ожидаемый уровень. Строительные материалы имеют типичный срок службы, и вы можете рассчитывать на покрытие в течение срока, указанного в соглашении.

То, что не покрывается, так же важно, как и то, что покрывается. Внимательно прочитайте свою гарантию и попросите строителя рассказать обо всем, что вам нужно знать. Таким образом, потом не будет никаких сюрпризов.

Каковы имена предыдущих клиентов или проектов?

Частью вашей комплексной проверки является проверка рекомендаций. Попросите контактную информацию, чтобы вы могли поговорить с владельцами, которые использовали этот застройщик в прошлом. Конкретно спрашивайте о гарантийных работах — был ли спор по поводу покрытия, как быстро производился ремонт и замена, устраивали ли сроки, условия и выполненные работы.

Каков процесс подачи запроса или претензии по гарантии?

Хотя гарантийное соглашение может охватывать общий процесс подачи претензии, спросите у строителя о конкретных шагах и документах, которые вам потребуются при подаче гарантийного запроса.

Что делать, если у меня возник спор?

Разрешение споров — еще одна часть гарантии, которую вы должны заблокировать перед подписанием.