Куда обращаться и что делать, если соседи сверху затопили: порядок действий, куда звонить
Пример из судебной практики
В суд обратилась женщина, чья квартира пострадала в результате затопления. Вина соседей была очевидна: при перепланировке они изменили схему коммуникаций в произвольном порядке, в результате чего произошел прорыв. Пострадавшая сторона предоставила в суде официальный акт о затоплении и чеки, которые подтверждают стоимость проведенного ремонта, фотографий последствий потопа в нее не было. В результате суд отклонил требование женщины из-за недостаточности доказательств, поскольку смета выполненных работ и закупленных материалов не является доказательством причинения ущерба и его размера. Воспользовавшись случаем пострадавшая сторона могла постараться улучшить свои жилищные условия за счет соседей, например, сделать более дорогой ремонт, заменить отделку, которая не пострадала от влаги. Вывод: после потопа нужно было провести экспертизу, которая бы показала перечень необходимых работ по устранению последствий.
Что делать если соседи сверху постоянно заливают
Разовый потоп — дело случая, его причиной может быть простое стечение обстоятельств, авария или другая непредвиденная ситуация. Порой виновный в случившемся испытывает больше неудобств, чем соседи снизу и старается оперативно исправить ситуацию.
Регулярные затопления подтверждают тот факт, что соседи пренебрегают нормами эксплуатации жилья, правилами проживания в многоквартирном дома, некоторых случаях характеризуют жильцов сверху как неблагополучных. Часто затапливать могут люди, чье состояние здоровья ухудшилось, например, пожилые пенсионеры.
По закону, если соседи сверху топят, единственный способ борьбы — судебное разбирательство. Чтобы суд рассматривал дело с учетом регулярных нарушений ваших прав, предоставьте все акты о затоплении и докажите, что соседи не предприняли никаких мер по устранению причин протекания. Кроме получения соответствующих компенсаций, существует возможность в судебном порядке выселить жильцов, которые систематически нарушают права людей, живущих по соседству.
Пример из судебной практики
На четвертом этаже пятиэтажки жила обеспеченная семья, на пятом — неблагополучные жильцы, которые регулярно употребляли спиртное, шумели, нарушали правила поведения в местах общего пользования — в подъезде — и содержали квартиру в антисанитарных условиях. Когда на пятом этаже случился потоп, соседи снизу провели полную опись повреждений у себя в квартире при участии экспертной комиссии. С учетом того, что в результате затопления пришли в негодность дорогие отделочные материалы, мебель, обесценился проект дизайнерского ремонта сумма компенсации достигла внушительных размеров. Пострадавшая сторона обратилась в суд и виновным пришлось продать квартиру и съехать, чтобы расплатиться с долгами. Тщательный подход к решению ситуации окупился — жильцы получили положенную компенсацию и избавились от неблагополучных соседей.
Что делать, если соседи, которые вас топят, арендуют квартиру
Ответственный за причиненный ущерб определяется по условиям договора аренды:
🔸 если прописано, что арендатор несет полную ответственность за состояние, ремонт и содержание жилья, на него же ложиться и отвественность за потоп;
🔸 если квартиросъемщики живут без официального договора или в нем не прописана ответственность за состояние недвижимости, заплатить за ущерб должен собственник.
Если арендаторы отказываются платить, требования перекладываются на владельца недвижимости, который позже самостоятельно решает вопрос об удержании компенсации за ущерб за счет страхового взноса или через суд.
куда обращаться и звонить, кого вызывать, как наказать
Доброго времени суток, уважаемые посетители сайта bursin.ru. В сегодняшнем материале «под раздачу» попадают соседи сверху, которые многим доставляют немало проблем, например, постоянно затапливают, что-то ремонтируют или отбивают чечётку по вечерам, пьют, дебоширят и не дают спокойно жить. Первым делом разберёмся с тем, что делать, если соседи сверху топят, какие принять меры, кого вызвать и как зафиксировать размер причинённого ущерба, чтобы потом взыскать его с виновных. А после этого бонусом я подскажу вам несколько способов проучить шумных жильцов верхнего этажа так, чтобы не опускаться до скандалов и сэкономить нервы, но доходчиво выразить им своё недовольство.
Оглавление статьи:
1. При затоплении квартиры действуем быстро и по закону
1.1. Если не живут в квартире или сдают её квартирантам
1.2. Если заливают алкаши
1.3. Как и в какие сроки составить акт
1.4. Как написать заявление в ТСЖ
1.5. Расчёт ущерба и мирное урегулирование вопроса
1.6. Как возместить ущерб, если виновные отказываются платить
2. Боремся со «слонопотамами и дятлами» их же средствами
При затоплении квартиры действуем быстро и по закону
Итак, соседи сверху топят, с потолка ливнем льётся вода, вы в панике бежите к ним, а их нет дома, что же делать, куда обращаться и как остановить это безумие? Во-первых, выдохните и успокойтесь. Сразу после обнаружения затопления, вопреки заблуждениям, не нужно мчаться на верхний этаж, а следует обесточить квартиру, чтобы исключить удар током, опасный для жизни человека и его питомцев. Во-вторых, нужно попытаться достучаться до соседей, чтобы остановить воду. Имейте в виду, что даже «всемирный потоп» не даёт вам права выломать соседскую дверь с целью проникнуть в чужое жилище, которое по закону (статья 139 УК РФ) неприкосновенно, пусть даже вами руководят благие намерения. Если «авария» случилась ночью, делать нужно, то же самое – отключить электричество, отправиться к соседям сверху, спокойно сообщить им, что они вас топят и вместе попытаться остановить потоп.
Если соседи вам открыли и готовы содействовать, то нужно как можно скорее перекрыть подачу воды, а уж потом искать источник потопа – это может быть незакрытый кран, засорённая раковина, сломавшаяся стиральная машинка, прорвавшаяся труба или что-то ещё. Если перекрытая вода в соседской квартире не помогла и с потолка продолжает низвергаться водопад, то причиной может быть прорыв труб водоснабжения, находящихся внутри стен между этажами. В таком случае поможет только перекрытие общеподъездного стояка, но самостоятельно вы сделать этого не сможете. То же самое, что и в предыдущем примере, придётся делать, если топят соседи сверху, а достучаться до них не получается — в квартире никого нет или они просто не желают с вами общаться, спрятавшись за закрытой дверью. В таких ситуациях люди задаются вопросами, куда звонить и кого вызывать, чтобы решить проблему.
Вот алгоритм правильного поведения в момент аварии (подразумеваем, что вы обесточили жильё и не смогли попасть в соседскую квартиру):
- Позвоните в Управляющую компанию или аварийную службу (если дело происходит ночью или в выходной день и в УК не берут трубку). Расскажите о происшествии и попросите прислать слесаря, чтобы отключить воду.
- Поставьте в известность тех, кто живёт под вами, потому что и до них может добраться вода.
- Сфотографируйте или снимите на камеру сам потоп и всё имущество, которое от него страдает или может пострадать.
- После остановки воды слесарем нужно вызвать представителя жилищного управления и составить специальный акт, в котором будет отображён сам факт происшествия, его дата и время, адрес пострадавшей квартиры, причина потопа и предполагаемый виновный, а также перечень пострадавшего имущества с названием и маркой бытовой техники (без стоимости). О составлении акта и о том, кто должен его подписывать, подробнее поговорим чуть ниже.
- Постарайтесь спасти своё имущество, собрав воду.
Если не живут в квартире или сдают её квартирантам
Немного отвлечёмся от активных действий и подробнее поговорим о том, что делать, если соседи сверху топят, но их в квартире нет – они на работе, не живут там или сдают жильё квартирантам.
В случае с квартиросъёмщиками есть три варианта развития событий:
- В аварии виноваты квартиранты – не закрыли кран или что-то ещё – тогда ущерб возмещать будут они, именно к ним вам следует адресовать свои претензии.
- Если в соседской квартире прорвало трубы, то вина за произошедшее возлагается на собственника.
- Если выявить виновного сразу не удаётся, то претензии стоит предъявлять всё равно владельцу жилья, а уж он потом сможет взыскать с квартирантов.
Если соседей просто нет дома или они не живут в квартире, то в ваших интересах помочь сотрудникам УК быстрее их отыскать – может, у вас есть номера телефонов, вы знаете место работы или адрес их настоящего проживания.
Если владельцев топящей квартиры не удалось найти в 3-дневный срок, то:
- Вам придётся в свободной форме написать заявление в полицию, попросив содействия в устранении причины затопления квартиры.
- Жилищно-эксплуатационная служба соберёт комиссию (от пяти человек), пригласит участкового, тот соберёт понятых. Эта «дружная компания» вскроет дверь проблемной квартиры, выяснит и устранит причину утечки воды, после чего дверь закроют и опечатают, а ответственность за сохранность имущества возложат на участкового.
- В качестве дополнительного сюрприза её владельцам внутри оставят один экземпляр составленного акта.
Если заливают алкаши
Что делать в ситуации, если вам «повезло» с соседями сверху – они алкаши, заливают вас периодически или постоянно, не открывают дверь или агрессируют, когда вы к ним обращаетесь? Действия примерно те же, но вместе с аварийной службой необходимо вызвать и полицию, чтобы обезопасить себя и зафиксировать факт случившегося. Далее, всё по плану – устранение причины затопления, акт, спасение имущества, оценка того, что спасти не удалось, обращение в суд.
Как и в какие сроки составить акт
Фото и видео с места происшествия также являются доказательствами масштабов случившегося, если соседи затопили, но признаваться в содеянном не желают. Основным документом, который будет рассматриваться в суде, является акт залива – как правильно его составить и в каких случаях он будет считаться недействительным – о том и поговорим.
Акт залива составляется не вами, а представителями организаций, отвечающих за эксплуатацию конкретного дома – УК, ТСЖ, ЖЭС, РЭУ, ЖСК и так далее. Обратите внимание, что у обычного слесаря, приехавшего для устранения протечки, нет таких полномочий. Они есть у инженеров, техников ПТО, мастеров по эксплуатации или мастеров по текущему ремонту – это важно, потому что иначе Акт залива в суде может быть признан недействительным. Кроме представителя УК, при составлении должен присутствовать слесарь, представитель пострадавшей стороны, то есть вы и виновник (факт его отсутствия фиксируется в акте отдельной записью).
Данный документ составляется в произвольной форме, но должен содержать перечень обязательных сведений:
- ФИО пострадавшего (собственник жилья или его законный представитель).
- Адрес затопленной квартиры.
- Дата и время обнаружения потопа.
- Номер заявки в Объединённой диспетчерской службе. Важно позвонить диспетчерам аварийной службы, узнать у них номер заявки и время её принятия. По закону слесарь должен приехать в течение 2 часов с момента звонка, но он только выявляет причину потопа и старается её устранить.
- Краткое, но ёмкое описание залитых помещений с указаниями их площади и перечислением всего, что намокло. Можно дополнительно указать высоту слоя воды на полу в сантиметрах, если потоп настолько глобален. Перечисляется также вся пострадавшая от воды бытовая техника с названиями и маркой, но не стоимостью.
- Причина возникновения залива – она должна быть сформулирована чётко с указанием всех вероятных виновников.
- Список всех членов комиссии с их подписями.
- Печать УК.
Законом предусмотрены конкретные сроки составления акта, но чтобы этот процесс начался, вам придётся сначала оставить в ЖЭКе заявление. Образец написания заявления в ЖЭК на составление акта о затоплении квартиры вы найдёте чуть ниже. Вернёмся к срокам. По закону № 55-48/1 от 12.03.2001 на составление акта даётся 3 календарных дня, а по новым правилам (06.05.2011 N 354) – всего 12 часов, что не всегда осуществимо. Авария может случиться вечером, когда УК уже не работают или в выходные дни. В таких ситуациях нужно руководствоваться 3-суточным сроком, да и некоторые повреждения, нанесённые заливом, обнаруживаются только через сутки или двое (набухание паркета и другие).
Иногда Управляющие компании, являясь виновником затопления, намеренно тянут время, кормят пострадавшего завтраками или не выдавая экземпляр составленного документа ему на руки, даже по письменному запросу. В этом случае разумным будет вызвать независимого эксперта-юриста, уведомив в письменной форме представителя УК о составлении нового Акта залива и настаивая на его присутствии.
Как написать заявление в ТСЖ
Выполняю обещание – рассказываю, как правильно составить заявление в ЖЭК при затоплении с просьбой зафиксировать факт произошедшего. Документ составляется произвольно, но должен содержать:
- Краткое описание аварии.
- Её дату и время.
- Номер и время заявки в ОДС, фамилию принявшего её диспетчера.
- Перечисление залитых комнат (без подробностей).
- Просьбу выявить причину залива и виновника.
Расчёт ущерба и мирное урегулирование вопроса
Чтобы адекватно рассчитать размер ущерба при затоплении квартиры, неважно по чьей вине – соседей или эксплуатационной компании, курирующей дом, и составить претензию, действительную при обращении в суд, нужно провести независимую экспертизу. Это стоит сделать даже если виновная сторона согласна на мирное урегулирование конфликта и обещает всё возместить. Почему? Потому что словесное обещание некоторых людей не значит ровным счётом ничего, уже назавтра они могут про него позабыть и совесть их мучить не будет, а вы останетесь ни с чем. К тому же расходы на эксперта также указываются в исковом заявлении с просьбой взыскания с виновных.
Как возместить ущерб, если виновные отказываются платить
Если мирно договориться с соседями не удалось, то есть они затопили, а платить отказываются, то придётся обратиться в суд. В исковом заявлении указывается следующая информация:
- Причина обращения.
- Дата и время происшествия.
- Адрес пострадавшего и виновного.
- Сумма ущерба.
- Факт неудачной попытки мирного решения вопроса.
Заявление обязательно подкрепляется документами (заверенными копиями), подтверждающими правомерность предъявления претензии – свидетельствами на собственность квартиры, актом залива, результатами независимой экспертизы, фотографиями и прочими – какими точно — лучше подскажет юрист. Просьбу возложить оплату его услуг и судебные издержки на виновных также нужно указать в заявлении.
Суд, как правило, удовлетворяет заявление истца, если все документы составлены верно. Одна такая «победа» сразу же поставит на место наглецов, которые постоянно заливают вас водой, но своей вины не признают, не открывают дверь или откровенно «посылают» в разговоре. Бывают ситуации, когда соседи регулярно топят, но по чуть-чуть из-за старых труб, но ничего не делают, чтобы устранить неполадки. Они не портят имущество, но оставляют на потолке и стенах неприятные жёлтые подтёки, превращая хороший ремонт в «ничто». А на ваши просьбы лишь ехидно улыбаются и кормят очередными обещаниями всё исправить. Посредством обращения в суд можно бороться и с соседями, которые постоянно заливают понемногу — просто каждый раз составляйте акт и вызывайте оценщика, а как наберётся несколько инцидентов – подавайте исковое заявление.
Не бойтесь отстаивать свои права, особенно если ваши соседи сверху – зажиточные и обнаглевшие люди, считающие себя «властителями мира», а всех, кто живёт скромнее – «ничтожествами». Такую категорию людей нужно ставить на место, чтобы неповадно было, используя только букву закона и избегая рукоприкладства.
Боремся со «слонопотамами и дятлами» их же средствами
Переходим ко второму вопросу, поставленному на повестку дня – как отомстить соседям сверху за шум, гам, топот и прочее недопустимое в вечернее время поведение. Оговорюсь сразу, что я противник методов, подразумевающих порчу соседского имущества. Я за то, чтобы бороться с наглецами их же методами, тем более практика показала, что такой подход наиболее эффективен.
Вот несколько способов наказать соседей сверху за постоянный шум, такой как топот, бешеные танцы, ремонт ночами, дебош и рок-концерты:
- Запишите звуки из их квартиры на диктофон и воспроизводите в зацикленном режиме и на полной громкости, когда вас самих дома нет, а эти «нелюди» отдыхают.
- Устройте концерт, виртуозно стуча по батареям металлическими предметами. Только предварительно предупредите остальных жильцов, что собираетесь это сделать. Кто знает, может, они к вам присоединятся.
- Приклейте к потолку радиоточку и включите её на полную мощность, а сами «сбегите» куда-нибудь на несколько дней. Она автоматически выключается в полночь, а включается в 6 утра, поэтому вам наглецы предъявить никаких претензий не смогут, а нервы их вы потреплете знатно.
- Купите детям микрофон и позвольте орать в него всё, что им вздумается – петь детские песенки, имитировать звуки животных и прочее, а сами запаситесь терпением и берушами.
- Подставьте к потолку кастрюлю, например, на шкаф (её края должны плотно прилегать к поверхности потолка), наденьте сверху наушники и врубите тяжёлый рок или Верку Сердючку (кто знает, что проймёт ваших соседей). В этом случае кастрюля сработает как усилитель, но у вас в квартире будет тихо.
- Скачайте в интернете программы для воспроизведения различных шумов. Одна из них называется «Мозгоправ» и мстите в своё удовольствие.
Друзья, способов много, но прежде чем переходить к активным действиям, попробуйте договориться с соседями по-хорошему. Возможно, они не вполне понимают, насколько мешают вам своим поведением и «переговоры» помогут решить конфликт мирно. Я на этом закончу, а вы пишите о своём опыте и методах в комментариях. До свидания.
куда обращаться и как бороться
Главная / Залив / Советы юристов — что делать, если соседи сверху постоянно заливают?
На этот вопрос можно дать короткий и емкий ответ – тщательно документировать все случаи и обращаться в суд. Как это сделать – рекомендации от практикующих юристов ниже.
Как с этим бороться?
Затопление квартиры – это всегда неприятно, особенно после дорогостоящего ремонта, который придется проводить заново. Пострадавшие лица имеют право на возмещение полной стоимости причиненного им вреда (ст.1064 ГК РФ). Для этого нужно убедиться, виновны ли в происшествии соседи сверху.
Виновным может признаваться управляющая компания (ЖЭК) или собственник квартиры. Определение ответственного за залив осуществляется на основании:
- Гражданского кодекса РФ (ч. 1 ст. 290).
- Жилищного кодекса РФ (ч. 1 ст. 36).
- Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (раздел I).
Ими установлено, что:
- Коммунальные службы отвечают за исправность имущества, узлов и агрегатов, которые не входят в квартиру собственника.
- Владельцы жилой недвижимости несут персональную ответственность за функциональность и исправность всего того, что находится в квартире.
Исключение – радиаторы отопления. За их исправность отвечает управляющая компания до того момента, пока собственник самолично их не поменяет без официального привлечения работников коммунальных служб.
В некоторых случаях собственники квартир проводят ремонт и замену оборудования (радиаторов, труб и т.п.) силами работников ЖЭКа, но делают это официально, не оформляя замену и существенные изменения в планировке. При возникновении затопления трудно будет доказать, что замена осуществлялась работниками коммунальной службы, виновником считается хозяин квартиры.
Куда обращаться если соседи сверху постоянно заливают? Компенсацию за причиненный ущерб в результате залива можно получить:
- С коммунальной службы.
- С соседей, виновных в неисправном оборудовании.
- Со страховой компании, если на жилье оформлялось соответствующее соглашение.
Если за компенсацией вреда из-за того, что соседи заливают постоянно, придется обращаться в суд, нужно учитывать, что с соседей можно получить возмещение следующих затрат:
- На восстановление поврежденного имущества;
- На проведение экспертизы затопленной квартиры;
- На оказание юридических услуг пострадавшей стороне, в том числе и нотариальных;
- На госпошлину.
Моральный ущерб суды в таких случаях практически не взыскивают. Другое дело, если виновник – управляющая компания. Здесь дополнительно присуждается и неустойка, и штраф, и компенсация моральных переживаний и душевных страданий. Размер последних небольшой – 5-10 т.р.
Порядок действий для пострадавшей стороны
В первые минуты и часы потопа не имеет значения, кто виновен. Перед пострадавшими стоит несколько основных задач:
- Обесточить квартиру, обезопасить остальное имущество от дальнейшего повреждения, связаться с соседями и прекратить течь.
- Вызвать представителя ЖЭКа или управляющей компании, провести осмотр причиненного ущерба, составить подробный акт.
- Согласовать с виновником дальнейшие действия, выяснить у него, будет ли он в добровольной форме возмещать причиненные соседу убытки.
- При согласии виновника – получить деньги или составить письменное соглашение.
- Если сосед отказывается в добровольном порядке возмещать ущерб, заказывается экспертиза.
- После получения отчета специалиста составляется исковое заявление в суд.
Акт осмотра квартиры после залива – это важный документ. Без него трудно заказать экспертизу и выиграть суд. Его оформление – один из первых ответов на вопрос, что делать, если сосед заливает постоянно.
Основные моменты, которые указываются в документе:
- Дата и место происшествия;
- Причина затопления, какое устройство вышло из строя;
- Виновник причиненного вреда;
- Присутствующие при осмотре;
- Подписи всех участников составления акта.
На вопрос, что делать, если заливают соседи сверху неоднократно и отказываются от участия в осмотре и составлении акта, ответ простой – в документе делается соответствующая запись. Отказ управляющей компании составлять акт должен пресекаться направлением жалобы в прокуратуру.
Если квартира застрахована от несчастных случаев, потопов и т.п., не виновнику выставляется претензия, а пишется заявление страховщику.
В ситуации, когда подписан договор со страховщиком и соседи постоянно заливают, что делать пострадавшему – указано в соглашении. После неотложных действий в первые часы, страхователь обязан:
- Потребовать акт об осмотре квартиры после залива.
- Сообщить в страховую компанию о происшествии.
- Предоставить сотруднику компании квартиру для осмотра и проведения экспертизы.
- Направить заявление на получение страховой суммы, которая выплачивается в течение месяца.
Сообщить о заливе квартиры в страховую компанию необходимо не позже срока, указанного в договоре. Пропуск этого срока дает основание для отказа в выплате страховой суммы.
Проведенная экспертиза страховщиком намеренно занизит размер ущерба в 3-5 раз. Пострадавшие от залива редко довольны суммой, которую согласна выплатить компания. Поэтому проводится независимая оценка причиненного вреда, за которую собственники затопленной квартиры обязаны заплатить. Ее стоимость приблизительно 7-8 т.р.
Подавая заявку на проведение оценки причинённого вреда по причине того, что соседи сверху постоянно заливают, необходимо приложить следующие документы:
- Свидетельство на право собственности или договор социального найма на объект исследования;
- Копию удостоверения личности;
- Акт осмотра квартиры после залива;
- Технический паспорт на недвижимость.
Имея разницу между независимой экспертизой и выплаченной страховщиком суммой, следует подавать иск в суд. В ходе заседания будут приглашены для дачи показаний оба специалиста. Их доводы в защиту подготовленных отчетов о причиненном вреде выслушают, примут точку зрения того, кто был убедительнее. Другой вариант – назначение судебной экспертизы, результаты которой лягут в решение.
Аналогично поступают, если:
- квартира не застрахована.
- виновный в затоплении сосед представляет в суд возражение на исковые требования.
- к возражению прилагается отчет эксперта, проведенный по заказу ответчика.
В застрахованной квартире не все поврежденное имущество подпадает под заключенный с компанией договор и подлежит возмещению. Ущерб, который не возмещается страховщиком, необходимо истребовать с виновника.
Если топят неоднократно
Постоянное заливание квартиры соседями не освобождает от самых обычных действий, которые выполняются при заливе квартиры. Но регулярные ремонты, пусть и за счет виновных лиц, – это не то, на что согласиться большинство жильцов.Во-первых, в подобных ситуациях все равно придется полностью следовать алгоритму и рекомендациям, указанным выше. Каждый факт залива тщательно документируется, на виновника подается в суд, если он отказывается добровольно возмещать ущерб.
Как правило, такие жильцы относятся к малообеспеченным слоям населения, злоупотребляющими спиртными напитками и ведущими аморальный образ жизни. Получить с них компенсацию в полном объеме трудно, страховщики отказываются оформлять договора с проблемными объектами, поэтому ситуация еще больше усложняется. Вопрос, что делать, если топят постоянно, становится еще актуальнее.
Во-вторых, нужно настраиваться и готовить документы для инициации процедуры выселения таких жильцов. Если выполняется рекомендация из первого пункта, факт регулярного залива будет тщательно задокументирован, дополнительных усилий не потребуется.
Необходимо учитывать, что суд выносит решение по выселению жильцов из дома, если их действия (или бездействие):
- приводят к негативным последствиям для соседей или всего дома в целом.
- носят систематический характер.
- тщательно задокументированы.
Суд не вправе выселять граждан, если эта квартира является единственным у них жильем, после выселения им негде будет жить.
Это распространенная ситуация при частых, регулярных заливах квартир, когда у проживающих сверху соседей единственное жилье. За ним они не следят, доставляют массу хлопот остальным жильцам, но выселить их нельзя. По этой причине, квартиры с проблемными соседями стоят на порядок дешевле.
Через суд легко выселяются недобросовестные жильцы, которые занимают квартиру по договору:
- социального найма;
- аренды.
Предварительно уведомляется собственник жилья, чтобы он принял меры. Если заливы продолжаются – подается иск в суд. Выселить собственника квартиры – крайняя мера, на которую государственные органы идут в исключительных случаях.
Куда обращаться, помимо Роспотребнадзора?
При постоянном затоплении коммунальщикам придется часто направлять жалобу. Составляется по принципу заявления, которым требуется устранить какие-то недостатки, компенсировать причиненный ущерб. Направляется как на действия (или бездеятельность) сотрудников компании, так и на жильцов.
В первом случае предстоит обращаться не только в управляющую компанию, но и в контролирующие органы. Постоянные заливы соседями сверху связаны в том случае, если вина лежит на управляющей компании.
Закон обязывает коммунальщиков выполнять законные требования жильцов многоквартирного дома, который обслуживает компания, в порядке и на основании Закона о защите прав потребителей. Последствия нарушения этого нормативно-правового акта:
- Насчитывается неустойка в пользу заявителя.
- Размер неустойки – 1% от суммы ущерба за каждый день невыполненных требований.
- Отсчитывается по прошествии 10-дневного срока с момента вручения жалобы.
Факт направления жалобы нужно документировать следующими способами:
- Личное вручение должностному лицу компании с требованием росписи на втором экземпляре, который остается у заявителя;
- Направлением ценным письмом (с описью) с извещением о вручении.
И в том, и в другом случае у лица, подающего жалобу, останется документальное подтверждение об обращении в управляющую компанию.
Судебная практика
Тщательно задокументированный факт залива квартиры, привлечение к защите имущественных прав профессиональных юристов – все это позволяет компенсировать причиненный ущерб.Размер выплат немалый, постоянно топить соседей – дорогое удовольствие. Дешевле один раз потратиться на замену шлангов, крана, проводов, провести хорошую гидроизоляцию половых покрытий.
Например, в июле 2016 года Черемушкинский районный суд столицы рассмотрел иск пострадавшей от залива квартиры. Ответчики своей вины не признавали, ссылались на то обстоятельство, что их квартира сама была затоплена по вине управляющей компании, которая на вызов не реагировала.
Суд удовлетворил иск, обязав ответчиков оплатить:
- Восстановительный ремонт;
- Услуги эксперта;
- Госпошлину;
- Расходы на ксерокопирование.
Особенность этого дела – истец указала в заявлении всех трех собственников квартиры. Суд возложил на всех троих солидарную ответственность по возмещению ущерба пострадавшей.
Вывод из этой ситуации – жильцам, которые сами пострадали из-за бездеятельности управляющей компании, необходимо тщательно и оперативно документировать факт затопления. В противном случае вся вина за причиненный ущерб соседям снизу ложится на них.
Полезное видео
Заключение
Какого-то одного действенного алгоритма, как нужно поступать и что делать, если соседи сверху постоянно заливают, не существует. Разные случаи требуют индивидуальный и, как правило, комплексный подход. Здесь не только документирование с помощью коммунальных служб и экспертов-оценщиков, но и работа участкового, социальных служб (если у соседей дети).
Наиболее эффективное решение в ситуации, когда сосед постоянно заливает, найдут практикующие юристы. Они оградят пострадавших от бюрократии и душевных переживаний, добьются компенсации в короткие сроки. Расходы на оплату юридических услуг включаются в исковые требования, экономить на них не имеет смысла.
Загрузка… ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!- Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
- Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.
В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы.
Консультации по России: 8 (800) 707-92-26.
Горячая линия в Москве: 8 (800) 707-92-26. Автор статьи
Мигрелова Анастасия Павловна
Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.
Рекомендуем почитать
Что делать, если вы затопили соседей снизу: как избежать тяжелых последствий
Иногда мы вольно или невольно становимся участниками неприятных происшествий. Например, у нас случился потоп, и вода, преодолев перекрытия, залила квартиру снизу. И хорошо, если только одну!
Мало того, что теперь в собственном жилье нужно делать внеплановый ремонт, так ещё и соседям ущерб, того и гляди, погашать придется. Итак, вы затопили соседей снизу: что делать в такой ситуации? Об этом поговорим нашей статье. Также разберем, как установить виновника потопа и правильно составить акт о затоплении.
Приведем возможные варианты развития событий и способы решения проблемы, детально рассмотрев мирное урегулирование путем проведения конструктивных переговоров и устранения претензий в судебном порядке.
Содержание статьи:
Что предпринять в первую очередь?
Минутная оторопь, жалость к себе и острый приступ самобичеванием прошли? Пора заняться делом! Нужно думать о том, как минимизировать последствия аварии и не усугубить при этом своё итак незавидное положение.
Первые шаги должны быть такими:
- если источник протечки находится на территории вашей квартиры, необходимо перекрыть воду с помощью , прекратив её поступление к вам;
- обесточьте своё жилье, чтобы не произошло короткого замыкания, и удар тока не настиг всех, кто на данный момент соприкасается с водой;
- звоните в управляющую компанию (УК) и приглашайте сантехников;
- если затопление случилось в выходной, звоните в аварийную службу;
- как можно быстрее собирайте воду, которая находится у вас на полу, чтобы она не протекла ниже;
- если ваша ответственность за затопление или ваша квартира застрахованы, обязательно позвоните в свою страховую компанию и действуйте в полном соответствии с полученной инструкцией.
Всем понятно, что топить соседей специально никто не будет, и вы в этой ситуации являетесь не только виновниками, но и потерпевшими.
Если неприятность случилась во время рабочего дня, постарайтесь сделать следующее:
Галерея изображений
Фото из
Шаг 1 – быстро среагировать на неприятное сообщение
Шаг 2 – определить причину потопа
Шаг 3 – вызвать аварийную службу
Шаг 4 – устранить течь самостоятельно
Вы же не сомневаетесь, что жильцы нижней квартиры обязательно к вам придут?
Нет смысла прятаться от них и тем самым способствовать обострению отношений: постарайтесь с первых минут общения найти с ними общий язык.
Необходимо собрать воду с поверхности пола как можно скорее, пока она не просочилась к соседям: используйте для этого как можно больше тряпок
Вам необходимо с первых же минут постараться расположить к себе соседей искренним раскаянием, если виновником залива являетесь вы, или совместными четкими действиями, если виноваты третьи лица
Объясните соседям, что, несмотря на то, что вода течет из вашей квартиры, виновником затопления можете быть не вы. Это становится особенно очевидным, если ливень у соседей не стал затихать после того, как вы перекрыли кран водоснабжения у себя.
Бывает и так, что источник утечки найти сложно – нет бьющих вверх струй, а вода уже успела растечься по всем комнатам.
Ищем места риска, скрытые за сантехникой, столешницей, гипсокартонными перегородками:
Галерея изображений
Фото из
Обвязка представляет собой конструкцию, собранную из большого количества пластиковых элементов. Если соединения затянуты неплотно или со временем разболтались, вода будет каждый раз подтекать во время приема ванны, и однажды просочится к соседям, живущим этажом ниже
Забитый сифон может вызвать переполнение раковины, и тогда, если нет перелива, вода просто хлынет на пол. Также гидрозатвор со временем может прохудиться и протекать, сначала на пол под кухонным гарнитуром, а потом и в квартиру снизу
В зоне унитаза находится несколько «точек риска»: это и места крепления бачка к полочке, и соединение подводки, ведущей от водопровода, и слив. При малейшей протечке нужно решать проблему, иначе вся вода из бачка окажется на полу
Когда отключают воду, безответственные жильцы открывают кран и оставляют его открытым, а затем покидают помещение, забыв повернуть вентиль. В результате вместо радости получают испорченные полы и жалобы от затопленных соседей
Очень коварные соединения, которые находятся в труднодоступном месте. Вода из лопнувших подводок может незаметно для владельцев квартиры просачиваться по стенкам мебели на пол, а оттуда – в перекрытия и к соседям
Отопительные трубы могут лопнуть не только после заморозки теплоносителя. В старом жилье чугун значительно проржавел, а под слоем краски не видно, в каком он состоянии. Однажды он просто не выдерживает – и горячая вода вытекает наружу. Так же изнашивается и пластик
Старые отопительные батареи подвержены механическим повреждениям так же, как и трубы. К тому же хрупкий чугун становится еще более ломким. Радиатор может треснуть в самый неподходящий момент – когда владельцев жилья нет дома
Если вы быстро откликнулись на жалобу, примчались домой и не нашли протечки – вашей вины в затоплении соседей нет. Это значит, что лопнула труба в перекрытии, а ответственность за исправность общедомовых сетей несет УК
Обвязка под ванной
Сифон под раковиной на кухне
Стыки у бачка унитаза
Незакрытый кран – засор раковины
Гибкие подводки к крану
Лопнувшая труба отопления
Треснувший радиатор отопления
Сгнившая труба между перекрытиями
Ищем виновного в потопе
Ответ на этот вопрос совсем не так очевиден, как может показаться вашим соседям. В многоквартирных домах (МКД) имеется общее имущество, которое принадлежит всем собственникам жилых помещений здания. Порядок его содержания установлен Правилами, утвержденными 13 августа 2006 года правительственным Постановлением № 491 (далее Правила).
Элементы инженерного оборудования и общедомовых коммуникаций находятся и в жилых помещениях собственников квартир.
Если управляющая компания халатно относится к выполнению своих обязанностей по содержанию общедомового имущества, можно обратиться к её руководству с письменной претензией, не доводя ситуацию до аварийной
К такому имущество относятся:
- стояки горячего и холодного водоснабжения;
- канализационный трубопровод;
- центральная отопительная система.
В соответствии с правилами, ненадлежащие содержание общедомового имущества МКД влечет за собой ответственность той организации, с которой собственники жилья заключили соответствующий договор, то есть УК – управляющая компания.
Вариант #1 — управляющая компания
Если протечка случилась из-за аварийного состояния стояка, возмещать причиненный ущерб придется управленцам. Кстати, затопления, возникающие в результате протечки кровли многоквартирного дома, – это тоже вина управляющей компании.
Но стоит обратить внимания и на обстоятельства, которые способствовали протечке. Например, вы самостоятельно, не уведомив эксплуатирующую организацию и не получив от неё разрешения, произвели замену стояков канализации или водоснабжения. Такие действия незаконны, как и любые несанкционированные вмешательства в работу указанных коммуникаций.
Если факт такого самовольного вмешательства будет установлен, ответственность понесет собственник квартиры, в которой незаконные работы производились.
Вариант #2 — собственник квартиры
Первый запорно-регулировочный кран, отключающий воду в квартире, отделяет общедомовое имущество от внутриквартирного. Если произошло повреждение трубы после этого крана или воду пропустила неисправное сантехническое или прочее оборудование, подсоединенное к водоснабжению (стиральная, посудомоечная машинка и т.д.), то отвечать будет собственник квартиры – источника затопления.
Не оставляйте работающие стиральную и посудомоечную машинки без присмотра; набирая воду в ванну, следите за тем, чтобы технологическое отверстие для перелива воды не было заблокировано
Но даже в этом случае могут быть нюансы, которые необходимо учитывать.
К ним относятся:
- Наличие арендаторов. Собственник может не проживать в квартире. Если утечку допустили наниматели или арендаторы, официально проживающие в данном месте согласно заключенному договору, необходимо читать условия ответственности, прописанные в этом договоре.
- Бракованное оборудование. Покупая стиральную или посудомоечную машинку, унитаз с бачком, смесители, краны и прочее оборудование, сохраняйте чеки. Они подтверждают факт покупки и позволяют владельцу выставить счет продавцу, если экспертиза признает проданный им товар бракованным. В этом случае продавец должен будет ответить и за ущерб, нанесенный неисправной продукцией, которую он продал.
- Некачественные ремонтные или монтажные работы. Если наёмная организация установила оборудование с нарушением нормативов, она понесет ответственность за некачественное выполнение работы и за негативные последствия, вызванные этим обстоятельством.
Иногда к затоплению может привести или скачок электрического напряжения. В этом случае виновными могут оказаться ресурсоснабжающие организации. Но не забывайте, что работающие электроприборы (стиральная или посудомоечная машина) нельзя оставлять без присмотра.
Если квартира находится в аренде, то за неисправный кран или аварийную трубу, расположенную в зоне ответственности собственника, как правило, отвечает хозяин квартиры. А вот за перелив в ванной или кухне из-за оставленного без присмотра открытого крана отвечает арендатор.
Как видите, установив причину потопа, мы определим и виновника произошедшего. Но иногда на выявление истины необходимо будет потратить и деньги, и время.
Вариант #3 — третьи лица
Если есть уверенность в вине третьих лиц, то пора вспомнить о том, что ваша квартира и имущество тоже пострадали. Для фиксации факта затопления и определения ущерба, нанесенного водой, следует составить акт залива.
Не всегда собственники той квартиры, из которой произошла протечка, виноваты в возникшей аварийной ситуации: порой они страдают от потопа не меньше других
Пора определить, кто из нижних соседей пострадал во время аварии. Объясните им причину произошедшего. Приступайте к сбору документов, которые пригодятся для установления факта и размера ущерба. Постарайтесь все случившееся сфотографировать и снять на видео.
Нюансы составления акта о затоплении квартиры
Акт, в котором фиксируется факт затопления и причиненный квартире и имуществу пострадавшего ущерб, – это, пожалуй, самый важный для вас документ. Поэтому к его содержанию следует отнестись очень серьёзно.
Для составления этого документа обязательно пригласите двух-трех свидетелей. Тогда получится, что акт составляется комиссией. Хорошо, если сам документ и дефектную ведомость, которая к нему прилагается, подпишет представитель УК. Если же он откажется от подписи, просто отметьте его отказ в самом акте.
В этом документе должны содержаться следующие сведения:
- нужно зафиксировать сам факт затопления вашего жилья с указанием даты и времени составления акта, полного адреса квартиры, количества комнат в ей и этажа, на котором она находится;
- описание ущерба, нанесенного помещениям и имуществу (мебели, бытовой технике), расположенному в них;
- причина протечки (точная, если она не является предметом спора, или предполагаемая).
Вообще-то составление такого акта является обязанностью представителя управляющей компании, но лучше этот документ продублировать, особенно в случае возникновения разногласий при его составлении.
Практика показывает, что специалисты УК стараются в любой ситуации «не заметить» собственной вины, уменьшить масштабы последствий аварии и проигнорировать существенные для пострадавшей стороны факты. Иногда они даже пытаются отсрочить написание акта, с тем, чтобы затем вообще его не составлять.
Не весь ущерб от затопления проявляется сразу: иногда нужно какое-то время, чтобы понять, что напольное покрытие вышло из строя, а под обоями завелся грибок
В акте должны быть отражены все разногласия, возникающие у сторон в ходе определения виновника аварии или при установлении размера ущерба. Кстати, весь урон, нанесенный имуществу пострадавшего, может быть выявлен не сразу, а через 2-3 дня.
Например, могут появиться желтые круги на стенах или вздыбиться паркет. Эти имущественные потери могут быть внесены в дефектную ведомость в виде дополнения.
Если вы оказались виновником затопления, обязательно получите на руки один экземпляр акта и дефектной ведомости, чтобы в неё «случайно» не попали, например, вышедшие из строя бытовые приборы, не имеющие к случившемуся никакого отношения.
Следующим этапом является выставление претензии виновнику затопления. Сделать это могут все потерпевшие коллективно или каждый в индивидуальном порядке.
Варианты оценки нанесенного ущерба
В результате затопления страдает помещение в целом: может провиснуть натяжной потолок, отклеиться обои и элементы декора, пострадать ламинат или паркет. Может выйти из строя электропроводка. Теряет внешний вид промокшая мебель, перегорает техника. Как оценить ущерб в денежном эквиваленте?
Составление договора в досудебном порядке
Если пострадавшая сторона выражает желание договориться в досудебном порядке, то можно воспользоваться одним из нижеприведенных способов оценки:
- Возьмите за основу акт затопления и, совместно с соседями, прикиньте примерную сумму компенсации, которая могла бы устроить обе стороны. Если согласие сторон будет достигнуто, то нужно зафиксировать этот факт, составив отдельное соглашение. Укажите в нем оговоренную сумму и заверьте её подписями.
- Можно определить расход и виды материалов, которые понадобятся для проведения работ по восстановлению поврежденной квартиры, после чего виновник залива покупает всё это в магазине за свой счет и оплачивает выполнение ремонтных работ.
Эту договоренность лучше тоже оформит в виде акта, чтобы пострадавшие не передумали.
Одним из преимуществ мирного разрешения конфликта является возможность быстрого устранения негатива, возникшего в результате залива: суды отнимают время, силы и здоровье
В актах не забывайте упомянуть, что после погашения ущерба все претензии потерпевшей стороны будут удовлетворены полностью. Деньги необходимо передавать только с составлением расписки в их получении. После выполнения работ тоже нужно взять расписку в том, что оговоренные работы надлежащего качества выполнены в полном объёме.
Проведение независимой экспертизы
Если сторонам конфликта не удаётся договориться о сумме потерь, можно прибегнуть в помощи независимых специалистов:
- В качестве независимого эксперта может быть приглашен специалист-оценщик из агентства оценщиков или Торгово-промышленной палаты. С ним следует заключить договор, а, по итогам выполненной работы, он должен составить заключение и выдать квитанцию об оплате его услуг. Услуги эксперта может оплачивать одна или обе стороны в согласованных долях.
- Возможно, что заключение эксперта не удовлетворит стороны, тогда остаётся только обратиться в суд.
Опираясь на акт затопления, фото- и видеоматериалы, показания свидетелей и документы, подтверждающие стоимость испорченного имущества, суд должен принять решение. Он может затребовать проведения экспертизы.
Идеальным может считаться такой вариант выбора независимого эксперта-оценщика, которому в полной мере доверяют обе стороны конфликта
Судебное разбирательство – дело нескорое. Вступая на этот путь, следует хорошо представлять себе перспективы своего дела.
Способы решения конфликта
Дело закончится минимальными потерями обеих сторон конфликта, если и те и другие проявят желание общаться вежливо и конструктивно.
Способ #1 — двухсторонние конструктивные переговоры
Всегда можно найти компромиссный вариант, если потерпевшие вспомнят, что ремонта в их квартире уже давненько не было, а испорченное имущество было стареньким, хотя и находилось в рабочем состоянии.
Судебное разбирательство не выгодно обеим сторонам конфликта: это дополнительные расходы, связанные с самим судом и подготовкой к нему в виде независимой экспертизы
Возможно, на агрессивно настроенного соседа смогут повлиять следующие аргументы, изложенные третьими лицами, которым обе стороны доверяют:
- До начала суда истцу необходимо будет оплатить госпошлину, зависящую от суммы иска. То есть он понесет предварительные затраты. Также в состав его расходов следует включить услуги консультанта и адвоката.
- У нас не прецедентное право, поэтому сказать точно, чью сторону поддержит суд, очень сложно. Возможно, что расходы истца окажутся напрасными.
- Если суд примет решение о назначении экспертизы, услуги независимого оценщика тоже оплатить истец. Суду необходимо заключение специалиста, на данные которого он и будет опираться.
- В качестве источника возмещения ущерба, установленного в судебном порядке, сможет быть только тот заработок, который официально получает ответчик. Если договора (контракта) с работодателем у ответчика нет, то максимальная сумма, которую суд обяжет его выплачивать, составляет 1/5 часть прожиточного минимума.
Обычно осознание того, что можно получить, договорившись мирно, некоторую сумму уже сейчас или по решению суда долго взыскивать копейки, которые неизбежно съест инфляция, отрезвляет.
Возможно, пострадавшие просто не в курсе, что при расчете ущерба учитывают не покупную, а оценочную стоимость имущества. За те деньги, которые можно получить в результате, новую технику купить не получится. В лучшем случае, можно просто отремонтировать старую.
Если свои нюансы и при истребовании морального вреда. Поскольку моральные страдания – понятие эфемерное, а суду нужны материальные доказательства, то придется предъявлять выписки из медицинской книжки, подтверждающие факты обращения к врачам в связи с ухудшением здоровья из-за переживаний, связанных с затоплением. Чеки из аптеки тоже подойдут.
Способ #2 — решение конфликта в суде
Не во всех случаях конфликты заканчиваются мировой. Что же ждет вас в суде, если вы действительно оказались виновником потопа у соседей снизу? Как показывает практика, суд обычно встаёт на сторону истца. Фактическую презумпцию виновности ответчика можно преодолеть фактами в свою защиту.
Доказательства своей невиновности ответчику рекомендуется предоставлять письменно в виде возражений. Доводы нужно аргументировать, подтверждать фото- и видеосъемкой, показаниями свидетелей.
Все возражения ответчика по сути иска должны быть выражены в письменном виде, максимально аргументированы и подтверждены показаниями свидетелей, фото- и видеодокументами
Наиболее действенными доводами можно считать следующие:
- затопление произошло в результате ненадлежащего исполнения управляющей компании своих обязанностей по обслуживанию коммуникаций;
- документация, касающаяся осмотра помещений после залива, а также оценки ущерба не является объективной, поскольку осмотр производился в отсутствие ответчика или в акте не были отражены его замечания, отсутствуют подписи и другие значимые реквизиты;
- завышены требования истца, поскольку износ его имущества не был учтен или включены работы, не имеющие отношения к ликвидации последствий затопления.
Виновник аварии должен понимать, что, если его доводы не будут приняты судом, он, кроме основной суммы иска, должен будет возмещать и судебные издержки, которые включают в себя госпошлину и оплату услуг адвоката, юрисконсульта, независимого эксперта. Поэтому нужно приложить все усилия для мирного разрешения конфликта.
А теперь только представьте себе, скольких неприятностей и расходов можно было бы избежать, если застраховать свою ответственность на случай затопление квартиры соседей снизу
Особое внимание в суде уделяется коллективным искам. Если затопленных квартир несколько, то, скорее всего, требования будут именно коллективными.
Очевидно, что из шалости или по злому умыслу нормальный взрослый человек не будет заливать соседей снизу, но возможность возникновения такой ситуации нельзя исключать. Ведь на то и несчастный случай. Но, невзирая на то, что ущерб имуществу соседей причинен нечаянно, неприятности за это могут быть весьма и весьма существенными.
Если же вас случайно , рекомендуем разобраться с тем, куда обращаться и как действовать в сложившейся ситуации.
Выводы и полезное видео по теме
Впрочем, свою гражданскую ответственность за затопление соседей можно застраховать. Узнайте об этом продукте страховых компаний из следующего видео:
Видео-консультация представителя юридической компании позволит вам систематизировать сведения, содержащиеся в этой статье, подытожить всю полученную информацию и определить свою последовательность действий на случай вашей вины в затоплении жилья, расположенного ниже этажами.
Если сведения, содержащиеся в этой статье, получены вами до возникновения неприятной ситуации с затоплением, будем надеяться, что вы обезопасите себя, лишний раз проверив состояние сантехнических приборов и бытовой техники, подключенной к сетям водоснабжения. Вполне возможно, вы решите застраховать свою гражданскую ответственность, что тоже правильно.
Вы знакомы с затоплением имущества соседей снизу не по наслышке? Поделитесь своим опытом с другими пользователями, расскажите, насколько серьезной оказалась ваша ситуация и удалось ли вам ее разрешить мирным путем. А может вы специализируетесь на юридическом сопровождении подобных дел в суде и хотите дополнить нашу статью полезными рекомендациями? Пишите свои комментарии в блоке ниже.
Что делать, если вас затопили соседи?
Мы надеемся, что вам на практике не пригодятся эти знания: затопление любимой квартиры никому не будет приятно. Тем не менее, мы публикуем эту статью для того, чтобы вы были готовы к непредвиденной ситуации и смогли компенсировать ущерб. Итак, с чего начать, если вы обнаружили потоп?
1. Обезопасьте себя
Выключите все электроприборы, вытащите «вилки» из розеток, чтобы не было замыкания. Если вас затопили сильно и воды в квартире много — отключите электроэнергию на щитке, затем позвоните в аварийку и управляющую компанию, сообщите о ситуации.
2. Зафиксируйте ущерб и обратитесь к соседям
Вероятно, в дальнейшем для взыскания ущерба вам потребуются доказательства — сфотографируйте все последствия затопления в квартире. Убедитесь, что протечка случилась именно по вине соседей, а не локализована на вашей территории. Теперь поднимитесь к соседу сверху — сейчас вам нужно найти причину потопа. Если у соседей сломалась стиральная машинка или сильно потек кран, они смогут сами устранить проблему, просто перекрыв воду. А вот если прорвало внутриквартиные коммуникации — без посторонней помощи не обойтись. Если соседей нет дома, разбираться также будет аварийка. В этом случае нужно уведомить соседа о затоплении заказным письмом.
Как понять, по чьей вине вас затопило?
— Если причина потопа — в сломанной бытовой технике, переполненной ванне/раковине, тогда виноваты соседи.
— Если протечка произошла на общем стояке, сломался полотенцесушитель или возникла проблема с батареями — виновата управляющая компания (если соседи не переделали систему отопления сами и при этом не уведомили УК).
3. Заполните акт о затоплении
Представитель УК составит акт о затоплении. В этой бумаге будут указаны ваш адрес, дата, фамилии пострадавшего, виновного, представителя УК и свидетелей, причина затопления, перечень повреждений квартиры в день осмотра, подписи осмотревших квартиру. Внимательно проверьте весь перечень поврежденного имущества, а затем обязательно попросите один экземпляр акта для себя.
Если через три-четыре дня отклеились обои, появились трещины на потолке или другие новые повреждения — нужно составить дополнительный акт. Все оригиналы актов сохраняйте, пока не получите полную компенсацию за ущерб.
4. Если виноват сосед, постарайтесь договориться
Иногда (к сожалению, нечасто) соседи адекватно реагируют на проблему и готовы возместить ущерб пострадавшей стороне. Если у вас получилось договориться, составьте соглашение о возмещении убытков и обратитесь к нотариусу. Эта бумага поможет обезопасить вас обоих и обязует соседа выплатить деньги, а вас — не тянуть из бедняги лишние средства.
Имейте в виду, что управляющие компании очень неохотно возмещают ущерб в полном размере. Если вина за затопление лежит на УК, уделите в два раза больше внимания проверке акта. Возможно, компания постарается уменьшить цену возмещения, так что готовьтесь разбираться с УК в суде.
5. Не получилось договориться — идите в суд
Подавать в суд нужно в течение месяца после затопления: если сумма ущерба меньше 50 000 — в мировой, если больше — в районный. Сделайте оценку ущерба с привлечением частной фирмы (об оценке также уведомите соседа заказным письмом) и подготовьте следующий пакет документов:
- исковое заявление
- копия свидетельства собственности на квартиру/договора социального найма
- оригинал квитанции об уплате госпошлины
- выписка из домовой книги
- план БТИ
- акт о затоплении
- копии финансово-лицевого счета
- чек оплаты услуг специалиста по оценке (для возмещения)
- фото и видео вашей пострадавшей квартиры
- смета работ по устранению ущерба.
Не делайте ремонт, пока идет суд, так как могут потребоваться новые экспертизы и проверки.
Гораздо проще, если у вас есть страховка квартиры от чрезвычайных ситуаций. В этом случае до суда дело не дойдет — приезжают оценщики страховой компании, определяют объем ущерба, составляют акт и принимают у хозяина фото и видео квартиры после потопа. Возмещением ущерба также занимается страховая.
А если соседей залили вы?
Если проблема протечки — с вашей стороны, постарайтесь как можно быстрее прекратить затопление и перекрыть воду. Не получается самостоятельно — быстро звоните в аварийку. Спокойно поговорите с соседями и приходите на независимую экспертизу, присутствуйте при составлении акта о затоплении: тогда вы своими глазами увидите причиненный ущерб, и на вас не смогут повесить лишние траты. Постарайтесь решить проблему без третьих сторон и привлечения суда.
что делать и куда обращаться
Ситуация с затоплением помещения знакома многим жильцам многоквартирных домов. Не все чётко представляют, что делать и куда обращаться, если затопили соседи сверху. Между тем от чётких и правильных действий собственников квартиры зависит степень возмещения нанесённого ущерба.
Что делать, когда затопили соседи
Не собирайте воду до отключения электричестваЕсли в квартире обнаружены лужи, льющие с потолка струи воды или другие признаки потопа сверху, важно не паниковать, а спокойно выполнить следующие действия:
- Обесточить электропроводку. Пока не отключено электричество, нельзя наступать в лужи и прикасаться к воде.
- Остановить поступление воды, обратившись к соседям сверху. Её необходимо перекрыть в квартире соседей и в своей.
- Если соседей нет дома, они не открывают дверь, или в их квартире нет признаков утечки, стоит перекрыть общие подающие воду стояки.
- При отсутствии доступа к стоякам необходимо позвонить в УК.
Если в квартире соседей нет следов потопа, это может означать, что они оперативно устранены, или произошёл прорыв стояка. В этом случае ответственность за потоп ложится на управляющую компанию.
Как зафиксировать факт потопа
Важно зафиксировать не только сам факт потопа, но и последствия для отделки, мебели и техники, проявившиеся в течение нескольких днейПервый шаг к возмещению ущерба — фиксация следов потопа. В квартире производят фото- и видеосъёмку, отражающие общее состояние помещения. Впоследствии данные материалы можно будет приобщить к судебному иску.
Основное доказательство происшествия — акт о затоплении. Составляют его в присутствии соседей или представителей УК. В акте указывают степень причинённого ущерба. Если самостоятельно определить степень ущерба невозможно из-за разногласия сторон, стоит пригласить эксперта.
Экспертиза также необходима, если виновниками потопа являются коммунальщики. Взыскать полную сумму возмещения ущерба без подтверждающего документа практически невозможно.
Проводить экспертизу желательно через 3–5 дней после потопа, когда проявятся отдалённые последствия.
Куда обратиться для получения компенсации
Залог выигрыша в суде — чёткие и информативные доказательстваИдеальный вариант решения проблемы возмещения убытков — мирное соглашение с соседями, устроившими потоп. Соглашение целесообразно составить письменно, обратившись к нотариусу или закрепив документ подписями других соседей.
Если виновники отказываются платить, хозяевам затопленного жилища придётся обращаться в суд. Мировые судьи занимаются рассмотрением подобных дел при ущербе до 50 000, а районные суды — при ущербе свыше этой суммы (23–24 ГПК РФ).
Собственник затопленного помещения составляет исковое заявление и прикладывает к нему пакет документов:
- свидетельство о собственности на квартиру или договор социального найма;
- акт о затоплении;
- экспертное заключение;
- подтверждающие фото- или видеоматериалы;
- копия паспорта заявителя.
В иске указывают сумму ущерба. Как правило, при наличии соответствующего требованиям заключения эксперта суды удовлетворяют иск в полном объёме.
В суде дополнительно можно потребовать компенсацию морального вреда. Для этого нужно доказать соответствующими документами, что затопление нанесло истцу или членам семьи физические либо нравственные страдания.
Видео: Что делать, если вас затопили соседи
Только правильные и чёткие действия в соответствии с законами позволят получить возмещение ущерба. В противном случае ликвидировать следы потопа придётся полностью за свой счёт.
Оцените статью: Поделитесь с друзьями! Смотрите также:7 Решения по предотвращению наводнений и минимизации рисков
Наводнения — это повсеместная проблема, и она становится все хуже по мере того, как мир нагревается. От повышения уровня моря из-за таяния арктических льдов до экстремальных погодных явлений, вызывающих ураганы-монстры, население вдоль береговых линий и в поймах сталкивается с угрозами наводнений, невиданных ранее.
Когда дело доходит до наводнения, существует два основных подхода к нему: предотвращение или защита.
Предотвращение наводнений включает в себя надлежащее городское планирование, надлежащее строительство морской стены и надлежащие методы жилищного строительства.Даже с учетом всех профилактических мер, предусмотренных современной инфраструктурой, во многих случаях профилактика просто не помогает.
СВЯЗАННЫЙ: GOOGLE ПЕРЕХОДИТ СВОИ ИНСТРУМЕНТЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ НАВОДНЕНИЙ ДЛЯ ИНДИИ НА СЛЕДУЮЩИЙ УРОВЕНЬ
В таких случаях нам нужна защита. Это может включать в себя оборудование, такое как мешки с песком, или строительство временных барьеров от наводнений и тому подобное. Давайте рассмотрим семь различных возможных решений для предотвращения и минимизации риска наводнения.
1. Гидравлический затвор быстрого реагирования
Компьютерный макет системы водяного затвора, показывающий, как он «надувается», чтобы наполняться водой и создавать плотину. .Источник: HydroresponseКогда наводнение неизбежно, вам часто нужен барьер, чтобы защитить себя. Мешки с песком служат этой задаче во многих сценариях, но они могут потребовать значительного количества времени на подготовку и настройку, а также их неудобно носить с собой. Устройство, известное как водяной затвор, может быть полезной альтернативой. Это быстро развертываемое устройство из ПВХ. Он использует давление набегающей воды, чтобы стабилизироваться. По сути, это означает, что паводковые воды используются для строительства собственной плотины.
СВЯЗАННЫЙ: СИСТЕМА VENICE MOSE FLOOD, НАКОНЕЦ ВСТУПИ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ
Поскольку в устройстве используется легкий ПВХ и конструкция, которая опирается на давление воды для его надувания, само устройство очень компактно и может быть развернуто одним человеком в от минут до часов в зависимости от размера.
Окружая сооружение водозабором, вокруг здания создается импровизированная плотина. Он также полностью многоразовый, поэтому это отличный вариант для тех, кто живет в регионе, подверженном риску наводнения.
2. Барьер Маэслант в Нидерландах
Большая белая конструкция вращается на месте и наполняется водой, чтобы защитить регион от наводнения . Источник: Mark Voorendt / WikimediaНидерландская система Deltaworks — одна из самых всеобъемлющих систем защиты от наводнений во всем мире. Эта сложная сеть инфраструктуры барьеров от наводнений возникла в результате того, что страна почти полностью расположена ниже уровня моря.
Один примечательный барьер, который стоит как часть Deltaworks, — это Maeslantkering, также известный как Maeslant Storm Surge Barrier.Строительство этого барьера было завершено в 1997 году, и сегодня он по-прежнему является одним из крупнейших движущихся сооружений во всем мире.
По мере того, как вода поднимается в окружающей области, датчики запускают закрытие стен и заполнение резервуаров водой вдоль барьера. Этот водяной вес заставляет стены плотно прижиматься к основанию, не давая паводковым водам пробить ворота.
3. Защита от наводнений Aquobex
Обзор системы Aquobex, установленной на двойной раздвижной двери . Источник: AquobexМы потратили некоторое время на обсуждение более крупных барьеров.Для небольших устройств у нас есть система входных барьеров Aquobex. Это небольшая плотина, которая предназначена для закрытия дверных проемов и входов в здания. Создавая уплотнение с окружающими поверхностями, поднимающаяся вода не может проникать в конструкцию, когда эти барьеры применяются ко всем входам в здание.
Заграждение полностью многоразовое и может быть быстро развернуто в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
4. Барьер Темзы
Общий вид Барьера Темзы, изображающий стальные конструкции, которые вращаются, чтобы предотвратить затопление. .Источник: Andrew Price / FlickrНаводнение вдоль реки Темзы в Англии было постоянной проблемой на протяжении всей ее истории. Для борьбы с этим инженеры разработали подвижную систему барьеров, сделанную из полой стали. Эти конструкции образуют водозаборники, которые во время сильного наводнения можно закрыть, чтобы вода не проходила через них. Такая конструкция позволяет судам и другим водным транспортным средствам легко проходить через них в обычное время, но власти все еще могут быстро превратить их в барьер, когда надвигается наводнение.
Эти конструкции существуют с момента завершения строительства в 1984 году и с тех пор использовались более 100 раз для защиты окружающей территории от разрушения.
5. Opti
Opti — одна из самых уникальных систем предотвращения наводнений, представленных в этом списке. Opti — это компания, которая использует не систему барьеров, а программное обеспечение для управления данными для картирования и оптимизации городских систем ливневой канализации.
В большинстве городов по всему миру есть запланированные методы борьбы с ливневыми водами на городских улицах.Это может включать в себя серию ливневых стоков и резервуаров для хранения, но эти системы не всегда находятся в нужном месте или не работают на 100 процентов.
Этот стартап привлек более 11 миллионов долларов на начальном этапе инвестирования. Он использует картографическую технологию для прогнозирования места наводнения по всему городу, позволяя городским планировщикам более точно знать, где строить водохранилища и другие системы управления наводнениями.
Примечательно, что в отношении водохранилищ, это один из наиболее полезных методов предотвращения, который можно использовать для защиты городов от наводнений.По сути, это просто большие ямы в земле, которые заполняются излишками воды из дренажной системы. После окончания шторма вода стекает из пруда. Однако когда происходит переполнение этих отстойников, это может быть плохой новостью.
Программное обеспечение, разработанное Opti, отслеживает прогнозы погоды и предсказывает, где в городе затопление наиболее вероятно во время шторма. В некоторых городах инженеры контролируют, сколько воды удерживается в каждом заданном водоеме.С Opti эти инженеры могут использовать программное обеспечение, чтобы знать, когда слить один, а когда заполнить другой, и все это с учетом фактического прогноза погоды в этом районе.
Система установлена более чем в 130 городах США. Хотя компания знает, что не сможет предотвратить наводнения, она надеется, что ее технология сведет к минимуму ущерб от наводнений, когда они действительно произойдут.
6. Картирование рисков наводнений с помощью LiDAR
В Бангкоке, Таиланд, картирование LiDAR используется для разработки графиков высот и моделей, чтобы понять, на каких ресурсах следует сосредоточить ресурсы для предотвращения наводнений.LiDAR, или обнаружение света и дальность, позволяет создавать трехмерную карту высот, что позволяет инженерам разрабатывать высокоточные модели высот для заданного района города.
Город также использует беспилотные летательные аппараты для сканирования городской дренажной сети на предмет препятствий, которые могут помешать течению воды; скажем, дерево застряло в канализации или скопился мусор в выпускном отверстии трубы.
Таиланд в целом сильно пострадал от наводнений за последнее десятилетие, что заставило их принять такое множество технологий для предотвращения и планирования наводнений.
7. WIPP: защита имущества, надуваемого водой
Посмотрите, как WIPP защищает вход в здание. Источник: HydroresponseНадувное устройство защиты от наводнений — одна из самых простых систем защиты от наводнений, которые мы обсуждали в этом списке, но простота не обязательно означает, что это хуже. Эта система состоит из соединяемых мешков из полиэстера с виниловым покрытием, которые удерживают большое количество воды и служат временными перегородками. Борясь с паводковыми водами с помощью большего количества воды, тяжелая барьерная система является быстрым и эффективным способом остановить попадание паводковой воды из конструкции почти так же, как и мешки с песком.
СВЯЗАННЫЕ: 5 СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙ, ВЛИЯНИЯ НА МИРОВУЮ ЭКОНОМИКУ НА МИЛЛИАРДЫ ДОЛЛАРОВ
Что делать, если соседи распространяют слухи о вас
Автор: Джефф Дарем — Обновлено: 30 декабря 2020 г. | * ОбсудитьК сожалению, мы живем в мире, где сплетни и распространение слухов распространены во всем обществе. Часто это происходит из-за того, что человек, распространяющий слухи о вашей неуверенности, может даже ревновать или завидовать вам по какой-либо причине.
Попробуйте подняться над этим
Во-первых, хотя никто не любит, когда о вас сплетничают, важно понимать, что большинство сплетен и любых слухов, которые распространяются о вас, вероятно, будут довольно безобидными. По возможности старайтесь сохранять хладнокровие и позволять ей подниматься над вами.Часто люди, распространяющие слухи, надеются, что они могут спровоцировать вас на какие-то ответные действия, так что чем больше вы сможете их игнорировать, тем лучше. Смейтесь, если к вам подойдет другой сосед, чтобы посплетничать, и велика вероятность, что он тоже потеряет интерес.«Распространитель» слухов, скорее всего, почувствует, что это именно они, и другие соседи начинают жалеть их.
Что делать, если он начинает становиться вредоносным?
Хотя большинство сплетен и слухов довольно безобидны, даже если они могут быть немного обидными, иногда они могут начать выходить из-под контроля, и вскоре вы можете почувствовать себя жертвой, особенно если человек, распространяющий слухи, смог заставить других соседей «вскочить на борт». Иногда это может нанести серьезный ущерб психическому здоровью жертвы.Вы можете начать чувствовать, что все смеются над вами или осуждают вас, и это может привести к параноидальному поведению или появлению симптомов тревоги и депрессии. Если это произойдет, значит, сейчас имеет место реальный случай преследования, и вы защищены законом от преследований. Возможно, вы захотите обратиться в полицию или, возможно, лучше всего будет связаться с группой по антиобщественному поведению вашего местного органа власти, если таковая имеется, и объяснить им проблему.
Противодействие распространителю слухов
Перед тем, как рассмотреть возможность выполнения любого из вышеперечисленных действий, возможно, стоит сначала связаться с распространителем слухов, чтобы обсудить ситуацию.Это не обязательно означает, что вы в конечном итоге подружитесь с ними, но иногда слухи возникают в результате полного недопонимания, поэтому может быть полезно спросить их, почему они распространяют слухи о вас и на каких основаниях они основывают свои предположения.Также полезно рассказать человеку, как его действия повлияли на вас, особенно если вообще нет оснований для слухов. Даже если вы не получите желаемого ответа, возможно, стоит спросить своего соседа, готовы ли они поговорить с вами с посредником, чтобы помочь достичь какого-то соглашения.
Судебные иски
Если не будет доказано, что слухи представляют собой какое-либо преследование, то дело в суде чревато опасностью. Во-первых, вам нужно будет предоставить доказательства того, что их комментарии являются клеветническими и вызвали клевету в отношении вашего персонажа, а это зачастую довольно сложно доказать. Кроме того, судебный иск не только будет дорогостоящим, но и судебный иск о клевете не обязательно приведет к восстановлению вашего персонажа и даже может нанести дальнейший ущерб вашей репутации.Следовательно, просто игнорировать слухи или высмеивать их — обычно лучший способ справиться с ними, и людям скоро станет скучно. Однако, если они действительно начнут причинять вам домогательства и заставят вас почувствовать, что вы подвергаетесь несправедливому преследованию, тогда угроза вовлечения полиции или фактического вовлечения их вполне приемлема по законам для борьбы с преследованием.
Вам также может понравиться …
Поделитесь своей историей, присоединитесь к дискуссии или обратитесь за советом..
ЕСЛИ вам нужна срочная помощь, чтобы исправить ваши отношения или брак ?? проверьте в Google насчет _______ [Робинзона. баклер]]]]]] ….. Мой бывший, который меня бросил, вернулся с его помощью Это просто замечательно, я не могу его отблагодарить …Лиза — 30 декабря 20 в 18:45
Она ударила своего мужа мечом (ДОЛЖНА БЫЛА ПОПЫТАТЬСЯ УБИЙСТВО ИЛИ ПРОВЕРИТЬ МАНСЛООХТЕР) и отправилась в тюрьму на два года. По какой-то БЕЗУСЛОВНОЙ причине он забрал ее обратно, СЛИШКОМ ЗАВИСИМОСТЬ? По иронии судьбы, когда она ушла, мы с ним подружились.Она отлично ладит! Она буквально ни с кем не ладит. ЕЕ буквально все ненавидят. Во всяком случае, я распространяю слухи, но она всем угрожает. Она практически напала на одного соседа-старика за то, что тот переставил ее мусорные баки, которые заблокировали ЕГО парковочное место. Она кричала на него. Она устрашающая. Я так боюсь конфронтации, что не могу пройти всю часть дома и боюсь выйти из дома. Трое детей не могут играть во дворе из-за страха столкнуться с НЕЙ или ее сыном, у которого также есть проблемы с поведением.Я не с нетерпением жду, когда они станут моими соседями, и я надеюсь, что они поймут, что их прием здесь иссяк …move bitch — 13 декабря 20 в 6:26
Я жил с мамой в квартире с одной спальней, прежде чем я переехал в марте, моя мама не может ходить, и она кричала на помощь соседям, где вызывала полицию и обстановку. Я останавливался с мамой, потому что моя мама все время кричала консервной банкой. мне не помочь, потому что она из-за проблем с психическим здоровьем и в качестве сиделки каждый день и на лекарствах я говорю маме, чтобы она перестала кричать, или когда я готовлю ужин или чай, она хочет съесть, поэтому я кричу так, что соседям кажется, что я пьян раз я просто солгал паника, все соседи теперь знают обо мне и смотрят, что я покупаю в магазинах, о чем я слышу, как говорят соседи моей мамы, они просто хотят, чтобы я ушел Я пошел в спортзал только ради своего металлического здоровья, но из-за блокировки я не мог открой, так что я пойду Я попытался объяснить ситуацию маме, не понимая Я хочу остаться с мамой и поддержать ее У меня есть сестра, она тоже спускается У меня есть поддержка, почему соседи моей мамы думают так обо мнеGreen — 5 декабря 20 в 3:03
Я родитель-одиночка и переехал в муниципальное поместье в начале года, там была пара, которая была слишком дружелюбна по отношению к моей дочери, говоря, что они будут заботиться о ней, когда я буду работать, и дарить ей сладости, и я думал, что они были милыми однако через несколько месяцев мне позвонили из муниципалитета и сказали, что у них есть жалоба, что я не живу в своей собственности.Я работаю в агентстве по уходу, и я также работаю по сменам старшего поколения, чтобы позволить себе комфортную жизнь и обеспечить то, что хотел бы мой малыш, поэтому я немного работаю исключительно по этой причине, моя арендная плата всегда оплачивается. кто это был, но никогда не приближался к этому. Я вижу их сейчас, и они даже не поздороваются, поэтому я уверен, что это они сообщили обо мне. Теперь они вызывают у меня беспокойство, так как я чувствую, что они наблюдают за мной, и я боюсь, что они сообщат обо мне за другие дела. Они ничего не знают обо мне, о том, что я делаю, о времени, которое я работаю, или о моем распорядке.Любой совет? благодаряDD95 — 2 декабря 20 в 20:47
Мы за городом на 10 акрах земли. Один дом смотрит на нашу собственность. Они смотрят на нас в бинокль. У этой пожилой пары есть библейские исследования, винные вечеринки и постоянные посетители. Она была секретарем местного судьи 35 лет. Может быть использован для драмы. Мы разделяем с ними и еще одним гравийным сервитутом в 279 погонных футов. Они первыми подружились с нами. Мы не стали присоединяться к их изучению Библии, мы проснулись и увидели, что мистер Ф.в нашем заднем дворе. В окне был бонг. Это Орегон. У нас мало времени: муженек зарабатывает шестизначный доход, не имеет криминального прошлого и имеет высшую степень допуска в своем резюме. Много раз невоспетый герой нашей страны. Также служил во время 2 войн. Это нижний предел спектра. Коммуникативные навыки не входят в список достижений. Я домохозяйка, жена, бабушка и мать. В настоящее время я воспитываю 2-х внуков 6 и 7 из-за Covid 19. Соседи и наши предыдущие арендаторы сказали нам, что сеют страх.Они смотрят на нас, и любая личная драма достается сообществу. В первые 6 лет они приходили и говорили, что столбик принадлежит им, а я говорил: берите то, что, по вашему мнению, принадлежит вам. Потом пошли чугунные кадки, 15 кедровых досок 2х5х20 футов, потом ворота. Потом они взяли наши ворота, когда нас не было. Всегда говорил, что он был их до того, как мы купили дом. У нас есть сервитут, пересекающий нашу собственность в акре над магазином. Один из их библейских служителей выкопал водопроводную трубу и повернул ее к магазину, так что теперь магазин заливает зимняя вода.Кроме того, в ручей хлынули сплошные ядовитые химикаты и погибло более дюжины деревьев от 40 до 60 футов. Эти деревья умерли за несколько месяцев. Пена в ручье увеличивается после дождей, когда уровень грунтовых вод поднимается. Соседи с другой стороны распыляли пестициды в ветреный день и уничтожили наш огород размером в полакра после того, как мы потратили несколько месяцев на работу. Ни один из моих животных не размножается, и у меня есть кролики. Мы очень больны. Только что проверил колодезную воду. Ядовит, не пить. Это всего лишь несколько примеров.У моего мужа шишка на лице и опухший лимфатический узел. Меня парализовали страх и ярость. Мой муж не может с этим справиться. Владелец компании водоснабжения, который дружит с угрожающими соседями, знает наш колодец и оборудование, проверил воду, знал, что она плохая, и ждал 5 дней, чтобы сообщить нам. Это всего лишь отрывок из страшилок. Я имел дело с этим в дополнение к пандемии, эвакуации, дочери на пороге смерти, семейной драме, смерти друга, сердечному приступу от отца и почти брошенному в грузовой фургон двумя плохими парнями под наркотиками.Я искал своего пропавшего петуха в темноте в тридцать, в городе. (эвакуация) Меня спас полицейский, не занимающийся неотложной помощью, когда я искал свою птицу. Я все. Режим монстра выходит из меня на мужа и внуков. Сейчас я изучаю управление гневом в Интернете. Я благодарен за возможность сказать вам это. Хорошие новости: теперь мы можем позволить себе инсулин и еду. Мой муж снова устроился на работу через год. Если вы чувствуетеБабушка Дианна — 1 декабря 20 в 13:57
Мой сосед сказал в местном пабе, что я был пидо, в шутку.это стало вирусным за всю ночь, на меня напали, на меня напали, я потерял много работы по садоводству, не могу выйти, если только на такси от двери до двери не отвезет меня за покупками, совет, теперь я мертвец, идущий сейчас. некоторые люди в городе намерены Убить меня, серьезно. Невозможно переехать из-за финансов, но в любом случае это будет бессмысленно, так как весь Южный Ланаркшир плюс Глазго имеют мою фотографию, которую сосед выложил в Интернет, также есть люди, которые думают, что они тайно снимают мою фотографию, когда выхожу. Я вижу их, но могу » Я ничего не делаю, иначе я снова буду избит или того хуже.Stu — 22 ноября 20 в 19:24
Мой сосед пытается выставить меня психически неуравновешенным. У меня проблемы с химическим воздействием в моей квартире. Это вызывает симптомы, похожие на проблемы с психическим здоровьем. Я попытался сообщить об этом в совет, но она добирается туда первой и заставляет их думать, что я сумасшедший. Она вовлекла в это других соседей и распространяет мой бизнес по квартирам. Так что я изо всех сил пытаюсь заставить кого-нибудь в совете воспринимать меня всерьез. По какой-то причине.Ей удалось вовлечь в свои игры новых соседей, и они считают забавным включать выключатели и смеяться надо мной. Доказать химическое воздействие очень сложно, но симптомы у меня есть. Поэтому я иду к врачу-терапевту и работаю с ними. Из-за причастности к бандам сложно заявить о ней и ее партнере из опасения возмездия. Я живу здесь 5 лет. Из-за разоблачения я могу выглядеть немного странно, поскольку постоянно пытаюсь доказать это безрезультатно. Она будет говорить мне в лицо и шутить, когда выходит на улицу и распространяет ложь о моем психическом здоровье и моих прошлых пристрастиях.Я стараюсь сохранять спокойствие, чтобы не сталкиваться с физкультурой. Она может повторить мне личный разговор, который я имел с моим партнером наедине. В мою частную жизнь вторгаются ежедневно. Жить становится трудно, но я не сделал ничего плохого. Я действительно страдаю от сильного беспокойства из-за этого, и в прошлом мне было трудно выйти из дома. Сейчас, когда я выздоравливаю, я пытаюсь преодолеть эти чувства и посещаю все соответствующие курсы по консультированию и т. Д. Я не понимаю, что я когда-либо делал с этим человеком неправильно.Я уважаю ее частную жизнь, и, когда она мне доверилась, я не распространяю сплетни. Я действительно говорю своему партнеру, как она меня расстраивает, но я остановила это, потому что он смотрит на меня так, как будто у меня психическая проблема. Это очень одинокое существование. Я сохраняю спокойствие и доказываю химическое воздействие. Симптомы варьируются от сыпи на коже, жжения, кашля, удушья от паров и т. Д. Это так трудно доказать с советом, поскольку она убедила всех, что я физик. То, что они делают, незаконно, но также плохо влияет на мое физическое здоровье.Я очень расстроен и зол. Она и ее партнер также страдают от наркозависимости и все еще курят травку и принимают таблетки, а я полностью свободен от наркотической зависимости. Может ли кто-нибудь посоветовать мне, что делать, поскольку следующим моим шагом будет посещение полиции и разговор с тем, кто меня выслушает. В прошлый раз, когда я сделал это, меня разделили, потому что я казался безумным. Однажды за мной приехала скорая помощь, они остановили человека, поднимающегося по лестнице, и сказали им, что я психически больной. Я пошел с ними в больницу, и, как только я перестал подвергаться химическому воздействию, я выздоровел, но мне пришлось вернуться в квартиру и снова испытать ту же веру.Я надеюсь, что сейчас я выздоравливаю от наркотиков и пользуюсь надлежащими услугами, что кто-то меня выслушает и отнесется ко мне серьезно. Я понимаю, что могу показаться немного странным, но это побочный эффект химического воздействия. Не ментаHurt — 19 ноя 20 в 23:13
Я когда на новое место работы в 2018 году и из того места, где я приехал, там была женщина, с которой я работаю, начала бросать тень почти как домогательства о моей личной жизни, говоря что-то обо мне и семьях.что происходит в моем прошлом в моем доме, когда я и сестра спорят о том, что моя мать говорила мне в прошлом, и представляют человека, с которым я встречаюсь и т. д. О знай, что она имела в виду меня, потому что все казалось знакомым, и в какой-то момент она сказала, что знает моего соседа, и это продолжает продолжаться в течение долгого времени продолжайте повторять то, что я говорю в доме, особенно если я говорю что-то о ней о том, что происходит. И какую игру, как будто она говорила о человеке, знает и начинает указывать на меня, ставя меня прямо в лицо.о некоторых женщинах, которые такие уродливые и у них большие зубы, и они думают, что их тело спасет их. А затем указывают на мое бедро, и это как будто она говорит коллегам, что я использую свое тело, чтобы заполучить мужчину, а также родителей. Я подхожу к ней в какой-то момент, и она сказала, что не понимает, о чем я говорю. Так что я, когда обратился в отдел кадров, и они запихнули это под стол, как будто я ничего не просил о переводе, мне сказали, что я проработал три года, чтобы это произошло. И в довершение всего, я выезжаю из семейного дома один, и дама узнает, где Иливе снова, и говорит, что я переезжаю рядом с кем-то, кого она знает, снова начинает повторять все, что я говорю дома.Я замечаю, как она рассказывала коллеге, когда я подходил к ее знакомому. И мой сосед — единственный, кто в образовании, и домовладелец тоже живет впереди. Она могла косвенно отбрасывать тень, куда бы я ни шла. и я знаю, что каждый раз, когда я говорю, я слышу, как он открывает и хлопает дверью. Я также подхожу к нему после того, как все, что я сказал, повторяется в моей новой квартире, когда я снова иду на работу. и он сказал, что не знает ее, но он продолжал открывать и хлопать дверью, как только я разговаривал по телефону. И каждый раз, когда я возвращаюсь в школу, она бросает мне вещи, которые я говорю.в какой-то момент я снова спросил, почему она так сумасшедшая, как будто не понимает, о чем я говорю. Теперь я чувствую разочарование по этому поводу, как будто я начинаю преследовать, а мой голос не слышен. и это играет со мной эмоционально, физически и морально, пока я не могу никому доверять. и когда говорят близким мне людям, они думают, что я схожу с ума, потому что они не думают, что никто не будет тратить свое время на это. Можете дать мне совет, как с этим справитьсяkell — 22 октября 20 в 18:46
В дом моей новой соседки ворвались.Он на нашей улице всего почти три месяца. Я здесь с 2005 года. Это красивый район. До того, как он переехал, в его доме было много плохих людей. Было два рейда с наркотиками, женщина убила своего ребенка в доме, и метхеды приготовили там метамфетамин . Он въехал и замков не менял. Я думаю, он говорит некоторым соседям, что мы ворвались в его дом. У меня нет доказательств, но я начинаю видеть, как соседи странно смотрят на меня. Я хочу противостоять ему, но я выложу его, а я этого не хочу.Я не конфронтационный человек. Я ненавижу неприятности, но я не допущу, чтобы этот человек испортил мне имя. Должен ли я попытаться докопаться до сути или просто позволить этому быть? В следующем году я буду искать новый дом побольше, может быть, просто отпущу его. Он того не стоит.Келли — 19 октября 20 в 17:35
Мои соседи никогда не разговаривали со мной, так как мой жестокий партнер поссорился с ними, с тех пор он был арестован за насилие по отношению ко мне и никогда не позволял вернуться.Мои соседи все еще не разговаривают со мной 5 лет спустя, и я на 99% уверен, что они распространяют серьезные плохие слухи о том, что я проститутка, а мой сын — наркоторговец. Ни то, ни другое не соответствует действительности, но на этой неделе кто-то позвонил в колледж моего сына и сказал им, что это происходит. Полиция и социальные службы тут же вмешались и приехали, чтобы проверить мой дом и поговорить с моим сыном. Конечно, у них не было никаких опасений, и они сразу же отказались от дела, так как все это было ложью … но как мне остановить это снова? И зачем кому-то это делать?янв — 16 окт 20 в 8:00
У меня есть соседка, которая сплетничает и доносит по моему комплексу, она думает, что управляет всем комплексом, потому что она выдвигает себя для управления техническим обслуживанием, я страдаю биполярной тревожной депрессией, и однажды ночью в моем собственном доме произошел сбой, я не представлял угрозы кто угодно, На следующей неделе мне пришло письмо, что жители живут в страхе перед моими вспышками (у меня было 2 за год и живу здесь 7 лет), я спросил об этом других соседей, и они сказали нет, мы ничего не слышали из вашего дома, и мы бы не стукнули на вас, если бы мы это сделали, я столкнулся с снитчем, и она сначала отрицала это, а затем признала, что это была она, После того, как рассказала ей о моем психическом заболевании и о том, что это не пьяные вспышки ярости, она вроде как поняла, Но теперь из-за ее стукача и сплетен с другими соседями я чувствую себя изгоем и целью, живущим здесь. У нее тоже были ремонтные работы в течение 2 месяцев, и она не сообщила мне об этом, поэтому мне пришлось выдержать шум вместе с ее лающей собакой. и надоедливых птиц, и нет Когда она срубила дерево, которое не дает мне больше уединения, и соседи могут видеть прямо в мою кухню и столовую, я также нашел глазок в моем гараже, где в кирпичной кладке была линия, через которую из ее гаража можно было видеть мой, Я спорил с ней об этом, и она такая, ооооо, я исправлю это, никогда не знала об этом, я чувствую, что она пытается меня достать или делает все возможное, чтобы меня выселили или переехали, я стараюсь больше не возвращаться домой , Теперь я остаюсь с подругами или родителями столько, сколько могу,Чаз — 9 октября 20 в 2:23
В прошлом я переезжал 12 раз из-за оскорблений соседей, делающих мою жизнь несчастной, только что переехал на прошлое Рождество, и сразу у меня начались проблемы.Если бы вокруг были парамедики, когда я был расстроен и сам себе причинил вред, непрофессиональная женщина-парамедик крикнула: «Почему ты сам причиняешь себе вред на Рождество?» Поэтому я сказал: «Хорошо, спасибо за то, что теперь все соседи и окрестности узнают об этом», видя, что эти потолки и стены только тонкие, и они могут слышать все, что говорится, особенно когда она кричала во весь голос. Прежде чем вы это узнаете, я шел по дороге, а двое молодых людей шли по дороге, и один спросил меня: «Зачем ты причиняешь себе вред»? Я просто проигнорировал его.Я понял, что мои ближайшие соседи дружат с парой через дорогу и рассказали им о том, что я причинил себе вред, потом они через дорогу, особенно она, ходили вокруг, рассказывая людям, что я сумасшедший и псих, с тех пор я стал мишенью через множество других молодых людей по соседству и взрослых, и человек по соседству с другой стороны указал на меня пальцем и сказал «ваш ум», и он также говорит с ней через дорогу, это было несколько недель назад я написал письмо и отправил его через свой почтовый ящик, прося ее перестать говорить людям, что я злюсь, как я, я не страдаю депрессией и тревогой, а на прошлой неделе я слышал, как она разговаривает с ним по соседству, и я знал, что она расскажет ему о письме, которое я написал ее это то, что заставило его сказать, что я в уме.Но он тоже ужасный предатель, он всегда говорит обо всех плохо, а потом, прежде чем вы это узнаете, он болтает и смеется с ними, их все их предатели здесь и нападают на меня каждый раз, когда видят меня. Я звонил в полицию раньше, но они через дорогу притворились, что их нет, когда полиция стучалась в их дверь, я знал, что это должно было случиться, и я только что позвонил в полицию в понедельник по поводу моего соседа, который он сказал мне. Лучше дать им знать, чем влить это в бутылки, как я делал уже так давно.Gill — 27 сен 20 в 21:21
Меня перевели в свою квартиру 2 с половиной года назад после того, как из-за очень тяжелого периода моей жизни я стал инвалидом. Я общался с соседями наверху в течение первого года или около того, пока жилищная ассоциация не переоборудовала нашу кухню, душевую и заменила наша входная дверь. Во время уборки намололи асбест, и нас перевели в караван в соседний приморский городок. Мне приходилось оставаться там одному, пока мой партнер работал по ночам.Это было для меня ужасно. Соседи перестали с нами хорошо разговаривать и делали гадкие комментарии о том, что у Flagship есть фавориты и что они отправляют людей в отпуск бесплатно. На этом все не закончилось, они были расистами по отношению к моей польской девушке, были гомофобами по отношению к нам обоим, излишне жаловались на то, что ночью хлопают дверью, когда этого даже не произошло. Я только что был на другом конце дороги, чтобы увидеться с моей подругой, но тут меня встретила пьяная женщина, назвавшая мою девушку польской задницей и сказавшая, что если одна из трех моих кошек войдет в ее сад, она их отравит сказал мне, что я тот, у кого «должна быть больная спина», намекая, что я притворяюсь.Мой сосед — единственный, кто знал об этом, и Коломбо не требуется разбираться в том, кто распространяет сплетни. Любые советы будут с благодарностью приняты.JellyBean — 29 июля 20 в 19:50
Все в Бургли-Корт-Грейт-Холм распространяют слухи, которые не соответствуют действительности. Думаю, что я остаюсь людям в окне неправдой, и стону о своих камерах видеонаблюдения, установленных рядом с моим домом. У меня проблемы со зрением, я плохо вижу, я частично глухой, мое здоровье ухудшается. Я потеряла мужа, как прошел 2018 год.знаю, что я один в доме. Я могу полностью заболеть в Bluee каждые четыре или пять раз в месяц и в любое время хлопать в ладоши дома. Или я должен лечь в постель. проблемы встают с большой болью Я действительно много борюсь. мы поставили камеру видеонаблюдения на улицу для моего сына, у которого аутизм и проблемы с обучаемостью, и проникли в дом, не подвергая себя стрессу. Его бабушка и дедушка также получили Ctv, чтобы убедиться, что он в безопасности. И у нас есть кнопка безопасности в боковом доме на случай, если я хлопну в сторону дома, чтобы он тоже обратился за помощью.Я хочу сообщить, что эти плохие слухи прекратятся. Я боюсь выходить из дома из-за этих слухов. Люди в Берли-Корт должны явиться и попытаться остановить эту депрессию, плохое здоровье, одинокий, потерянный партнер, испуганный выход на улицу, потому что слухи, что это правда, все это ложь. Люди приходят ко мне и помогают мне убрать дом. Я не могу многое сделать, потому что мое здоровье, садовник — друг, приходит помочь мне сделать мой сад за меня из-за моих проблем со здоровьем, если люди в суде Берли считают, что мое здоровье не соответствует действительности. Каждые две недели я передаю письма из больницы Оксфорда, больницы Милтон-Кейнса, врачей больницы Нортгемптона и других мест, куда бываю.Я принимаю 10 различных обезболивающих, чтобы облегчить боль. А также не догадываюсь о других таблетках, которые беру. Другие проблемы. ПОЖАЛУЙСТА, МОЖЕТЕ ВЫ ПОМОГИТЕ МНЕ ОСТАНОВИТЬ УЖАСНЫХ ЛЮДЕЙ В БЕРГЛИ-СУДЕ В БОЛЬШОМ ХОЛЬМЕ. ПРОСТО ОСТАВЬТЕ МЕНЯ В ОДНОМ И ПРЕКРАТИТЕ РАСПРОСТРАНЕНИЕ НЕВЕРНЫХ СЛУХОВ.Catz — 30 июня 20 в 19:41
Так что я переехал в этот район, был так взволнован, что сначала все были так милы. Затем мы убрали несколько деревьев, и сосед продолжал заходить к нам на задний двор и фотографировал, что это происходило несколько раз в день.Когда я столкнулся с соседом, он заявил, что я сошел с ума. Имейте в виду, я сказал, почему вы фотографируете, я думаю, вам нужно остановиться. С тех пор мы заметили, что некоторые соседи не обращают на нас внимания и игнорируют. Я не знаю, что мне делать. Я чувствовал, что заступился за себя, потому что не думаю, что неправильно приходить на чью-то собственность и фотографировать, я просто не знаю, что делатьKat — 9 апреля 20 в 22:52
Привет Когда наши новые соседи переехали по соседству, они были очень дружелюбны.Мой муж сделал для них новую поездку, сэкономив им 5000 долларов, я дала им много вещей бесплатно из вещей моих покойных мам, навещала друг друга пару раз в неделю. Совершенно неожиданно она пожаловалась на моих кошек (у меня есть несколько но в населенном пункте много других кошек) Она курила уже 40 с лишним лет, приехала с ужасным кашлем, но теперь обвиняет моих кошек в том, что они плохо себя чувствуют. Также кошачьи пометы на ее месте были только моими кошками и начали бросать их через После того, как она распространила слухи обо мне и моих кошках в местном кафе, люди, у меня долгое время было собственное молоко, встали на ее сторону.Я пошла в кафе, чтобы рассказать свою версию истории, и стало только хуже (в то время мне было очень плохо, а недавно после операции стало еще хуже) Она пришла помириться, а я спала, так что мой муж справился Она купила мужа вместе с ней и сразу же сбежала со мной, сказав, что я называла ее имена, писала ее друзьям ужасные вещи о ней и рассказывала мужу, что у меня проблемы с психикой. Мой муж заступился за меня и сказал, что она Лучше уйти, потому что он не примирялся, это было очень недобро.С тех пор она была спокойной, но я ей совсем не доверяю. Я живу в этом районе 40 лет, и это первая проблема, с которой я когда-либо сталкивался ??Lyn1457 — 19 января 20 в 20:17
Раньше мы были рядом, и я дал ей еду, деньги и подержанный смартфон … правда, я приложил все усилия, помогая ей, работая для нее в саду. Она использовала меня и кричала на меня, что я сказал ей в лицо, что она неблагодарная, это вышло из-под контроля с резкими словами.Теперь она играет в интеллектуальные игры и распространяет обо мне неприятные романы, это очень плохо влияет на меня, у меня проблемы с психическим здоровьем, у меня тоже есть аспергеры. Она не остановится, и она яд, я все время избегаю ее, я окаменел.Джули — 20 декабря 19 в 6:28
В июне мы опустошали дом своего старшего родственника, когда в соседнем доме переехала новая пара, но 1. Будучи очень опустошенными и уязвимыми из-за нашей потери и из-за того, что они никого не знали, мы начали болтать и стали друзьями, или так мы думали.Короче говоря, месяца 2 назад они не разговаривали с нами. Как это делают «друзья» в тот вечер, когда они приходили к нам выпить и поболтать, иногда нам приходилось проводить их домой и открывать их дверь, как это делают друзья, чтобы убедиться, что они дома в безопасности, потому что он был так зол, а она не не очень помогает. Примерно через месяц одна очень хорошая подруга рассказала мне, что женщина ходила к соседям и рассказывала им, что у меня и ее мужа роман. Мы просто смеялись, потому что это было так нелепо, и не думали об этом слишком много.Мы новые, она горшок. Позже я узнал, что она также говорила, что однажды ночью я пыталась напоить ее мужа в нашем доме, и что он давал мне деньги. Их дочь сказала ей, что он берет деньги с их счета, чтобы передать мне Теперь это действительно задело меня, и я так зол и расстроен, что она это сделала … Я сообщил об этом в нашу H-ассоциацию. Я хотел, чтобы это было зарегистрировано как официальная жалоба. Мне сказали просто игнорировать это и игнорировать их, что мы и делали, и то, что она делала, не могло повлиять на их договор аренды.Я был так зол, что не мог перестать плакать по телефону. Все, что я хотел, — это чтобы Ассоциация связалась с ними и сообщила, что назначен чиновник и ее поведение должно быть прекращено. Я знаю, что мои настоящие друзья знают, что это неправда и Думаю, она псих, но меня это все равно так злит.Peed off — 6 ноя 19 в 00:42
У меня были проблемы с соседом, который сплетничал обо мне с другими соседями с тех пор, как я стал инвалидом в 2016 году.Я слышал, как она говорила другим, что я не так уж плох. Что мне не нужна инвалидная коляска. Что она знает хуже меня. Только на прошлой неделе я слышал, как она и еще один сосед говорили о своей дочери. Соседка спросила ее, все ли обо мне знают ее дочь и партнер, на что она ответила: «О да, они все о ней знают». Я абсолютно ничего не сделал с этой женщиной. Я всегда был мил и дружелюбен со всеми своими соседями. На самом деле этот человек так много сплетничал обо мне, что теперь другие относятся ко мне иначе.Потому что этот человек промыл им мозги, что заставило их думать обо мне плохо. Эта женщина также начала прикасаться к вещам, которые принадлежат мне, например, к моей части общего сада под окном моей спальни, и потребовала, чтобы это принадлежало ей. Она также положила бельевую веревку перед моим окном, где должна быть моя. Вчера вечером я заметил это после того, как друг был достаточно любезен, чтобы помочь разместить мою роторную леску в другом месте, где она была нарушена. Все уезжают там в строю, но она поставила мою очередь, даже не спросив меня.На данный момент у меня повреждены сухожилия на запястье, поэтому я не могу вернуть его обратно. Также из-за моей инвалидности я изо всех сил пытаюсь выстирать белье и делаю большие постельные принадлежности только по мере возможности. Таким образом, если я вижу, что моя линия была изменена, это поставит меня в другое неловкое положение, когда я буду просить помощи у соседа. Из-за этого я так плохо переживал из-за того, что обо мне говорят плохие вещи, которые не соответствуют действительности, и теперь мои личные вещи подделываются за моей спиной. Я уже страдаю ПТСР после нападения, которое произошло в моей квартире, и подверглась психологическому насилию со стороны бывшего.Так что, имея это вдобавок ко всему, я не могу справиться. Что я должен делать? Пожалуйста, если кто-нибудь может мне помочь, у меня все кончено.Birdy — 27 июля 19 в 11:44
Мои жители в многоквартирном доме в Србии отапливают квартиры, сжигая твердое топливо и не заботясь о дымоходах. Это рассосалось в результате пожара, в результате которого сгорела часть крыши. Огненные люди выливают воду в дымоход, затопивший мою кухню, защищая паркетный пол от повреждений, и дерево почернело. (Это моя холидейская квартира, мне не сказали, пока не написали письмо о пожаре). для repers, и я никогда не использовал твердое топливо, и мой дымоход забит (нельзя использовать) Пожар ?? в этом блоке часто случаются и другие проблемы, решаемые неголектом других небур (рубка дров надо мной в квартире заставляла меня падать и затопляла меня много раз.Они оставляют двери без запирания и могут использовать нашу лестницу, а также туалет, делать покупки на земле или хранить мусор из супермаркета SM, и наш вход в блокировку — это опасность, которую они хранят в окнах из тяжелого металла (разбитое стекло) и очень высоких ящиках с медведем, оставляющих нас 30 см для входа в квартиры. Магазин превратили наш задний огород в мух и мух, крысы забираются в квартиры. Это Srbija, где низкий уровень неприменим, если у вас есть важные друзья! Я пытаюсь продать квартиру с анонимной потерей, просто чтобы выбраться из ада.Я собирался вернуться в Србию, когда выйду на пенсию. Моя пенсия — это государственная пенсия (Великобритания — одна из самых бедных в Европе), и теперь нет возможности обращаться в суд в связи с проблемами в Сербии, на что уходят годы, а ходатайства — это деньги и деньги (однажды, с которыми я тратил время) Пожалуйста, помогите возместить ущерб, причиненный ее безответственным лицом. Страхование в Србии плохое, и многие люди не получают от них деньги за ущерб, поэтому мы с ними не застрахованы.Joka — 29 июня 19 в 9:46
Как мы редактируем наш пост Можете ли вы обновить свой сайт Большое спасибоArrogantaramus — 13 марта 19 в 13:32
Мы живем в мире сегодня где ты должен быть очень осторожен с кем ты дружишь на всякий случай нет дольше смотреть в глаза их например не согласен с что-то .Некоторые думают, что каждый надо быть против тебя нет ракетостроения, это несколько простых слов: «Не говори с этими людьми» это причиняет все вреда меньшинству Это все люди, которые у тебя были разногласия прежде, чем они начнут другие злобные слухи о вас Нет умных слов Доказательство того, что ты это заслужил лечение С этого момента ты ложно созданный и окрашенный номер публичного врага это может быть глупо звук и прежде чем вы узнаете это все сообщество даже люди, которых вы не встречали! в жизнь знает и слышит о ты.Вот почему это звучит глупо. Они слышали о вещах о тебе, что, наверное, никогда не существовало. Onceonemakean Enemey из вас этот должен распространить слово и там подойди еще один муравей и возьми зерно гороха и другое и другой, и это никогда не закончится. Итак, прежде чем подружиться с людьми думать тщательно за дело Некоторые !!! Только люди значит быть в твоей жизни для сезон . Как люди отпускают много говорит о ком !!! Oни находятся. Если они предназначены для ваша жизнь вселенная будет принести их обратно к вам не дьявол ад мог остановить это со всеми детская игра играет на ваших глазах.Они не вернутся в ваш живет, если это не должно быть Sayinglive and let live должно означать, что ты не виновен в одна и та же И если не молчи. Не надо издеваться над этим Havealookin свое зеркало и прекратите просто заблуждения. Итак, вчера было приятно сейчасплохой следующий день Theprettyon последняя ночь теперь уродливый такой-то и такой-то утро, потому что ты упал из Это очень тонкая линия Lastjy, пожалуйста, перестань присоединяться детские игры.?Нет откровенных людей — 13 марта 19 в 13:27
Сегодня мы живем в мире, где нужно быть очень осторожным с тем, с кем дружить, на тот случай, если вы больше не сойдетесь с ними во взглядах, например, не согласны с чем-то.Некоторые думают, что все должны быть против вас нет ракетостроения, это просто несколько слов, говорящих: «Не разговаривай с этими людьми», что наносит весь вред меньшинству Это все люди, которые у тебя были разногласия прежде, чем они начнут другие злобные слухи о вас Никаких умных слов нет доказательств того, что вы заслуживаете этого лечения С этого момента вы ложно созданы и окрашены в публичный враг номер один как глупости это может звук, и прежде, чем вы это узнаете, все сообщество, даже люди, с которыми вы не встречались! в жизни, знает и слышит о вас.Вот почему это звучит глупо. Они слышали о тебе то, что, вероятно, никогда не существовало. Как только один из вас сделает вас, этот должен распространить информацию, и вот придет другой муравей и возьмет гороховое зернышко, еще одно и еще одно, и это никогда не закончится. Так что, прежде чем подружиться с людьми, подумайте, просто напугайте Некоторые !!! Люди предназначены только для того, чтобы быть в вашей жизни на сезон. То, как люди отпускают, многое говорит о том, кто они такие !!! Если им суждено быть в вашей жизни, вселенная принесет Они вернутся к вам, никакой дьявол, черт возьми, не сможет остановить это со всеми детскими играми, которые вы видите на ваших глазах.Они не вернутся в ваш живет, если это не должно быть Сказать «живи и дай жить другим» должно означать, что ты не виновен в одна и та же А если нет, не говори этого. Не смейся над этим Взгляни в зеркало и перестань исправлять свои ошибки. Так что хороший вчера теперь плохой следующий день Приятная последняя ночь теперь уродливый такой-то и такой-то утро, потому что ты выпал Это очень тонкая линия Lastjy, пожалуйста, прекратите участвовать в детских играх.Нет откровенных людей — 13 марта 19 в 13:08
Моя жена и я постоянно подвергались физическим нападениям, запугиванию, преследованиям и вандализму на протяжении пяти лет аренды социального жилья в нашем местном Лос-Анджелесе.Корень нашей проблемы в том, что я гражданин Ирландии, и мои соседи не хотят, чтобы мы жили в их парке. Полиция занимается нашими проблемами, а наши арендодатели (городской совет Касл-Пойнт) — нет. Их позиция заключается в том, что они не вмешиваются в решение антиобщественных проблем. Они сказали мне перестать посылать им электронные письма, что они не арбитры между соседями. Самым последним нападением на нас было жестокое физическое нападение, в результате которого эта соседка, ее парень и друг получили приказ о разрешении споров сообщества (каждый), а арендатор — «предупреждение сообщества» от полиции.Однако это было бессмысленно, поскольку этот сосед продолжает нападать на нас и беспокоить нас. Теперь она также начала принуждать других соседей «вскочить с ней на борт», и они тоже нападают на нас. Мы обратились за помощью в Лос-Анджелес (Совет), но они сказали мне перестать их беспокоить. Мы бы уехали, но мы не можем себе этого позволить. Наша жизнь здесь — это ад на земле.OB — 3 февраля 19 в 13:57
Я говорю о своих поспешных соседях, она не только говорит обо мне, но и обо всех, кто живет рядом с ней Как она говорит людям, я должен был вызвать полицию, так как моя другая сторона, а не мы, так как там спальная комната была активна, и было слышно сквозь стену, она сказала мне, что это было, когда я разговаривал, чтобы услышать, что они делают, это новый сосед мне вопрос, чтобы передать им, как что Случается с Карсоном в больнице, но пока он, как не мы, просто разговариваем о схватке, когда мусорщик снова приходит в себя, вы видите, она говорит людям, что за домом в саду — беспорядок, человек, просто двигающийся У нас двое маленьких детей, полная работа, сейчас нет времени на сад, начало зимы — предзнаменование в любой жизни — это славноDot — 24 января 19 в 14:14
Грязный сосед, я не нравлюсь, у нас в этом доме два бойлера для инвалидов 50 лет Они хотят, чтобы наш забор был разрушен, потому что они перешли дорогу без обрыва, поэтому, не зная, что спросить нас, он сказал человеку с другой стороны, что он собирался переехать, он как раз вырастил свой сад, поэтому он хочет наш, но последние 8 лет они пытались вытащите нас, но с привезенным домом им пришлось бы пойти в корте сейчас с другим соседом, который запрыгнул в фургон, вы можете сказать, что они носят, пытаясь остановить автобус для инвалидов Я не выходил из своего дома 5 лет, потому что я могу не оставлю своего инвалида сына сейчас он в больнице очень плохоDot — 24 января 19 в 13:39
Моя семья и я живем посреди множества старых наборов, и это старый дом надзирателей, и поскольку надзиратель уехал, он помог многим старшим набурам, они ненавидят нас, живущих здесь, но мой сын, страдающий аутизмом, чувствует себя здесь в безопасности, и мы любим свою Главная.Пожилые люди играют в бинго в общественном центре по соседству, и вы можете здесь, чтобы они кричали о том, что мы бросаем язык ненависти, и мы были в полиции, и они поговорили с двумя, которые вызвали эти проблемы, заставив других присоединиться к крику и указывая пальцем. Я не работаю и не ухаживаю за своей женой, зарегистрированной как инвалид, и не ухаживаю за моим сыном, поскольку он попадает в случайные моменты, моя дочь — это посланник бога, и она чувствует себя фантастически, но когда она выходит, чтобы разыграть ворчание с ней и подергивать куртинки.Но мы не оставляем им большего Мэтью ВеликобританияMatt7777 — 21 января 19 в 7:20
Команда антиобщественного поведения — это шутка. Теперь соседи распространяют слухи и звонят в sspca, говоря, что мы жестоки с нашей собакой. ОНИ были пойманы с записывающим устройством Совета, и их сын официально предупредил команду по шуму в ночное время. ОН теперь регулярно звонит в asbt и жалуется на нас. Закон — задница, как и команда антиобщественного поведения ДандиРазочарованные — 3 января 19 в 19:16
Наши соседи злые, движимые ненавистью и завистью.Они арестовали нас за нападение на них, тогда как именно мы подверглись непосредственному физическому нападению с их стороны. Полиция поверила на слово тому, что произошло, на дерьмовой телефонной записи. Нас продержали в камере 24 часа, освободили, и теперь нас ждёт судебное дело и возможное выселение из нашего дома. Эти два маленьких идиота верят в свою ложь и каким-то образом умудряются склонить власти на свою сторону. Мы вне себя от того, что может случиться, не можем нормально спать или есть и пережили худшее Рождество, когда эти два неандертальца уезжают из Шотландии бесплатно !!! В этом мире нет справедливости, и сумасшедшие определенно правят убежищем !!!!!Правила упорства — 31 декабря 18 в 4:30
Я слышал, что одну из моих соседок выселили, я не знаю, уехала ли она или это правда В любом случае это не мое дело.Я не хочу знать, и это чистая правда. То, что мне не нравится, не нравится другим. Я предлагаю ей перестать присоединяться к другим, чтобы попытаться унизить себя под видом унижения меня Я действительно чувствую, что это существо должно узнать настоящую правду о Как она потеряла свой дом, если это правда, и сразу же броситься за ними и покинуть мою жизнь. Я не имел ничего общего с ней в течение многих лет до того, как она ушла, или с ее партнерами, поэтому я не участвую и не участвую. Ничто не означает, что я уже вымыл от них руки и не хотел ничего знать об их бизнесе даже по сей день Ходят слухи, что она зацепилась за своего парня x и многих других и теперь зачислена в группу, чтобы попытаться унизить своих невинных соседей x в течение некоторого времени. Она и так называемые оставленные друзья участвовали в бурении, распространении лжи, избиении и безостановочные преследования не давая Соседке выбора, чтобы защитить себя По большей части они стараются, но унижают себя Они остановились Нет смысла сообщать в полицию, все утечка Я знаю ее имя Также дала собственные семейные проблемы Сплетники сказали, что она сказала им, что ее парень работает в жилищном фонде.Неудивительно, что моя жизнь была такой несчастной. То, что не нравится себе, не нравится другим. Даже если это ужасный человек. Я хочу послать этому Пирсону сообщение: я не хочу знать, работаете ли вы, живы ли вы или мертвы уже много лет. Я живу и даю жить другим. Предлагаю вам узнать правду, если это правда то, что я слышал. Пожалуйста, уйди из моей жизни. Жизнь и дай жить другим Наслаждайтесь своими купонами, но не на моем счету. Вы думали, что другой девушке следует уйти из этого места, пока вы не подружитесь с ней Нет, вы и ваши знакомые должны жить и давать жить другим.Если кто-то унизил тебя, это точно не я Уходи и оставь мою жизнь в покое. Я действительно не против, если вы пойдете за теми, кто вас всех по-настоящему унизил Вы не можете ими управлять? Делай то, что у тебя получается лучше всего? Слово Божье говорит, что вы злой дух. Мы боремся против духа и начальства на высшем уровне. Если ты злой дух Я знаю Бога, который может сокрушить вас и ваш злой дух внутри вас всех. Я не буду упоминать ваше имя Ты знаешь кто ты есть Оставьте меня в покое, у вас есть свои проблемы, чтобы разобраться Остановить ложь Если вы не можете понять настоящие причины, заткнитесь Прекратите организованное преследование !!! НИЗКИЙ Продолжайте писать о собаках?Wild Wild West — 17 ноября 18 в 18:39
Заголовок:
MissMsMrsMrDrRev’dProf.Другое(не показано)
Подтвердить:
Ремонт — течь из соседнего участка
Если вы живете в квартире, у вас могут возникнуть проблемы с протечками или затоплением из соседних квартир. Когда это происходит, домовладелец может посоветовать вам решить проблему с другим арендатором. Однако в некоторых случаях ваш домовладелец может что-то предпринять.
На этой странице представлена общая информация о том, когда ваш домовладелец может нести ответственность за устранение ущерба, нанесенного водой.Эти ситуации не всегда однозначны, поэтому вам может потребоваться помощь специалиста.
Каковы обязанности арендодателя в случае наводнения или утечки из другой квартиры?
Если наводнение или протечка из соседней квартиры причинили ущерб вашему дому, то ваш домовладелец, вероятно, будет нести ответственность за его ремонт. Например, если вода вызывает обрушение потолка в вашем доме или повреждены штукатурки.
Ваш арендодатель несет ответственность за устранение ущерба в этих обстоятельствах, потому что в вашем договоре аренды есть термин, который гласит, что он несет ответственность за поддержание определенных вещей в ремонте.Это включает в себя поддержание в ремонте конструкции вашего дома, такой как стены, потолок и штукатурка.
Ваш арендодатель становится ответственным за устранение ущерба, только если он узнает об этом.
Что произойдет, если ваши вещи были повреждены?
Если арендодатель не несет ответственности за наводнение или утечку, он не будет нести ответственности за любой ущерб, нанесенный вашей мебели или имуществу.
Если наводнение или протечка были вызваны неосторожностью соседа, например, он оставил ванну для переполнения, вы можете подать иск против своего соседа на основании причинения неудобств или халатности.Вы можете потребовать возмещения ущерба, причиненного вашим вещам, и компенсации за неудобства.
Судебные действия всегда должны быть крайней мерой, и лучше всего попытаться разрешить споры до обращения в суд, поэтому сначала попытайтесь прийти к полюбовному решению с вашим соседом. В качестве альтернативы, если у вас есть страховка домашнего имущества, вы можете подать иск на нее.
Что произойдет, если протечка или наводнение были вызваны непроведением ремонта?
В некоторых случаях утечка в ваш дом может быть из-за того, что не был произведен ремонт в доме соседа или в общественной зоне.
Отказ от ремонта в другой квартире
Если вы проживаете у одного домовладельца со своим соседом и причиной утечки или наводнения была неспособность произвести ремонт в их квартире, ремонт которого является обязанностью вашего арендодателя, ваш домовладелец также может нести ответственность за последствия утечки или наводнения.
Арендодатель может нести ответственность, если ваш сосед сообщил им о необходимости ремонта, но они ничего не сделали с этим. В этих обстоятельствах арендодатель не только несет ответственность за устранение повреждений, нанесенных вашему дому, но и, вероятно, несет ответственность за повреждение вашего имущества и любые убытки или неудобства, которые вы понесли.
Отказ от ремонта в коммунальной зоне
Если ваш домовладелец несет ответственность за коммунальную территорию, и утечка или наводнение происходят из-за того, что не удалось произвести ремонт, например, из-за утечки в водопроводных трубах, то ваш домовладелец несет ответственность за устранение повреждений, нанесенных вашему дому.
В этих обстоятельствах ваш арендодатель также, вероятно, будет нести ответственность за повреждение вашего имущества и любые убытки или неудобства, которые вы понесли.
Поскольку общественные зоны в зданиях считаются находящимися в ведении вашего арендодателя, вы не обязаны уведомлять о необходимости ремонта в этих зонах так же, как если бы проблема была в вашем доме.Это означает, что арендодатель сразу же несет ответственность за ремонт общих частей.
Повторные утечки из квартиры соседа
Если у вас возникли проблемы с повторяющимися утечками или наводнениями из-за чего-то, что делает или не делает сосед, вам, возможно, придется принять прямые меры против них. Например, проблема со стиральной машиной вашего соседа приводит к тому, что она просачивается в ваш дом при использовании, и ваш сосед не может ее починить.
Лучше всего попытаться разрешить проблему между собой, поэтому разговор с соседом — лучший первый шаг.Если вам это сложно, вам может помочь местный посредник. В конечном итоге вы можете подать в суд за неудобства или халатность и получить судебный запрет. Для этого вам потребуется помощь специалиста.
Если у вас и вашего соседа один и тот же домовладелец, вы можете попросить его помочь с этой проблемой. В крайнем случае, ваш домовладелец может начать процедуру вступления во владение, чтобы выселить арендатора на основании неудобств, но он, вероятно, попробует другие вещи, прежде чем подавать в суд.
Если ваш домовладелец является домовладельцем социального жилья и он не может вам помочь, вы можете подать жалобу.