Спасибо что откликнулись: Спасибо что откликнулись на мою просьбу

Спасибо, что откликнулись на вакансию. Мы вам не перезвоним

В интернете много текстов о том, как нужно вести себя кандидатам, чтобы попасть на хорошую (или хоть какую-нибудь) работу. Но текст не об этом. Он про HR-менеджеров (рекрутеров), которым мы стараемся понравиться, а они в ответ подкладывают нам свинью. KYKY собрал десять пунктов, которые неимоверно подбешивают в специалистах по подбору персонала.

Пункт первый. Заполните нашу форму для резюме

Большинство сайтов-агрегаторов, посвященным поиску работы, уже давно реализовали возможность оформить резюме по всеми принятой структуре: опыт работы, профессиональные навыки, образование, дополнительное образование, сертификаты, награды, дипломы и поле для информации о себе. Но встречаются такие HR-ы, которые просят заполнить «анкету», которая разработана в их компании. И всё бы ничего. Да только эта анкета ничем не отличается от той формы резюме, на которую ответственные кандидаты тратят немало времени. Наверное, таким образом HR-ы проверяют знание комбинаций клавиш ctrl+c и ctrl+v и навыки работы с ПК.
Дальше – больше. Приходишь на первый, как правило, ознакомительный этап, где специалист по подбору персонала начинает спрашивать тебя о том, что написано в анкете. Из этого вытекает следующий пункт, который выбивает почву из-под ног.

Иллюстрации: SCORPION DAGGER

Пункт второй. Рекрутеры не читают резюме

Это, конечно, не носит массового характера, но всё же. Есть рекрутеры, которые на первом собеседовании начинают спрашивать не о том, каких результатов ты достиг и с какими трудностями столкнулся на предыдущей работе, а о том, кем ты работал и какие задачи у тебя были, несмотря на то, что весь твой функционал описан в резюме. Вывод: рекрутеру неинтересно было читать или он просто забил. С другой стороны, этот же человек ждет, чтобы ты знал о его компании всё: начиная с имени топ-менеджера и заканчивая тем, когда они получили награду за озеленение прилежащей территории от местного исполкома.

Пункт третий. 5-минутное собеседование

Случается так, что вы договариваетесь с рекрутером на собеседование, едете из «Малиновки» в «Зеленый луг», заходите в переговорную и тут происходит следующее: в вашем присутствии на вашу же почту высылают тестовое задание, которое нужно выполнить дома, или говорят, что у вас хорошее резюме и вы, в общем-то, подходите, но вакансия не срочная и они просто хотели посмотреть на вас. И больше никаких вопросов. Вообще. Сразу понятно – чужое время в этой компании никто не ценит.

Пункт четвертый. Вопросы типа «Чем вы хотите заниматься? Что вы хотите делать в нашей компании?»

Ребята, у меня есть опыт, я откликнулся на вакансию юриста, а не бухгалтера. Конечно же, я не хочу быть личным водителем директора компании. И если вам действительно нужен юрист, то и функционал его уже предопределен!

Пункт пятый. Предлагают другую должность

Представьте, что вы претендуете на вакансию интернет-маркетолога, а вам в качестве альтернативы предлагают заниматься организацией корпоративных мероприятий. Чаще всего это говорит о том, что вы будете заниматься и тем, и другим, пока не найдут второго специалиста. Либо более позитивный вариант – вы понравились как человек и ваши профессиональные качества и навыки рассматриваются во вторую очередь.

Пункт шестой. Отговаривают работать в компании

У нас много рутины. Ненормированный рабочий день. Сложные задачи. Бла-бла-бла. Ребята, вы серьёзно? Если кандидат пришел развиваться, то сложности – как раз то, что ему нужно. (Я не имею в виду водителей или официантов). Кстати, а плюсы работы слабо пересказать в процессе интервью?

Пункт седьмой. Заостряют внимание на испытательном сроке

«У нас обязательное прохождение испытательного срока». Строго два (или три) месяца, а потом мы решим, будем ли дальше работать с вами. По-моему, испытательный срок существует не только для работодателя, но и для работника. Ему точно так же может не подойти данная компания. Отсюда второй момент (больше пожелание) – если в ходе испытательного срока вы все же сошлись характерами с кандидатом, дайте ему возможность закончить испытательный срок досрочно. Это очень мотивирует работать усерднее и покорять новые вершины.

Пункт восьмой. Не обсуждают уровень заработной платы или делают предложение ниже рыночного

Если вы не готовы платить за компетенции специалиста столько же или выше конкурентов, почему он должен рвать себя на британский флаг, чтобы вам угодить? Он просто уйдёт к конкурентам, где его навыки смогут достойно оценить.

Пункт девятый. Наша компания вам нужнее, чем вы нам

Уважаемые рекрутеры, задумайтесь об имидже своей компании. Не ведите себя высокомерно. Типа мы самая лучшая компания, а вы (кандидат) – без нас никто и звать вас никак. Люди не просто не придут к вам работать, но и могут составить ошибочное впечатление о всей компании еще до того, как выйдут за двери переговорной комнаты.

Пункт десятый. Мы вам перезвоним…

На белорусском рынке труда эта фраза стала индикатором того, возьмут вас на работу или нет. И, как правило, она означает «нет». Причем, высокомерное такое, «нет» с пренебрежением. Если вы сделали выбор в пользу более опытного кандидата, если вам нужно чуть больше времени на принятие решения – сообщите кандидату. Поверьте, он ждет любого ответа. Положительный он или отрицательный. При этом подойдет даже заготовка письма, в котором написано, что «если в течение трех дней мы с вами не свяжемся, значит, мы пока не готовы пригласить вас на собеседование». Так кандидат будет знать, что если через три дня ответа не последует – можно двигаться дальше.

Вывод. Не все рекрутеры обладают хотя бы одним из описанных качеств, но рецидивы все еще встречаются. Не все кандидаты – пушистые котики. Дорогие специалисты по подбору персонала, даже если вам не понравился человек – сохраните порядочность, профессионализм и проявите уважение к человеку, который приехал тратить ваше время.

Михаил Марков, рубрика «Деньги»,

Become a Patron!

Заметили ошибку в тексте – выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Подписывайтесь на нас в Facebook, Twitter и Instagram – там можно обсудить статью в комментариях

Деньги • Алиса Петрова

На сайте realt.by продается 93 кафе – от забегаловки на окраине города до большого ресторана в центре. KYKY выбрал десять заведений и при помощи Александра Кныровича, владельца бара Bristle, разбирается, насколько выгодны предложения.

Новое

«Обсуждаем, где дешевле купить вино и как же сильно подорожали сигареты».

Как живется поколению Z в Минске в 2023-м

«Вернуться, чтобы не посадили — это платно?» Кто и как зазывает беларусов обратно в Беларусь в лс линкедина

Кто сидит дольше: Лукашенко в президентском кресле или его оппоненты на выборах в тюрьме? Мы посчитали

Вдоль и Поперечный. Как зарабатывать на шутках про собственный член

«Страна для служебного пользования, где нет смертности и долгов». Колонка про Беларусь, которую никто не видел (и как тебе в ней?)

Как демократичные беларусы думали, что толерантные, но забыли победить гомофобию

Популярное

Беларуски выпустили проект о женщинах в ИТ. В сети заполыхало. Теперь авторки говорят, что ИТ — «мужская песочница», им отвечает техлид WG

«Вернуться, чтобы не посадили — это платно?» Кто и как зазывает беларусов обратно в Беларусь в лс линкедина

Мы сравнили: сколько стоит жизнь в Беларуси, Грузии и ЕС, если судить по зарплатам и ценам на вино, картошку и бензин

Как демократичные беларусы думали, что толерантные, но забыли победить гомофобию

«Абстракция сильного лидера»: как менялось отношение украинцев к беларусам — и что сделали беларусы за год войны

«Страна для служебного пользования, где нет смертности и долгов».

Колонка про Беларусь, которую никто не видел (и как тебе в ней?)

«Іншы ціск». Як Крэмль «будзе праглынаць» Беларусь і чаму не будзе спяшацца — што стаіць за злівам аб амбіцыях РФ наконт РБ

Вдоль и Поперечный. Как зарабатывать на шутках про собственный член

Кто сидит дольше: Лукашенко в президентском кресле или его оппоненты на выборах в тюрьме? Мы посчитали

«Обсуждаем, где дешевле купить вино и как же сильно подорожали сигареты». Как живется поколению Z в Минске в 2023-м

Как сказать спасибо за быстрый ответ?

Интернет-сервисы › Авито › Можно ли удалить отзыв на Авито › Как ответить на плохой отзыв на Авито? › Что написать в ответ на отзыв?

Если собеседник ответил на ваше письмо, обязательно напишите Thank you for your prompt reply (Спасибо за оперативный ответ) или Thanks for getting back to me (Спасибо, что откликнулись).

1. Как сказать пожалуйста в ответ на благодарность?
2. Как поблагодарить в электронном письме?
3. Как в деловой переписке отвечать на спасибо?
4. Как ответить на письмо спасибо?
5. Как оригинально сказать спасибо?
6. Какие слова можно использовать вместо спасибо?
7. Как написать слова благодарности?
8. Что писать вместо заранее спасибо?
9. Как вежливо поблагодарить в письме?
10. Как ответить на Спасибо формально?
11. Почему в ответ на спасибо говорят пожалуйста?
12. Когда говорят спасибо?
13. Как поблагодарить за быстрый ответ на письмо?
14. Как красиво закончить письмо?
15. Как реагировать на похвалу?
16. Как можно по другому сказать пожалуйста?
17. Когда говорят всегда пожалуйста?
18. Что можно сказать за место пожалуйста?
19. Как закончить слова благодарности?
20. Как выразить благодарность за работу?
21. Как написать спасибо в деловом письме?
22. Можно ли ответить на Спасибо пожалуйста?
23. Как грамотно вести деловую переписку?
24. Как правильно обращаться в переписке?
25. Как отвечать на благодарность клиента?
26. Чем можно заменить слово не за что?
27. Как можно попрощаться в письме?
28. Как ответить на благодарность за комплимент?
29. Как пишется не за что в ответ на спасибо?
30. Что ответить когда говорят Мерси?
31. Как поблагодарить за проведенное время?
32. Как сказать спасибо за ранее?
33. Как выразить благодарность за помощь?
34. Почему нельзя говорить заранее спасибо?
35. Как называется письмо с благодарностью?
36. Как в сообщении представиться?
37. Как правильно сформулировать просьбу примеры?
38. Нужно ли отвечать пожалуйста на спасибо?

Как сказать пожалуйста в ответ на благодарность?

В этой статье представим разные способы сказать «пожалуйста»:

• You are welcome. — Пожалуйста.
• Don’t mention it. — Не стоит благодарности.
• My pleasure. — Не за что. / Рад помочь. / Мне только в радость.
• Not a problem. — Без проблем.
• It was nothing! — Пустяки! / О чем речь!
• Not at all.
• Sure.
• Anytime.

Как поблагодарить в электронном письме?

Несколько добрых слов вкупе с искренней признательностью за помощь — это очень важно:

• В начале электронного письма
• Thank you for contacting us.
• Thank you for your prompt reply.
• Thank you for providing the requested information.
• Thank you for all your assistance.
• Thank you for raising your concerns.

Как в деловой переписке отвечать на спасибо?

Рассмотрим варианты словесных ответов:

• пожалуйста;
• не стоит благодарности;
• рад был помочь вам;
• обращайтесь;
• всегда пожалуйста;
• мне было приятно сделать это;
• пустяки, мне было не сложно;
• если понадобится, я сделаю это снова;

Как ответить на письмо спасибо?

Скажите: «Пожалуйста!» Так чаще всего и отвечают в ответ на благодарность. Таким ответом вы покажете человеку, что вы услышали его и цените его признательность. Можно использовать и другие фразы: «Для меня это не составило труда».

Как оригинально сказать спасибо?

Примеры позитивных «спасибо» на сайтах и в письмах:

• Вы — наше Спасение! Спасибейше!
• Василий, Вы невероятно круты!
• Невероятно рады, что однажды нашли Вас.
• От всего сердца.
• Вы — волшебник.
• Василий, спасибо!
• Василий, говорить я не мастак, но просто Гигантское спасибо!
• Благодарен невероятно просто.

Какие слова можно использовать вместо спасибо?

• спасибочко, ладно, зря, необдуманно, вовремя, легкомысленно, удачно
• наудачу, наугад, наобум
• почему, отчего
• хорошо, что
• благодарствуйте, благодарствую, благодарю

Как написать слова благодарности?

Благодарю от всей души за понимание, за добросердечность, отзывчивость, искренность, поддержку! Приятно знать, что такие люди есть рядом. Желаю процветания, добра, благополучия, гармонии и счастья! Искренне, от всего сердца, благодарю за помощь, своевременную и такую необходимую.

Что писать вместо заранее спасибо?

Слова «заранее благодарю» следует писать в конце делового письма. Они выражают надежду, что просьба будет выполнена. Можно вместо «заранее благодарю» употребить «заранее спасибо». Эти две фразы наделены равносильным значением, поэтом принципиальной разницы между ними нет.

Как вежливо поблагодарить в письме?

Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы В письмо-подтверждение стоит воспользоваться такими начальными фразами: С благодарностью подтверждаем получение письма — ответы В подтверждение нашей предварительной договоренности (телефонного разговора) сообщаем

Как ответить на Спасибо формально?

Иногда непросто найти подходящие слова, чтобы ответить на «спасибо». Чаще всего в подобной ситуации говорят «пожалуйста» или «без проблем».

Почему в ответ на спасибо говорят пожалуйста?

Когда мы говорим «пожалуйста» в ответ на спасибо — мы подразумеваем то, что то, что мы сделали, не было парой пустяков и в следующий раз нам также нужно говорить «спасибо», а не принимать это как само собой разумеющееся. Прав я, или заминусуют меня?

Когда говорят спасибо?

Слово спасибо относится к вежливому слову. Его произносят тогда, когда хотят выразить благодарность за что-то хорошее, за качественно выполненную работу, за полученный подарок, за услугу вам оказанную. Необходимо говорить его всегда и везде, где оно будет звучать уместно.

Как поблагодарить за быстрый ответ на письмо?

Если собеседник ответил на ваше письмо, обязательно напишите Thank you for your prompt reply (Спасибо за оперативный ответ) или Thanks for getting back to me (Спасибо, что откликнулись). Если вам есть за что поблагодарить адресата, непременно это сделайте: так вы сделаете общение теплее, а сами проявите вежливость.

Как красиво закончить письмо?

Наиболее универсальными являются такие заключительные фразы, как ‘С уважением’, ‘Всего наилучшего’, ‘С наилучшими пожеланиями’. Их допустимо использовать в любой ситуации и в любом письме.

Как реагировать на похвалу?

Хорошие варианты, чтобы ответить на похвалу:

• Приятно слышать такие слова
• От вас особенно приятно это слышать
• Я ценю, что вы это отметили
• Этими словами вы подняли мне настроение
• Ваши слова вдохновляют
• Рад, что мне удалось вам помочь
• Спасибо, что обратились именно ко мне
• Мне было приятно работать с вами

Как можно по другому сказать пожалуйста?

Синонимы к слову «пожалуйста»

Синоним	В исходной форме	Частота
Будь любезна (15)	—	–
Будь настолько добр (15)	—	–
Будь настолько любезен (15)	—	–
Будь по-вашему (13)	—	–

Когда говорят всегда пожалуйста?

Фраза «всегда пожалуйста» является вежливым ответом на высказанную вслух благодарность. Она синонимична фразам «не за что», «не стоит благодарности», «не благодари». При ее использовании нужно вспомнить правописание слова «пожалуйста».

Что можно сказать за место пожалуйста?

Если вам надоело «пожалуйста», можно заменить его на «будьте добры» или «будьте любезны». Эти фразы мы обычно ставим перед просьбой.

Как закончить слова благодарности?

Когда вы произносите слова благодарности, разумно завершить такими словами: «В конечном итоге, я бы хотел поблагодарить всех, кто так или иначе поддерживал меня на протяжении моей работы — список огромен, и всех не перечислить, но я хочу поблагодарить вас лично».

Как выразить благодарность за работу?

Выражаю огромную благодарность за качественно проделанную работу, за Ваш высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие! Спасибо за упорные старания и преданность своему делу, за креативный подход и эффективный результат! Желаю Вам продолжать свое дело в том же духе!

Как написать спасибо в деловом письме?

10 фраз для выражения благодарности в деловом письме:

• Thank you for contacting us.
• Thank you for the information.
• Thank you for your prompt reply.
• Thank you for all your assistance.
• Thank you for raising your concerns.
• Thank you for your kind cooperation.
• Thank you for your attention to this matter.

Можно ли ответить на Спасибо пожалуйста?

Священнослужитель отметил, что привычное «пожалуйста» тоже не противоречит общепринятым нормам. Кстати, в ответ на «спасибо» также можно произнести «спасибо». А, в ответ на благодарность в беседе с верующим, можно отвечать полными фразами: «спаси Бог», «спаси Боже», «спаси Господи».

Как грамотно вести деловую переписку?

Советы Ольги Дроздовой:

• Важно имя отправителя.
• Не забывайте указать тему письма.
• Отправляете документы — дайте описание к ним.
• Шрифт в письме должен быть однообразным и хорошо читаться.
• Представьтесь.
• Обратите внимание на подпись.
• Перечитайте письмо перед отправкой.
• Отвечайте на письма.

Как правильно обращаться в переписке?

В начале содержать приветствие и обращение. Например, «Здравствуйте / Доброе утро / Добрый день / Добрый вечер + уважаем(ый/ая) + И. О.». Слова в обращении или в указании адресата нельзя сокращать (например, «уважаемый» как «ув.») — таковы правила делового этикета.

Как отвечать на благодарность клиента?

Ответ на положительный отзыв, пример 18

Приветствуем вас! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.

Чем можно заменить слово не за что?

Синонимы:

• не стоит благодарности, пожалуйста, на здоровье
• нет причины
• —

Как можно попрощаться в письме?

Прощание и подпись

Yours ever / Ever yours / Always yours — Всегда ваш (твой) Sincerely yours / Yours sincerely / Sincerely / Yours — Искренне ваш Faithfully yours / Faithfully — С уважением Best wishes / With best wishes / (Best) regards — С наилучшими пожеланиями

Как ответить на благодарность за комплимент?

Как отвечать на комплимент. Просто скажите «спасибо». Не мудрите и не ищите скрытый смысл в комментарии. Если человек отпустит вам комплимент, лучше всего просто ответить: «Спасибо».

Как пишется не за что в ответ на спасибо?

«Не за что» правильно пишется раздельно в три слова согласно правилу орфографии. Чтобы понять, как следует правильно писать «незачто» или «не за что», слитно или раздельно, выясним, из каких компонентов складывается это сочетание. В речи выражение «не за что» произносится на одном дыхании.

Что ответить когда говорят Мерси?

Je vous en prie/Je t’en prie — Пожалуйста

Вежливая, формальная и уместная в любых официальных ситуациях реакция в ответ на merci.

Как поблагодарить за проведенное время?

Искренне благодарю тебя за то, что уделяешь мне внимание и драгоценное время! Я ценю наше общение, люблю те прекрасные минуты, когда мы веселимся вместе и заряжаемся позитивными эмоциями! Спасибо тебе за проведенное время, надеюсь, в скором будущем повторим! Спасибо тебе большое за приятно и весело проведённое время.

Как сказать спасибо за ранее?

Thank you in advance — или сокращённо thanks in advance (дословно переводится «спасибо заранее») — этот вариант является самым используемым.

Как выразить благодарность за помощь?

Огромное спасибо Вам за помощь. Благодарю за Ваши усилия, поддержку и потраченное время. Приятно, что в моем окружении есть такой человек, как Вы, благородный и искренний. Желаю Вам никогда не испытывать жизненных трудностей, получать от жизни все блага и радоваться каждому дню!

Почему нельзя говорить заранее спасибо?

«Заранее спасибо», не просто плохая фраза, а вредная и опасная. И не потому, что она увеличивает длину сообщения и её долго печатать. «Заранее спасибо» мимикрирует под вежливость и заботу, хотя на деле показывает вашу нужду и одновременно является манипуляцией.

Как называется письмо с благодарностью?

Благодарственное письмо — это сообщение, в котором выражают признательность компании, коллективу или отдельному человеку за проделанную работу, успешное сотрудничество или помощь. Такое письмо — не просто текстовый документ со словами благодарности, а элемент корпоративной культуры и инструмент маркетинга.

Как в сообщении представиться?

Сначала приветствие, после чего вы должны либо представиться, либо напомнить, кто вы: «Здравствуйте, Иван Иванович! Меня зовут Елена, я заместитель генерального директора компании «Рога и Копыта». Далее необходимо обозначить причину, по которой вы пишете клиенту.

Как правильно сформулировать просьбу примеры?

Лучше просьбу сформулировать более конкретно: «Просим Вас помочь в приобретении печи для обжига керамики, перечислив на расчетный счет компании по производству и установке печей 333 тыс. у. е.». О чем бы Вы ни просили, адресат должен точно знать когда, чего, сколько и по какой цене Вы хотите получить.

Нужно ли отвечать пожалуйста на спасибо?

Если вам сказали «Спасибо», не надо отвечать «не за что», т. к. можно подумать, будто благодарность ничего не значит. Если человеку оказали помощь, он хочет поблагодарить — нужно отвечать соответствующими словами, а не безразличным «Не за что», показав, что благодарность ничего не значит.

• Как красиво написать благодарность?
• Как красиво поблагодарить в переписке?
• Как поблагодарить клиента за ответ?
• Как поблагодарить клиентов?
• Как поблагодарить что взяли на работу?
• Как правильно сказать слова благодарности?
• Что можно ответить вместо пожалуйста?

30 Спасибо за фразу быстрого ответа и шаблоны электронной почты

Sapling: ИИ-помощник для групп, работающих с клиентами

Sapling дополняет ваши предложения и автоматически проверяет ваш текст на наличие орфографических и грамматических ошибок. Улучшить качество языка и эффективность .

Попробуйте здесь. Привет, как дела

Установить Sapling бесплатно

Содержание

• Оперативный ответ Ситуации
• Советы по электронной почте с благодарностью
• 15 Примеры примечаний
• 15 примеров шаблонов электронной почты

Общение по электронной почте и в чате похоже на артерию. Он перекачивает важные и срочные данные в самое сердце отношений с клиентами и профессиональной переписки.

Работа каждого человека, связанного с этой артерией, включая агентов по обслуживанию клиентов, торговых представителей, клиентов и специалистов, заключается в том, чтобы оперативно реагировать и поддерживать поток информации.

Но не все понимают, насколько важно быстро отвечать на сообщения электронной почты или чата. Недовольные клиенты, которые не отвечают на запрос агента по обслуживанию клиентов о предоставлении дополнительной информации об их проблеме, могут потерять быстрое решение. Торговый представитель может непреднамеренно привести к снижению статистики своего отдела, потому что он своевременно не ответил на запрос руководства о своих ежемесячных показателях.

Когда мы подтверждаем быстрый ответ на нашу электронную почту или сообщение в чате, мы поощряем такую ​​же скорость в будущей переписке. Мы также обращаем внимание получателя на то, что быстрый ответ важен не только для нас, но и для предмета нашего сообщения.

Вот почему всегда лучше иметь под рукой фразы «спасибо за быстрый ответ» и электронные письма.

Что такое сниппеты?

Если вы работаете в любой команде, работающей с клиентами, Sapling’s Snippets поможет вам сэкономить время. Подумайте обо всех общих фразах, которые вы отправляете в своих электронных письмах, которые вам приходится вводить каждый раз, например: «Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут дополнительные вопросы!» Почему бы вместо этого не ввести короткий макрос, и все это предложение автоматически расширится за вас?

Это именно то, что делают фрагменты. Фрагменты позволяют загружать наиболее часто используемые фразы или предложения в банк ответов. Чтобы использовать нужный фрагмент, просто нажмите клавишу обратной косой черты \ или введите ярлык и вуаля!

Установить Sapling

Быстрый ответ

Вы часто оказываетесь в ситуации, когда уместно написать сообщение «спасибо за быстрый ответ». Ниже приведены три распространенные ситуации быстрого реагирования.

Служба поддержки клиентов

Агенты службы поддержки регулярно общаются с потребителями. Их основная работа заключается в рассмотрении жалоб и решении проблем клиентов с продуктами или услугами их компании по мере их возникновения.

В некоторых случаях агенту требуется дополнительная информация от клиента по его вопросу или проблеме. Прежде чем они смогут порекомендовать решение или привести его в действие, они должны отправить клиенту электронное письмо или сообщение в чате и запросить эту информацию.

Если клиент ответит в течение 24 часов, сейчас самое подходящее время, чтобы отправить ответ «спасибо за оперативный ответ». В этой простой фразе так много: и благодарность, и неявное признание того, насколько важен быстрый ответ. Чем раньше клиент ответит на вопросы агента по обслуживанию клиентов, тем быстрее будет решена его проблема.

Отдел продаж

Отдел продаж может быть чрезвычайно чувствительным ко времени отделом. Торговые представители должны действовать быстро, как тигры, набрасывающиеся на добычу, чтобы совершать продажи, заключать сделки и выполнять квартальные квоты.

Быстрый ответ от клиента или клиента делает день торгового представителя. Быстрая переписка позволяет торговому представителю увеличить уровень продаж, что, в свою очередь, увеличивает прибыль компании.

В такой ситуации ответ «спасибо за оперативный ответ» покажет покупателю или клиенту, насколько торговый представитель заинтересован в том, чтобы совершить для них продажу. Это заставит их почувствовать, что их бизнес желателен, и побудит их совершить продажу. Кроме того, профессиональный тон ответа оставит у них безукоризненное впечатление как о представителе, так и о компании.

Профессиональная переписка

Еще одна распространенная ситуация «спасибо за оперативный ответ» ежедневно возникает в профессиональной переписке. Под этим мы подразумеваем электронные письма и разговоры в чате между коллегами, коллегами, руководством и персоналом.

Оказывается, многие рабочие в США предпочитают общаться по электронной почте, а не брать трубку. Обмен мгновенными сообщениями через такие платформы, как Slack, также становится все более популярным.

Это говорит нам о том, что рабочие и специалисты в целом чаще отправляют друг другу важную информацию по электронной почте, чем обсуждают ее по телефону. Важные электронные письма обычно срочные и требуют быстрого ответа, хотя бы для того, чтобы подтвердить, что получатель их получил.

Отправка ответа «спасибо за быстрый ответ» коллеге-профессионалу поддержит разговор. Это также поможет всем участникам помнить, что быстрые ответы на электронные письма и сообщения в чате необходимы для эффективной и содержательной переписки.

Советы по написанию благодарности за оперативный ответ Электронная почта

Написать ответ «спасибо за оперативный ответ» — это больше, чем просто выразить благодарность. Вы также должны указать первоначальную цель переписки, будь то ответ на жалобу клиента или завершение сделки купли-продажи.

Ниже приведены 4 совета, которые помогут вам составить идеальное электронное письмо или сообщение в чате «Спасибо за быстрый ответ».

Отправьте свой ответ как можно скорее

Так же, как человек, ответивший на ваше электронное письмо, отправил свой ответ быстро, вы должны сделать то же самое. Не ждите, чтобы поблагодарить их за быстрый ответ. Покажите, насколько быстро вы отвечаете на электронные письма и сообщения в чате, сделав это самостоятельно.

Немедленно поблагодарите их, обратившись к их ответу

После того, как вы поблагодарите отправителя за оперативный ответ, немедленно укажите адрес электронной почты или переформулируйте его содержание. Таким образом, они будут знать, что вы читаете то, что они должны были сказать, что вы понимаете это и что вы готовы предпринять какие-либо действия, если это потребуется.

Совет для профессионалов: на этом этапе внимательно прочитайте их электронную почту. Не пропустите ничего, иначе вы можете попросить их разъяснить факт, который они уже раскрыли вам, и который вы только что просмотрели.

Ответьте, даже если у вас еще нет решения

Если вы общаетесь с кем-то, у кого есть вопрос или проблема, которую вы пытаетесь решить, вы можете быстро ответить, даже если у вас еще нет ответа или решения. Поблагодарите их за оперативный ответ на ваши запросы и сообщите, что вы будете использовать информацию, которую они вам прислали, для скорейшего решения их проблемы.

Укажите, сколько времени потребуется, чтобы предоставить решение

В приведенной выше ситуации, когда вы пытаетесь решить проблему для клиента или коллеги-профессионала, всегда указывайте им сроки. Таким образом, вы по-прежнему сможете быстро отреагировать со своей стороны и поблагодарить другого человека за его быстрый ответ, но при этом дать себе время поработать над проблемой. В будущем не будет путаницы или разочарования, потому что вы конкретно указали, сколько времени вам потребуется, чтобы вернуться к ним с реальным решением.

Благодарим за быстрый ответ.

Ниже приведены 15 благодарностей за быстрый ответ для фрагментов и чатов.

1. Спасибо за столь быстрый ответ.
2. Спасибо за оперативный ответ.
3. Спасибо, что так быстро ответили мне.
4. Спасибо за быстрый ответ.
5. Благодарим Вас за оперативный ответ.
6. Спасибо, что так быстро вернулись к нам.
7. Спасибо за быстрое предоставление информации.
8. Спасибо за быстрый ответ.
9. Спасибо, что быстро ответили на мои вопросы.
10. Спасибо, что ответили мне так быстро.
11. Ты быстрый! Большое спасибо за ваш быстрый ответ.
12. Спасибо за быстрый ответ, вы сделали мой день лучше.
13. Спасибо, что так своевременно ответили на все наши вопросы.
14. Спасибо за молниеносный ответ!
15. Благодарим вас за быстрый ответ.

Ниже приведены 15 шаблонов писем «спасибо за оперативный ответ».

Шаблон электронной почты № 1 — Возврат средств службы поддержки клиентов

Здравствуйте, {{first_name}},

Спасибо за оперативный ответ.

В своем электронном письме вы указали, что хотели бы получить возмещение вместо замены. В этом случае мы будем рады полностью возместить средства на способ оплаты, который вы использовали для покупки. Возврат должен появиться на вашем счету в течение 5-7 рабочих дней.

Если у вас есть дополнительные вопросы, пишите мне по адресу {{employee_email_address}}. Я доступен с понедельника по пятницу, 9утра-5pm.

Хорошего дня!

С уважением,

{{employee_name}}

Шаблон электронной почты № 2 — Возврат средств службы поддержки клиентов

Здравствуйте, {{first_name}},

Спасибо за оперативный ответ.

Поскольку до даты покупки осталось еще 90 дней, мы хотели бы предложить вам возмещение за вашу покупку, поскольку вы указали в своем электронном письме, что не удовлетворены продуктом.

Возврат должен появиться на вашем счету в течение 5-7 рабочих дней.

Если у вас есть дополнительные вопросы, пишите мне по адресу {{employee_email_address}}. Я доступен с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.

Хорошего дня!

С уважением,

{{employee_name}}”

Шаблон электронной почты № 3 — Возврат средств службы поддержки клиентов

Привет {{first_name}},

Спасибо за оперативный ответ.

В своем письме вы указали, что использовали продукт после его получения. В соответствии с нашей политикой возврата это означает, что мы не можем вернуть вам деньги наличными. Тем не менее, мы можем отправить вам замену или

предоставить вам кредит на сумму, которую вы заплатили за этот товар для использования в нашем интернет-магазине.

Пожалуйста, ответьте на это письмо как можно скорее, чтобы сообщить мне, какое решение является наиболее удовлетворительным.

Хорошего дня!

С уважением,

{{employee_name}}

Шаблон электронной почты № 4 — сбой службы поддержки клиентов

Здравствуйте, {{first_name}},

Спасибо за оперативный ответ.

В течение следующих 24 часов на ваш адрес будет отправлен специалист, который устранит проблему, описанную в предыдущем письме.

Хорошего дня!

С уважением,

{{employee_name}}

Шаблон электронной почты № 5 — скидка службы поддержки

Здравствуйте, {{first_name}},

Спасибо за оперативный ответ.

Я так рада, что вам понравился наш продукт! Пожалуйста, воспользуйтесь этим кодом скидки 10% в знак признательности за ваши замечательные отзывы: {{coupon_code}}

Хорошего дня!

С уважением,

{{employee_name}}

Шаблон электронной почты № 6 — запрос в службу поддержки клиентов

Здравствуйте, {{first_name}},

Спасибо за оперативный ответ.

В предыдущем электронном письме вы указали, что хотели бы продолжить покупку. Однако вы не уточнили, на какой именно продукт вы остановились. Не могли бы вы отправить мне эту информацию по электронной почте?

С уважением,

{{employee_name}}

Шаблон электронной почты № 7 — Решение службы поддержки клиентов

Здравствуйте, {{first_name}},

Спасибо за оперативный ответ.

Теперь, когда у меня есть информация из вашего предыдущего письма, я могу начать работу над решением. Я снова отправлю вам электронное письмо в течение 48 часов, чтобы обсудить доступные варианты.

Хорошего дня!

С уважением,

{{employee_name}}”

Шаблон электронной почты № 8 — запрос на продажу

Здравствуйте, {{first_name}},

Спасибо за оперативный ответ.

Рад слышать, что вы заинтересовались нашими услугами. Через несколько минут я отправлю вам счет на сумму, на которую вы согласились в своем последнем письме.

Если у вас есть дополнительные вопросы, пишите мне по адресу {{employee_email_address}} или позвоните мне по телефону {{employee_phone_number}}. Я доступен с понедельника по пятницу, 9утра-5pm.

Хорошего дня!

С уважением,

{{employee_name}}”

Шаблон электронной почты № 9 — запрос на продажу

Здравствуйте, {{first_name}},

Спасибо за оперативный ответ.

В своем последнем письме вы упомянули, что указанная нами сумма слишком высока для вашего бюджета. Будет ли {{US_dollar_amount}} соответствуют вашим бюджетным целям?

Пожалуйста, дайте мне знать, что вы думаете об этом предложении, как только это будет удобно.

Хорошего дня!

С уважением,

{{employee_name}}”

Шаблон электронной почты № 10 — Продажи

Здравствуйте, {{first_name}},

Спасибо за оперативный ответ.

Мне жаль, что мы не смогли прийти к взаимовыгодному соглашению. Если вам понадобятся наши услуги в будущем, напишите мне по адресу {{employee_email_address}}. Я доступен с понедельника по пятницу, 9утра-5pm.

Хорошего дня!

С уважением,

{{employee_name}}”

Шаблон электронной почты № 11 — профессиональная переписка

Здравствуйте, {{first_name}},

Спасибо за оперативный ответ.

Я продолжу работу над этим проектом и сдам его к концу недели.

Хорошего дня!

С уважением,

{{employee_name}}

Шаблон электронной почты № 12 — профессиональная переписка

Здравствуйте, {{first_name}},

Спасибо за оперативный ответ.

В данный момент у меня больше нет вопросов. Если что-то появится, я обязательно напишу вам сразу.

Хорошего дня!

С уважением,

{{employee_name}}

Шаблон электронной почты № 13 — профессиональная переписка

Здравствуйте, {{first_name}},

Спасибо за оперативный ответ.

У меня сейчас нет ответа на ваш вопрос. Пожалуйста, дайте мне день, чтобы исследовать это для вас.

С уважением,

{{employee_name}}

Шаблон электронной почты № 14 — профессиональная переписка

Привет {{имя}},

Спасибо за оперативный ответ.

Теперь, когда я получил ваш ответ, я продолжу то, что мы обсуждали в наших предыдущих письмах.

Хорошего дня!

С уважением,

{{employee_name}}

Шаблон электронной почты № 15 — профессиональная переписка

Привет {{first_name}},

Спасибо за оперативный ответ.

У меня остались вопросы. Можно ли запланировать телефонный звонок, чтобы мы могли более эффективно обсудить эту информацию?

Жду вашего ответа.

С уважением,

{{employee_name}}

Установить саженец

Шаблоны связанных фрагментов

Мы приносим извинения за задержку Спасибо за ваш запрос я свяжусь с тобой

35 Быстрые электронные письма с благодарностью за ответ

Хайди Бендер

Иногда, когда вы получаете электронное письмо, вы можете захотеть показать свою признательность, выразить благодарность и поблагодарить человека за его ответ.

В этом посте будет два набора примеров благодарственных сообщений:

1. Спасибо за ваш быстрый ответ (за то, что они ответили быстро)
2. Спасибо за ответ (если ответ не был быстрым)

Вы также можете прочитать примеры в сообщении с благодарностью за информационный пост. И спасибо за примеры обновлений электронной почты также может быть полезным.

Если вам нужно увидеть макет полной благодарственной записки или сообщения электронной почты, ознакомьтесь с пятью простыми шагами, чтобы написать благодарственную записку. Для идеальной грамматики и правописания в электронной почте вы можете использовать бесплатный инструмент, такой как Grammarly (партнерская ссылка — если вы воспользуетесь моей ссылкой, я получу комиссию).

Спасибо за быстрые ответы

В этом разделе говорится о том, как сказать спасибо за быстрые ответы. Всегда приятно, когда кто-то быстро отвечает на ваше письмо! Перед примерами благодарственных сообщений я поделюсь двумя своими лучшими советами!

Совет № 1:  Подумайте о , почему вы благодарны за их ответ . Как своевременный ответ влияет на вас? Чем подробнее вы можете быть, тем лучше ваш ответ. Однако это зависит от ситуации, так как отвечает только «Спасибо за ваш быстрый ответ». тоже может быть приемлемым.

Совет № 2. Вы можете использовать синонимы. Такие слова, как «быстро», можно заменить словами «немедленно», «быстро», «стремительно», «быстро» или другими синонимами.

Во-первых, мы начнем с короткого благодарственного письма в одно предложение за ответные сообщения. Краткие примеры можно использовать в качестве начала более длинного сообщения. Затем будут более длинные примеры, которые помогут вдохновить вашу формулировку.

1. Спасибо за быстрый ответ.
2. Большое спасибо за быстрый ответ!
3. Спасибо за быстрый ответ.
4. Спасибо, что ответили мне сразу.
5. Спасибо, что сразу же ответили мне.
6. Спасибо за быстрый ответ. Вы лучший коллега [или коллега/начальник/друг/командник].
7. Я очень ценю ваш быстрый ответ.
8. Благодарю за быстрый и добрый ответ.
9. Спасибо за своевременный ответ.
10. Благодарю вас за быстрый и внимательный ответ.

#11 Спасибо за ваш немедленный ответ. Предоставленная вами информация поможет нам перейти к следующим шагам (вы можете использовать свои данные вместо «следующие шаги»). Мы свяжемся с вами в ближайшее время, как только закончим наш процесс и будем готовы для вашего обзора.

#12 Мы получили ваше письмо и хотим поблагодарить вас за быстрый ответ! У нас есть еще один вопрос к вам. [Задайте дополнительный вопрос здесь]. Получив ответ, мы сможем завершить проект.

#13 Спасибо за быстрый ответ. Мы ценим внимание, которое вы уделяете этому вопросу. Мы продолжим работу после того, как выясним еще несколько возможных причин проблемы.

#14 Я благодарен за ваш своевременный отзыв, который помогает нам выполнять проект в соответствии с графиком. Я дам вам знать, когда мы будем готовы к следующему обзору.

#15 Спасибо за быстрый ответ! Я ценю вашу готовность активизироваться и помочь с [всем, с чем они помогают].

#16 Спасибо за своевременный ответ! Мы будем двигаться вперед со следующими шагами.

#17 Спасибо за быстрый ответ. Поскольку вы так быстро ответили, мы сможем сдать вам проект к концу сегодняшнего дня.

#18 Сегодня мы продвигаемся вперед в программировании! Спасибо, что так быстро ответили. Ваш быстрый ответ поможет нам уложиться в требуемый срок.

#19 Спасибо за немедленный ответ. Как вы знаете, мы рискуем не уложиться в срок. Ваш быстрый ответ помог нам не сбиться с пути!

#20 Вау! Спасибо за быстрый ответ. Я продолжу работу на основе предоставленных вами ответов. Я дам вам знать в конце сегодняшнего дня, если будут еще вопросы.

#21 Спасибо, что быстро ответили на все наши вопросы. Готовый проект мы отправим в ближайшее время.

#22 Спасибо за быстрый ответ на мое письмо. Благодарю вас за то, что вы нашли время подробно ответить на все мои вопросы и перезвонили мне в тот же день.

#23 Спасибо за быстрый ответ. Вы очень помогли мне, когда я был в затруднительном положении. Я ценю тебя за то, что ты бросил все, чтобы помочь мне.

#24 Спасибо за быстрый ответ. Ваш отзыв принят к сведению. У нас могут возникнуть дополнительные вопросы после того, как мы получим ответы от всех.

#25 Спасибо за быстрый ответ. Я так много узнаю из информации, которую вы уже предоставили.

Спасибо за ваши ответные сообщения

Вот примеры сообщений, которые помогут вам написать ответ по электронной почте, чтобы поблагодарить вас за ваш ответ, когда ответ был не особенно быстрым или когда ответ не требовался быстро. Конечно, вы также можете изменить примеры в приведенном выше разделе, удалив prompt, quick, fast и т. д.

#1 Спасибо за ответ. Я ценю подробную информацию, которую вы предоставили.

#2 Спасибо за ответ. Ваши взгляды и идеи интригуют. Мне очень понравилась ваша точка зрения! Я могу прислать вам дополнительные вопросы после того, как у меня будет время переварить все ваши предложения.

#3 Спасибо за ответы. Это очень ценится. Я встречусь с другими членами команды и дам вам знать, если у нас скоро возникнут вопросы. Вы можете присоединиться к нам, когда мы встретимся, если вы хотите быть там.

#4 Спасибо, что собрали всю информацию, которую я просил. Я благодарю вас за то, что вы сделали это приоритетом на этой неделе. Я просмотрю его и подготовлю презентацию на следующей неделе.

#5 Ваш ответ сделал мой день лучше! Спасибо за то, что ты замечательный коллега. Ваши подробные инструкции великолепны и помогут мне выполнить задание.

#6 Большое спасибо за ответ. Я ценю дополнительную информацию. Я начну работу над проектом и вернусь к вам с дополнительными вопросами к концу недели.

#7 Спасибо за вашу помощь в последнее время. Я ценю понимание, которое вы дали в своем ответе на мои вопросы.

#8 Я так впечатлен вашим ответом. Я потратил слишком много времени, пытаясь решить проблему в одиночку, и у вас было решение.