Техобслуживание системы видеонаблюдения: определение и функции, регламент технического обслуживания систем

Регламент технического обслуживания видеонаблюдения | Блог СБ

Скачать регламент

Добрый день, друзья! Сегодня я хочу затронуть тему систем видеонаблюдения, а точнее – техническое обслуживание видеонаблюдения. Я постараюсь описать, что включает в себя эта услуга и с какой периодичностью проводится, а также Вы сможете скачать регламент обслуживания видеонаблюдения (в конце статьи).

На сегодняшний день большинство зданий, сооружений и территорий оснащено системами видеонаблюдения, потому что без этого, практически, не обойтись на многих объектах. Здесь я разбирал основные задачи видеонаблюдения подробно, можно почитать. Так вот, серьёзная система видеонаблюдения, по моему мнению, нуждается в техническом обслуживании. В этой статье я приводил доводы “за” и “против”. Но, сегодня я не буду “дискутировать” по этому поводу – нужно или не нужно обслуживание видеонаблюдения, а буду говорить о том, с какой периодичностью проводить ТО (техобслуживание) и что в него входит (регламент технического обслуживания видеонаблюдения).

Как лучше проводить обслуживание видеонаблюдения

Техническое обслуживание видеонаблюдения, если оно проводится качественно, позволит избежать таких сбоев в системе, как периодические пропажи видеосигнала с видеокамер, невозможность произвести видеозапись, неработоспособность системы при отсутствии электричества и т.д.

Также, техническое обслуживание видеонаблюдения существенно продлит срок службы системы. Главное, чтобы все профилактические работы проводились вовремя. Ну, а периодичность проведения технического обслуживания видеонаблюдения зависит, в основном, от Вашего желания и Ваших финансовых возможностей (обслуживание систем видеонаблюдения не требует обязательности, как, например, техническое обслуживание пожарной сигнализации). Можно еще придерживаться рекомендаций производителей: в инструкциях и паспортах оборудования могут быть указаны рекомендации по поводу желательных сроков проведения обслуживания, ну, и ориентироваться на регламент технического обслуживания видеонаблюдения.

Конечно, лучше проводить техническое обслуживание видеонаблюдения ежемесячно, если позволяют финансы (можете воспользоваться калькулятором). Если же нет денег на это, то можно заключить договор на ежеквартальное обслуживание, это сократит финансовые расходы, т.к. проводится ТО будет раз в три месяца. А на крайний случай придется использовать такой вариант: если система видеонаблюдения давно не обслуживалась, или не обслуживалась вообще, можно заплатить за одноразовое техобслуживание. Но делать это, желательно, хотя бы раз в год.

В случае поломок или выхода из строя системы или ее части, также можно вызывать специалиста и оплатить одноразово. Главное — не подвергать систему длительным отсутствием проверки, диагностики и обслуживания. В противном случае, это может обернуться так, что выйдет из строя дорогостоящее оборудование, что по стоимости гораздо-гораздо дороже периодических выездов инженеров для проведения технического обслуживания видеонаблюдения (периодичность проведения тех или иных работ отражает регламент).

А теперь перечислю основное, что входит в техническое обслуживание видеонаблюдения:

• Внешний осмотр на отсутствие механических повреждений, коррозии, прочность креплений и т.п. элементов системы.
• Проверка работоспособности системы: видеокамер, коммутационных центров, видеосервера (видеорегистратора), мониторов и источников питания.
• Очистка, подпайка, замена или восстановление элементов, выработавших ресурс или пришедших в негодность.
• Очистка объективов и видеокамер от пыли и грязи.
• Очистка уличных кожухов и куполов от пыли и грязи.
• Корректировка позиционирования и фокусировки видеокамер.
• Проверка системных параметров и настроек специализированного программного обеспечения.
• Установка и смена системного времени (зима-лето).
• Очистка внутренней поверхности системного блока видеосервера (видеорегистратора) и рабочих станций пользователей.
• Диагностика, прочистка и ремонт системы вентиляции и охлаждения сервера (видеорегистратора).
• Замер величины питающего напряжения на источниках бесперебойного питания.
• Проверка емкости аккумуляторов.

Это перечень работ, входящий в техническое обслуживание видеонаблюдения, осуществляется не за один раз, а с различной периодичностью, указанной в регламенте.

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения в Санкт-Петербурге

Любая техника, даже самая лучшая, требует своевременного сервисного обслуживания. С системами безопасности и СКС этот вопрос стоит очень остро, и необходимо в обязательном порядке проводить техническое обслуживание систем видеонаблюдения, до появления сбоев и аварийных ситуаций, поскольку именно они являются основными источниками чрезвычайных происшествий.

Обслуживание видеонаблюдения, как правило, включает в себя следующие работы:

• Регулярный визуальный осмотр оборудования (камер видеонаблюдения, видеорегистраторов и т. д.) в целях выявления дефектов и неполадок;
• Ремонт камер видеонаблюдения, систем, мониторов и другого оборудования;
• Замена различных элементов не подлежащих ремонту.
• Проверка прочности и надежности крепежа элементов системы
• Проверка соединений и разъемов
• Очистка линз и стеклянных поверхностей камер от пыли и грязи
• Очистка внешних и внутренних элементов видеосерверов и регистраторов от пыли
• Настройка видеокамер и объективов
• Диагностика, прочистка и ремонт системы вентиляции и охлаждения сервера (видеорегистратора)
• Проверка параметров и настроек ПО видеосервера или видеорегистратора
• Диагностика кабельных трасс и системы питания видеокамер (при необходимости)
• Проверка системы электропитания
• Тест системы

Гарантийное и сервисное обслуживание видеонаблюдения

При покупке любой электроники, и особенно систем безопасности, кроме гарантийных обязательств всегда предлагается сервисное обслуживание данных систем, но следует учесть, что гарантия и сервис это два разных понятия.

Сервис — это комплекс необходимых мер и проведения работ по поддержанию системы ip-видеонаблюдения в состоянии безотказной работы, кроме того совместно с заказчиком, специалисты сервиса оказывают всякую техническую помощь по системе, предоставляет консультации и обучение персоналу. Гарантия же — это замена оборудования, в основном, по вине производителя, но любая гарантия заканчивается, когда система отработает все часы «наработки до отказа». Гарантия может быть продлена, но уже любой ремонт систем видеонаблюдения будет осуществляться за счёт заказчика.

Необходимо заметить, что обслуживание систем видеонаблюдения позволяет увеличить качество работы системы безопасности в разы и снизить до нуля вероятность выхода из строя одного или нескольких компонентов системы, уменьшить количество сбоев. Поэтому необходимо регулярно проводить проверки исправности работы системы видеонаблюдения и проводить соответствующее обслуживание или ремонт. Техническое обслуживание видеонаблюдения включает в себя поддержку оборудования комплекса системы безопасности в надлежащем и исправном состоянии.

Любая современная система видеонаблюдение содержит такие высокотехнологичные модули как: Видеорегистраторы, Видеокамеры, Ip-видеосерверы и тд, поэтому обслуживание таких систем должен выполнять исключительно качественный и профессиональный специалист.

Цена на обслуживание систем видеонаблюдения

Цена зависит от количества камер в системе. Ниже приведена прайс на обслуживание систем видеонаблюдения в нашей компании.

№	Обслуживание видеонаблюдения	месяц/камера
1	Обслуживание видеонаблюдения до 4-х камер с видеорегистратором	от 250
2	Обслуживание видеонаблюдения до 4-х камер с видеосервером	от 300
3	Обслуживание видеонаблюдения от 5-ти до 16-ти с видеорегистратором	от 200
4	Обслуживание видеонаблюдения от 5-ти до 16-ти с видеосервером	от 250
5	Обслуживание видеонаблюдения от 16-ти с видеорегистратором	от 200
6	Обслуживание видеонаблюдения от 16-ти с видеосервером	от 250
7	Обслуживание видеонаблюдения с системой on-line видео	от 750

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения

Система видеонаблюдения как никакая другая инженерная система требует к себе пристального внимания со стороны специалистов для поддержания ее бесперебойной и эффективной работы. Иначе теряется ее смысл — как может система видеонаблюдения обеспечивать безопасность, если хотя бы одна ее часть работает неисправно? Причем внимания требует каждая деталь — даже такие на первый взгляд мелочи как запыленный объектив, «окислившийся» разъем или пониженная емкость аккумулятора могут стать причиной выхода из строя всей системы видеонаблюдения.
Существует несколько видов технического обслуживания систем видеонаблюдения, которые помогут предотвратить поломку оборудования или оперативно ее устранить:

Гарантийное обслуживание
Это замена или ремонт оборудования в случае производственного брака. Срок гарантии зависит от производителя и определенной модели оборудования. В среднем, это 1-3 года.

Аварийное обслуживание
Это экстренный выезд специалиста для ремонта системы видеонаблюдения и восстановления работоспособных параметров, когда работа системы критически важна, и нет времени на ожидание гарантийного ремонта. Стоимость аварийного обслуживания зависит от срочности выезда и типа поломки.

Специализированное профилактическое обслуживание
Это регулярное (ежемесячное, ежеквартальное, полугодовое) техническое обслуживание системы видеонаблюдения по договору. В рамках профилактического обслуживания системы видеонаблюдения специалисты обычно проводят визуальный осмотр устройств на предмет механических повреждений, выполняют диагностику неисправностей основных блоков и элементов системы, чистят камеры видеонаблюдения, выполняют контрольные замеры вольтамперных характеристик подводов питания к камерам и тестируют всех режимы работы системы. Виды работ и периодичность их проведения определяется регламентом технического обслуживания систем видеонаблюдения.

Самостоятельное профилактическое обслуживание
Профилактику оборудования можно провести и самостоятельно, однако в этом случае нужно помнить, что при нарушении целостности корпуса устройства на него перестанет распространяться гарантия. Регулярная самостоятельная профилактика оборудования системы видеонаблюдения поможет снизить необходимость в техническом обслуживании видеонаблюдения.

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения от компании IPDROM

Компания IPDROM предлагает несколько видов технического обслуживания систем видеонаблюдения, которые помогут вовремя обратить внимание на возможные неполадки в системе и продлить срок ее службы:

1. Гарантийное обслуживание от производителя оборудования. На все камеры видеонаблюдения и другое оборудование, представленное в ассортименте компании IPDROM, распространяется официальная гарантия от производителя. 
   
2. Расширенный гарантийный план, в рамках которого при возникновении неполадок специалист IPDROM в кратчайшие сроки приедет на объект для диагностики и при необходимости отвезет неисправное устройство на ремонт в сервисный центр. Подробнее об условиях и стоимости расширенного гарантийного технического обслуживания систем видеонаблюдения уточняйте у менеджеров IPDROM.  
   
3. Экстренное аварийное обслуживание с единоразовым составлением договора на обслуживание системы видеонаблюдения, который определяет объем выполняемых работ, сумму оплаты, порядок расчетов, ответственность сторон и срок действия.

Помимо этого, оборудование собственного производства компании IPDROM обладает дополнительным инструментом для своевременного обнаружения неполадок в системе видеонаблюдения. Оно позволит выявить проблемы на раннем этапе их появления и сократить расходы на техническое обслуживание видеонаблюдения.
Серверы и видеорегистраторы IPDROM разработаны специально для использования с программным обеспечением ITV | AxxonSoft. Один из продуктов компании, Модуль комплексного мониторинга системы безопасности, позволяет в реальном времени контролировать техническое состояние оборудования, а также получать и обрабатывать тревожные сообщения и видеофрагменты с распределенных объектов охраны. Все это дает возможность повысить оперативность реагирования на тревоги и скорость устранения неисправностей.

Модуль комплексного мониторинга осуществляет прием, регистрацию и визуализацию сообщений о состоянии компонентов системы безопасности по следующим ключевым параметрам:

• работоспособность видеокамер
• наличие канала связи
• работоспособность ПО видеоподсистемы
• размер архивов
• работоспособность жесткого диска
• работоспособность охранно-пожарных систем и систем контроля доступа
• сигналы от источника бесперебойного питания

22 Июня 2018 Предыдущая Следующая

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения

Установка системы видеонаблюдения на сегодняшний день стала практически стандартной процедурой для организации охраны таких объектов, как:

• социальные объекты;
• образовательные учреждения;
• больницы;
• магазины и торговые центры;
• склады;
• объекты энергетики;
• режимные и военные объекты;
• жилые дома, коттеджи, дачные участки;
• производственные площадки.

 

Установка и обслуживание качественной и надежной системы видеонаблюдения требует высокого уровня профессионализма и ответственности занимающейся этим организации. Поэтому сотрудничать в данной области стоит только с компаниями, зарекомендовавшими себя на рынке подобных услуг. Такими, как «Интеллектуальные системы безопасности».

 

Какое оборудование устанавливается в составе системы видеонаблюдения?

 

Проект системы видеонаблюдения должен соответствовать необходимым требованиям безопасности и функциональной специфики охраняемого объекта. Основное оборудование системы видеонаблюдения, требующее установки и последующего технического обслуживания, при этом будем следующим:

• Камеры видеонаблюдения. Они могут быть аналоговыми или цифровыми. Некоторые владельцы охраняемых объектов предпочитают сэкономить на монтаже и техническом обслуживании оборудования системы видеонаблюдения и заказывают муляжи видеокамер. Иногда это может быть оправдано, так как уже сам факт возможной перспективы попасть под объектив такого устройства сведет попытки потенциального преступника нарушить требования безопасности или совершить противоправное деяние к минимуму. В зависимости от места установки камеры могут быть уличные или внутренние. Особо нуждаются в периодическом обслуживании последние, так как подвергаются воздействию осадков, высоких или низких температур, на них попадает пыль, грязь, увеличена вероятность механического повреждения.
• Записывающее, коммутационное и сетевое оборудование. В эту категорию относят сервера и видеорегистраторы для хранения и обработки данных, коммутаторы, источники бесперебойного питания, устройства для приема и передачи сигнала и т.п.
• Мониторы видеонаблюдения. Устройства, на которые будет выводиться изображение с устройств видеонаблюдения.
• Питающие кабели, а также провода, передающие видеоинформацию с камер на устройство записи.

Все вышеперечисленное оборудование нуждается в периодическом техническом обслуживании и настройке для поддержания его в работоспособном состоянии, увеличении срока службы отдельных составляющих системы видеонаблюдения. Именно такие услуги и предлагает компания «Интеллектуальные системы безопасности».

 

Перечень работ, выполняемых в рамках технического обслуживания систем видеонаблюдения:

При заключении договора с компанией «Интеллектуальные системы безопасности» на оказание услуг по техническому обслуживанию систем видеонаблюдения вашей организации, мы выполним следующие работы:

• Периодический внешний осмотр оборудования на предмет выявления неисправностей.
• Тестирование работы всей системы. Мы выполним диагностику регистраторов, сетевого оборудования, камер и мониторов, проверим надежность соединений проводов и кабелей, найдем и устраним все неисправности, которые могут повлиять на качество видеосигнала.
• Проведение профилактики оборудования. В эту категорию относят работы по настройке и обновлению программного обеспечения сетевого оборудования, планово-предупредительный ремонт всех элементов системы видеонаблюдения, чистку контактов, электронных плат. Такие мероприятия позволяют значительно увеличить срок службы приборов и предотвратить непредвиденные отказы и неисправности.
• Экстренные ремонтные работы. В случает отказа оборудования, компания «Интеллектуальные системы безопасности» в кратчайшие сроки вышлет бригаду специалистов на Ваш объект для диагностики неисправностей и восстановления работоспособности системы видеонаблюдения. Для этого Вам нужно будет только оставить заявку, позвонив по телефону, и ждать приезда рабочей бригады (очень недолго).

Сотрудничество с компанией «Интеллектуальные системы безопасности» в области технического обслуживания – это гарантия надежной работы оборудования Ваших систем видеонаблюдения.

 

Преимущества сотрудничества с компанией «Интеллектуальные системы безопасности»:

Компания «Интеллектуальные системы безопасности» гарантирует успешный результат сотрудничества даже самому требовательному клиенту. И вот почему:

• Наша команда – это настоящие профессионалы своего дела, проработавшие в сфере монтажа, ремонта и обслуживания систем видеонаблюдения не один год. Благодаря чему достигается высокое качество работ при соблюдении минимальных сроков исполнения.
• Абсолютно адекватные цены на услуги. Мы не завышаем цены на свои услуги выше среднерыночных. Вместо этого мы стремимся к получению прибыли путем достижения высокого уровня оптимизации труда и увеличения количества довольных нашей работой клиентов.
• В нашем арсенале находится самое современное высокоточное диагностическое и ремонтное оборудование. Мы никогда не откажемся от работы по причине ее высокой сложности.
• Гарантия высокого качества обслуживания, которую могут подтвердить наши постоянные клиенты на техническом обслуживании систем видеонаблюдения. Среди них более 20 крупных фирм и организаций, таких как торговый центр «МЕГА», магазин «ИКЕА», НПО «ПРЗ» (Правдинский радиозавод), НПО «Микроген» (ИМБИО), завод «КОНСИБ», завод «РОСМ», автосалон «Автоэра» на Казанском шоссе, крупные ТСЖ и пр.
• Мы отвечаем за качество оказанных услуг перед своими клиентами и по этой причине предоставляем долгосрочную гарантию на выполненные работы.
• Мы осуществляем техническое обслуживание систем видеонаблюдения, монтаж которых выполнен не только нашей организацией, но и другими компаниями. Для оценки стоимости услуг вам нужно только связаться с нами и оставить заявку. Наш специалист в кратчайшие сроки посетит Ваш объект, составит смету и назовет конечную стоимость работ по техническому обслуживанию оборудования.

 

О перечисленных в статье и других услугах вы сможете узнать, воспользовавшись нашими контактными данными и связавшись с нашими менеджерами. Вас обязательно проконсультируют и ответят на все вопросы.

 

Заключите договор на техническое обслуживание с компанией «Интеллектуальные системы безопасности» и забудьте о любых проблемах, связанных с системой видеонаблюдения вашего предприятия или дома. 

 

ЗВОНИТЕ: (831) 262-12-45

ПИШИЕ: [email protected]

 

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения в Москве

   Эксплуатация любой техники требует постоянного контроля ее технической исправности. Не является исключением и системы видеонаблюдения, которые требуют системного подхода в обслуживании для осуществления длительной бесперебойной работы.
   Профессиональное техническое обслуживание систем видеонаблюдения представляет собой комплексное мероприятие, имеющее цикличность и широкий спектр работ с разной периодичностью их осуществления.
   Преимущества регулярного обслуживания видеонаблюдения заключаются в повышении ресурса работы оборудования, поддержании стабильности функционирования и минимизации сбоев. Данные характеристики являются решающими критериями, ведь от системы видеонаблюдения зависит безопасность имущества и во многих случаях людей. Регулярное обслуживание систем видеонаблюдения позволяет существенно уменьшить или вообще исключить затраты на преждевременное приобретение оборудования взамен вышедшего из строя.
   Со стоимостью технического обслуживания видеонаблюдения вы можете ознакомиться на соответствующей странице в прайс листе.

  При заключении договора на техническое обслуживание видеонаблюдения, наша компания выделяет три направления работ, осуществляемые в зависимости от предпосылок и текущего состояния видеонаблюдения на объекте

  Первое направление работ – проведение аудита текущего состояния системы видеонаблюдения с целью выявления и устранения ошибок монтажа и проектирования систем.
Аудит проводится в случае, если система видеонаблюдения устанавливалась на объекте силами сторонних специалистов. Необходимость аудита вызвана наличием нашей ответственности по договору, ведь если мы не учтем предыдущие ошибки, то с определённой вероятностью будем иметь состав работ, не соответствующий нашим договорённостям.
К примеру, одним из распространенных видов технического обслуживания, осуществляемого в результате неправильного монтажа, является выявление несоответствующих условиям эксплуатации кабелей, в результате чего их срок службы может быть совсем невелик.
Наши специалисты проводят бесплатное обследование объекта, в результате которого выдаются рекомендации для приведения системы видеонаблюдения к требованиям ее стабильной работы. В отдельных случаях мы находим стратегические ошибки, исправление которых может требовать существенных финансовых затрат. В данном случае необходимо понимать, что гораздо дешевле за безопасность платить, чем расплачиваться.

   Второе направление работ – сервисное обслуживание видеонаблюдения. Сервисное обслуживание видеонаблюдения является основным видом работ договора обслуживания т.к. оно должно осуществляться на всем временном периоде эксплуатации системы видеонаблюдения.
В случае, когда монтаж и обслуживание видеонаблюдения осуществляется силами наших специалистов, в начале периода эксплуатации действует гарантийное обслуживание, которое дает право на выполнение ряда работ бесплатно.
Сервисное техобслуживание видеонаблюдения осуществляется с целью обнаружения возможных дефектов в оборудовании или инфраструктуре и их устранения до начала влияния на работоспособность приборов.

   Третье направление работ – модернизация системы видеонаблюдения. Обновление парка оборудования системы видеонаблюдения можно при правильном подходе осуществляется в совокупности итогов осуществления регламентных операций первого и второго направлений, а также изменения требований к системе.
   Причины осуществления модернизации системы видеонаблюдения разделяются на две группы:
• физический износ оборудования, заменяемое на новое оборудование, с аналогичными характеристиками;
• необходимость переконфигурирования системы видеонаблюдения в результате изменений условий эксплуатации или характеристик объекта охраны.
Частыми причинами модернизации системы видеонаблюдения является ее расширение в результате строительства дополнительных объектов или проведения перепланировки здания. Также модернизация осуществляется при необходимости повышения эффективности видеонаблюдения. При существовании концептуального подхода к модернизации системы видеонаблюдения, мероприятия включаются в состав регламентных работ второго направления. 

   Сервисное обслуживание видеонаблюдения – регламент и виды работ

   Сервисное обслуживание видеонаблюдения включает в себя два вида работ в соответствии с периодичностью их проведения и разделяется на ежемесячное техническое обслуживание видеонаблюдения, полугодовое обслуживание и ежегодное обслуживание.
   Ежемесячное обслуживание видеонаблюдения включает в себя:
1. Обслуживание камер видеонаблюдения. Разделяется на осмотр внутренних и внешних камер видеонаблюдения. При проведении осмотра осуществляется:
  a. визуальное обследование камер видеонаблюдения на предмет выявления механических дефектов, коррозии;
  b. чистка кожуха камер видеонаблюдения от загрязнений;
  c. проверка кронштейнов камер видеонаблюдения на предмет ослабления и возможного отклонения камеры видеонаблюдения от рабочего положения;
  d. проверка и чистка контактов от окислений и загрязнений;
  e. регулировка контрастности, четкости и яркости изображения.
2. Осмотр видеосервера и программного обеспечения. Включает в себя:
  a. очистка видеосервера от загрязнений и пыли;
  b. проверка ведения записи и параметров передачи изображения на устройства вывода информации по всем каналам;
  c. осуществление резервного копирования данных;
  d. принудительная установка обновления программного обеспечения;
  e. проведение регламентных тестов основных модулей устройства.
3. Проверка инфраструктуры. Включает в себя:
  a. тестирование активного сетевого оборудования;
  b. измерение параметров электропитания системы видеонаблюдения от сети и источника резервного питания.
4. Устранение выявленных отклонений.

   Полугодовое техобслуживание видеонаблюдения включает в себя все работы ежемесячного обслуживания и следующие работы в разрезе по оборудованию:
1. Обслуживание камер видеонаблюдения.
  a. очистка внутреннего объема камер видеонаблюдения;
  b. проверка прокладок и резиновых уплотнителей термокожухов наружных камер видеонаблюдения;
c. проверка работоспособности трансфокаторов и поворотных устройств камер видеонаблюдения.
  2. Осмотр видеосервера и программного обеспечения. Включает в себя:
a. очистка внутреннего объема от загрязнений и пыли;
  b. проверка жестких дисков, выполнение дефрагментации;
  c. плановая перезагрузка системы;
3. Проверка инфраструктуры. Включает в себя:
  a. тестирование ёмкости батарей резервного питания;
  b. настройка усиления видеосигнала по выходу и входу с контролем передачи видеоряда на устройстве вывода информации.
4. Устранение выявленных отклонений.

   Годовое техобслуживание систем видеонаблюдения включает в себя все работы полугодового обслуживания и следующие работы в разрезе по оборудованию:
1. Обслуживание камер видеонаблюдения.
  a. проверка функций линейной грозозащиты;
  b. проверка блоков питания на предмет падения тех. характеристик по напряжению.
2. Осмотр видеосервера и программного обеспечения. Включает в себя:
  a. технологическое отключение и запуск работы сервера от источника резервного питания;
3. Проверка инфраструктуры. Включает в себя:
  a. проверка параметров сопротивления и пропускной способности соединительных кабелей;
  b. отключение и извлечение для замены старых батарей источника резервного питания, подключение новых батарей.
4. Устранение выявленных отклонений.

   Дополнительно к регламентным работам вне зависимости от периодичности их осуществления может добавляться техобслуживание видеонаблюдение по внеплановым видам работ. Данные работы осуществляются по следующим причинам:
1. Осуществляется замена вышедшего из строя оборудования или его ремонт.
2. Ремонт элементов системы видеонаблюдения, из-за поломок в результате несоблюдения правил эксплуатации.
3. Устранение ошибок и поломок в результате форс-мажорных обстоятельств.

   При заключении договора на обслуживание видеонаблюдения обязательно подписывается соглашение об уровне качества услуг (SLA – Service Level Agreement). В данном соглашении прописываются параметры нашего сотрудничества, в том числе классификация возможных обращений и время реагирования на каждое из них. Обслуживание видеонаблюдения с профессиональным подходом позволяет учесть все риски, которое могут привести к неэффективной работе системы и минимизировать вероятность их наступления. Вместе с этим четкое определение количества и состава операций позволяет совместно определить их трудоёмкость и соответствующее вознаграждение, которое будет браться только за фактически необходимые работы.
Обслуживание видеонаблюдения нашими руками – это экономия ваших денег с неизменно высоким качеством осуществления работ! Набирайте номер телефона нашего менеджера уже сейчас.

---

 

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения

Система видеонаблюдения обеспечивает безопасность офиса, производства, дома, дачи, позволяет вести мониторинг любых процессов, происходящих на объекте. Практика показывает, насколько востребованы записи противоправных или спорных событий в магазинах, на предприятиях с большим количеством покупателей или клиентов.

Риск поломки оборудования системы видеонаблюдения влечет за собой потерю контроля над текущей ситуацией на объектах визуального контроля, а утрата документальной записи приводит к невозможности использовать материалы видеонаблюдения в качестве доказательства  в случае судебных или административных разбирательств.

Установленная видеосистема требует периодической проверки и обслуживания ее квалифицированными специалистами. Только в этом случае можно быть уверенным, что система видеонаблюдения будет работать без сбоев и реализует все свои функциональные возможности. Техническое обслуживание систем видеонаблюдения включает целый комплекс работ, которые проводятся с разной периодичностью.

Основные виды периодических работ:

• проведение работ по обслуживанию систем видеонаблюдения в рамках договора;

• мероприятия по планово-предупредительному ремонту оборудования вышеуказанных систем;

• разовое техническое обслуживание или оперативный ремонт вышедшего из строя оборудования.

Стоимость обслуживания зависит не только от размеров объекта, но и от его особенностей, таких как: высота потолков, размеры помещений, уровень влажности, загрязнённость, запыленность и т.д. Основным фактором, влияющим на стоимость технического обслуживания, является количественный состав оборудования.

Стоимость технического обслуживания системы видеонаблюдения при заключении договора 

При заключении договора Вы получаете:

• качественное и квалифицированное техническое обслуживание видеонаблюдения, в установленные договором сроки;

• оперативный выезд технических специалистов на объект по заявке Заказчика;

• постоянную техническую поддержку и консультацию специалистов;

• индивидуальный подход;

• скидки;

• трехмесячная гарантия на выполненные работы;

• бесплатные работы по ремонту или замене неисправного оборудования за счет подрядчика на весь период действия Договора.

Выполнением данных работ занимаются высококвалифицированные специалисты, имеющие специальную профессиональную подготовку для выполнения данных работ. Стоимость проведения срочных разовых работ по техническому обслуживанию систем видеонаблюдения в полтора раза превышает цены в рамках договора.

Все расценки на предлагаемые работы формируются в соответствии с нормативными документами:

• ГЭСНмт 2001-42 — Техническое обслуживание, ремонт и модернизация оборудования комплексных (интегрированных) систем безопасности. Государственные элементные сметные нормы на монтаж оборудования.

• Сборник 26 «Теплоизоляционные работы.

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения | Техобслуживание видеонаблюдения

На сегодняшний день в городе Вологда и Вологодской области совершается очень большое количество неправомерных действий – начиная от хулиганства, грабежа и заканчивая тяжкими преступлениями. Во многих из них устройства фото- и видео-фиксации помогли предотвратить преступление или выявить нарушителей.

Зачем нужно обслуживание видеонаблюдения?

Некоторые клиенты спрашивают, зачем необходимо техническое обслуживание системы видеонаблюдения. Да, конечно, при правильном выборе оборудования, качественном монтаже и грамотной настройке первые дни, недели и, бывает, даже месяцы новая, только установленная система видеонаблюдения будет работать устойчиво. Как правило, у собственника системы проявляется интерес к работе видеонаблюдения, с монитора или мобильного устройства он просматривает изображение, которое транслируется с камер видеонаблюдения, фотографирует нужные моменты.

Далее наступает момент, когда интерес к системе у собственника идет на спад, и со временем он все реже и реже уделяет внимание проверке ее работоспособности, а иногда у него просто нет на это времени и желания. И вот у кого-то раньше, у кого-то – позже наступает момент, когда необходимо просмотреть запись видеоархива. И вдруг оказывается, что система в режиме «онлайн» работает, а запись не ведется уже месяц. Всему виной оказывается факт неисправности жесткого диска видеорегистратора, который мог выйти из строя по целому ряду причин. Или объектив необходимой видеокамеры загрязнен, и на записи ничего не разобрать. А возможно, просто кто-то в процессе каких-либо ремонтных работ или просто во время уборки помещения задел кабельные трассы и узлы системы видеонаблюдения, вследствие чего нарушил ее частичную работоспособность.

Регламент технического обслуживания систем видеонаблюдения включает в себя полную диагностику всего оборудования видеонаблюдения, что в свою очередь практически сразу выявляет все уязвимые места системы. Причин неисправности может быть не один десяток, ряд этих неисправностей частично выводит оборудование видеонаблюдения из строя, что дает собственнику иллюзию работоспособности системы. Своевременное обнаружение и устранение этих неполадок гарантирует стабильную и круглосуточную работоспособность системы видеонаблюдения.

Как мы берем объект на техническое обслуживание?

1. Наши технические специалисты выезжают на Ваш объект, проводят обследование, в ходе которого определяют состояние и работоспособность системы. Составляют заключение.
2. В офисе мы готовим для Вас коммерческое предложение по обслуживанию системы видеонаблюдения.
3. Готовим и подписываем договор на техническое обслуживание.

Как мы обслуживаем?

1. Если система видеонаблюдения на момент взятия на обслуживание находится в неработоспособном состоянии, мы бесплатно проводим мелкий ремонт (замена жесткого диска, замена неисправных и настройка исправных видеокамер, замена вышедших из строя разъемов и т.д.). При наличии у системы функции удаленного просмотра устраняем сетевые неисправности, при необходимости устанавливаем и настраиваем приложения просмотра на ноутбуке или мобильных устройствах заказчика.
2. На объект предоставляем журнал регистрации работ по обслуживанию системы видеонаблюдения. Данный журнал хранится у представителя заказчика. В нем фиксируются все плановые и внеплановые работы наших специалистов.
3. Далее ежемесячно мы проводим регламентные работы, в ходе которых проводится диагностика системы, фиксируется глубина видеоархива, при необходимости меняется настройки системы и регулируются углы обзоров видеокамер, производится чистка оборудования от пыли и грязи и т.д. Все проведенные работы и рекомендации указываются в журнале регистрации.
4. Также в рамках договора на техническое обслуживание системы видеонаблюдения предусмотрены бесплатные внеплановые выезды наших специалистов на объект в будние и праздничные дни по заявке заказчика.

Система видеонаблюдения значительно увеличивает безопасность вашего дома и бизнеса! Компания «Молния» обеспечит ее качественное техническое обслуживание и работоспособность в нужный момент!

7 советов по обслуживанию системы видеонаблюдения — Orbis Tech Services

Чтобы ваша система видеонаблюдения в Reno, NV работала наилучшим образом, рекомендуется проводить регулярное плановое обслуживание. Регулярное обслуживание позволяет добиться максимальной производительности вашей системы видеонаблюдения и защитить ваши вложения.

Мы собрали 7 наших лучших советов по содержанию вашей системы видеонаблюдения в Рино, штат Невада.

1.Чернослив и скрепка Ландшафтный дизайн

Осмотритесь. У всех ваших наружных камер видеонаблюдения есть беспрепятственный обзор, или ваш ландшафт вышел из-под контроля? Держите озеленение, включая кусты, виноградные лозы и деревья, аккуратно подрезайте и подстригайте, чтобы обеспечить оптимальный обзор и предотвратить затруднение обзора камеры. Представьте, что вы просматриваете свое видео слежения и обнаруживаете, что куст или ветка дерева закрывают обзор вашей камеры слежения. Кроме того, вы должны следить за паутиной от пауков и птичьих гнезд и гнезд от насекомых, таких как осы, которые могли появиться рядом с вашими камерами, и удалять их соответствующим образом, чтобы обеспечить беспрепятственный обзор.

2. Чистые линзы

Проверьте все линзы ваших наружных и внутренних камер видеонаблюдения. Насколько они безупречны и свободны от грязи и сажи? Осмотрите линзы на предмет нежелательных водяных пятен, пятен, грязи и пыли на линзах вашей камеры. Грязные линзы мешают получить четкое изображение, независимо от того, есть ли у вас камера, обеспечивающая изображения с высоким разрешением, или нет. Чтобы обеспечить наилучшее качество изображения, рекомендуется регулярно и тщательно очищать линзы камер видеонаблюдения.Начните с использования баллона со сжатым воздухом, чтобы обдувать линзу воздухом, чтобы удалить любые незакрепленные частицы или мусор. Затем вы можете очень осторожно протереть объектив камеры салфеткой из микрофибры.

3. Осмотрите корпус камеры

Выполните тщательный осмотр корпуса и корпусов камеры. Есть ли где-нибудь вода? Важно открывать корпус камер видеонаблюдения, чтобы проверить конденсат, капли воды, грязь и другой мусор. Если вы обнаружите какой-либо из вышеупомянутых элементов внутри корпуса камеры, это верный признак того, что он не защищает вашу камеру и отразится на ее работе.

4. Проверить разъемы на коррозию

Осмотрите разъемы на предмет коррозии. Незамедлительно заменяйте все разъёмы, которые корродировали. Это важно, потому что корродированные разъемы могут вызвать короткое замыкание вашей системы видеонаблюдения.

5. Убедитесь, что кабели надежно подключены к вашей системе видеонаблюдения

Проверьте каждое из ваших кабельных соединений, включая кабели, которые подключены к вашим камерам наблюдения, DVR или NVR.Важно убедиться, что все ваши кабели надежно подключены и что ваше оборудование получает питание. Обращайте внимание на то, чтобы кабели не изнашивались, не раскалывались, не трескались или не имели отверстий. Кабели с оголенными проводами необходимо заменить. Все ваши наружные камеры должны быть герметизированы на входе, а кабель должен иметь петлю от капель. Вы можете создать капельницу в форме буквы U с помощью кабелей, чтобы вода не образовывала бассейн и не попадала внутрь систем видеонаблюдения.

6. Удалите пыль с DVR или NVR

Видите пыль на вашем DVR или NVR? Со временем на вашем видео может образоваться слой пыли, что может повлиять на производительность. Важно регулярно чистить оборудование от пыли. Вы можете протирать NVR / DVR мягкой тканью, например, из микрофибры, а для удаления пыли, которая могла попасть в щели оборудования, вы можете использовать сжатый воздух в баллончике, чтобы аккуратно продуть его. Очищайте только внешние поверхности. Снимать корпус вашего DVR или NVR не рекомендуется.

7. Проверьте свои источники питания

Вам также необходимо проверить источники питания вашей системы видеонаблюдения, чтобы убедиться, что ваши системы видеонаблюдения не потеряли питание из-за грозы, отключения электроэнергии, преднамеренного взлома, скачка напряжения или другого нежелательного события. Если ваша система подключена к ИБП, обратите внимание на сигнальные лампы на ИБП и проверьте, полностью ли заряжена батарея.

Чтобы убедиться, что ваша система видеонаблюдения получает полную мощность, вы можете использовать вольтметр для проверки.Камера, которая получает слишком мало или слишком много энергии, может привести к тому, что камера выйдет из строя намного быстрее, и гораздо проще и дешевле заменить неисправный блок питания, чем заменить камеру видеонаблюдения.

Регулярное плановое техническое обслуживание вашей системы видеонаблюдения позволит вам максимально повысить производительность системы видеонаблюдения и защитить свои инвестиции.

Обслуживание камер видеонаблюдения и передовые методы

Как вы обслуживаете камеры видеонаблюдения?

После настройки и установки каждой системе безопасности видеокамеры потребуется постоянное обслуживание, чтобы обеспечить ее оптимальную работу.Это требует стратегии обслуживания, которая обычно выполняется либо поставщиком системы, либо внутренним персоналом. Любой из вариантов может иметь преимущества и недостатки, и разные стратегии могут по-разному влиять на общую стоимость владения.

Независимо от используемой стратегии, большинство конечных пользователей рассматривают простоту обслуживания как ключевой приоритет. Как правило, чем меньше хлопот, тем лучше. Это связано с тем, что все, что мешает нормальной работе или вызывает простои, отрицательно влияет на цели организации в области видеобезопасности.В дополнение к обычным соображениям, связанным с ИТ и сетью, ключевые требования к обслуживанию обычно включают исправления безопасности, обновления прошивки, обнаружение несанкционированного доступа и предупреждения о простоях камеры — и это лишь некоторые из них. То, как все это будет реализовано, сильно повлияет на эффективность, срок службы и удобство использования любой системы видеокамер.

Перейдите к каждому разделу, чтобы узнать больше:

Функции обслуживания камеры видеонаблюдения и передовые методы

• Автоматические исправления безопасности и обновления прошивки

• Обнаружение несанкционированного доступа

• Упреждающие уведомления о простоях камеры

Камера видеонаблюдения Часто задаваемые вопросы по техническому обслуживанию

• Как долго прослужат камеры наблюдения?

• Что такое фальсификация камеры?

• Как вы обслуживаете систему видеонаблюдения?

• Как часто следует обслуживать систему видеонаблюдения?

Функции и рекомендации по обслуживанию камеры видеонаблюдения

Автоматические исправления безопасности и обновления прошивки

Для большинства современных технологий требуются периодические обновления.Два основных типа представлены в виде исправлений безопасности для исправления конкретных уязвимостей и обновлений прошивки, которые содержат новые инструкции по работе устройства. Поскольку исправления безопасности направлены на защиту от недавно обнаруженных вредоносных программ и других эксплойтов, они, как правило, происходят чаще, чем обновления микропрограмм.

Многие конечные пользователи рассматривают исправления и обновления как необходимое зло. Так что они могут быть счастливы, увидев, что проходят месяцы, а никаких действий не требуется. Но слишком большой промежуток времени между обновлениями может быть признаком того, что производитель или сторонний поставщик недостаточно быстро реагирует на уязвимости.С другой стороны, постоянные обновления могут указывать на некачественное программное обеспечение. Золотая середина может быть предпочтительным балансом — а автоматические исправления безопасности видеокамер и обновления прошивки могут упростить процесс и облегчить обслуживание.

Обнаружение несанкционированного доступа

Помимо кибератак внутри сети, вы должны проявлять бдительность в отношении любого человека, который может физически повредить или украсть данные с ваших видеокамер. Когда-то визуальный осмотр был единственным методом, но автоматическое обнаружение несанкционированного доступа становится все более популярной функцией.К счастью, физический вандализм встречается относительно редко. Поэтому для решения этой проблемы может быть очень полезно использовать современные технологии, а не выделять дополнительные человеческие ресурсы. Благодаря автоматическому ответу некоторые системы могут мгновенно инициировать протокол резервного копирования и даже отправлять пользователям уведомление, когда они обнаруживают автономную камеру безопасности. Это не может предотвратить физическое повреждение самого устройства, но если отснятый материал резервной копии можно передать в облачное хранилище, вы не потеряете никаких видеозаписей — и вы даже можете захватить видеодоказательства виновника преступления.

Упреждающие уведомления о простоях камеры

Простои камеры — постоянная проблема для любой системы видеонаблюдения, и ее следует избегать любой ценой. Однако некоторые сбои могут произойти, и цель технического обслуживания состоит в том, чтобы свести к минимуму продолжительность и влияние этих событий. Одна из наиболее популярных функций помощи — это проактивные уведомления, которые мгновенно предупреждают пользователей, когда камера отключается. Будь то текстовое SMS, проприетарное приложение, электронная почта или другие средства, это может позволить вам быстро оценить, диагностировать и устранить проблему, чтобы убедиться, что каждая видеокамера работает должным образом.

Часто задаваемые вопросы по обслуживанию камеры видеонаблюдения

Каков срок службы камер видеонаблюдения? Какова продолжительность жизни камеры видеонаблюдения?

Некоторые камеры наблюдения служат очень долго без особых усилий. Некоторые потребуется заменить гораздо раньше, чем вы ожидаете. А другим, похоже, потребуется почти постоянный ремонт камер видеонаблюдения. Все зависит от качества сборки и программного обеспечения. Одним из ключевых факторов, влияющих на уравнение, является то, включает ли ваш системный поставщик или план наблюдения текущее обслуживание и расширенные гарантии.Вы всегда должны знать, готовы ли вы или поставщик услуг по ремонту системы безопасности.

Что такое фальсификация камеры?

Взлом камеры — это физическое разрушение, вандализм или кража камеры видеонаблюдения. Это может потребовать полной замены отсутствующего устройства или ремонта камеры наблюдения, если оно просто повреждено. К счастью, вмешательство камеры происходит относительно редко, и именно поэтому автоматизированное решение обычно является лучшим способом контролировать устройство и отправлять мгновенные предупреждения, если что-то пойдет не так.

Как вы обслуживаете систему видеонаблюдения?

Существуют различные стратегии текущего обслуживания: некоторые организации предпочитают держать все в руках своего внутреннего персонала, а другие предпочитают оставить это стороннему поставщику. И то, и другое может быть эффективным, если все сделано правильно. В целом, поддержание правильной работы системы камер видеонаблюдения является одним из наиболее важных — и упускаемых из виду — факторов видеонаблюдения. Даже лучшая система бесполезна, если она страдает низким качеством и постоянными простоями, что делает простоту обслуживания главным приоритетом для большинства пользователей.

Как часто следует обслуживать видеонаблюдение?

Частота технического обслуживания и ремонта систем видеонаблюдения может сильно различаться в зависимости от производителя, условий на объекте и конфигурации системы. В общем, любая система, которая требует постоянного ухода, вероятно, не стоит инвестирования. Некоторые исправления безопасности и обновления прошивки являются обычным делом, и время от времени будут возникать определенные проблемы с оборудованием. Но современные системы должны в основном нормально работать и не требовать постоянного внимания при поиске и устранении неисправностей.

11 признаков того, что ваши камеры видеонаблюдения нуждаются в обслуживании

• 27 июня 2019 г.
• |
• Категория: Камера наблюдения и контроль доступа

После установки системы помните о следующих проверках

Хотя в целом вы можете определить, есть ли какие-либо серьезные проблемы или сбои с вашей системой камеры видеонаблюдения, но не многие компании знают, как определить, когда пора провести плановое обслуживание их камер.Следя за ранними симптомами и выполняя плановое обслуживание для решения более мелких проблем, вы можете помочь предотвратить возникновение серьезных проблем. Мы собрали одиннадцать основных признаков того, что вам может потребоваться позвонить в компанию по установке камер видеонаблюдения для проведения технического обслуживания.

1. Вы не можете вспомнить, когда в последний раз выполняли техническое обслуживание своих камер видеонаблюдения.

Прежде чем вы начнете искать признаки возможных проблем, важно составить график текущего обслуживания.Если вы не помните, когда в последний раз выполняли техническое обслуживание камер видеонаблюдения, это сразу означает, что пора проверить вашу систему.

Для того, чтобы поддерживать вашу систему видеонаблюдения, вы должны регулярно выполнять общую проверку системы, чтобы убедиться, что камеры работают должным образом. Это отличный вид обслуживания камеры видеонаблюдения, который нужно выполнять ежемесячно. Это поможет выявить любые камеры, которым может потребоваться дополнительное внимание в будущем, и позволит вам внести любые необходимые настройки для оптимизации работы камеры.Установите расписание и придерживайтесь его, и вы сможете избежать выхода из строя своей системы видеонаблюдения именно тогда, когда вам это нужно больше всего.

2. Видеоряд более размытый, чем обычно.

Одна из наиболее важных функций камер видеонаблюдения для бизнеса — это запись четких, сфокусированных кадров вашего бизнеса и его окрестностей. Если кадры, которые снимают ваши камеры, выглядят немного не в фокусе по сравнению с тем, когда вы впервые установили камеры, это серьезный признак того, что вам нужно обратиться к специалисту по обслуживанию.

Не игнорируйте размытые или зернистые кадры. Это может быть результатом повреждения камеры, удара о корпус камеры или многих других факторов, которые не позволяют вашим камерам отображать четкое изображение. Особенно, если размытость заметна только на одной или двух камерах, это признак того, что именно эти камеры могут нуждаться в проверке.

Техническое обслуживание может выполняться на различных частях камеры, которые отвечают за захват изображения, увеличение или уменьшение масштаба (если применимо к этой модели камеры) и включение ночного видения.Объектив камеры можно отрегулировать, чтобы он был чистым и мог снимать четкие, сфокусированные кадры, а также можно настроить другие функции.

3. Видеозаписи с камеры появляются и исчезают.

Это может показаться относительно незначительным явлением, которое можно легко отнести к плохому сигналу или случайным помехам, но вы всегда должны серьезно относиться к кадрам с камеры, которые врезаются и исчезают. Это может быть признаком множества различных проблем в камере и, возможно, в сети, и разумно проверить ее раньше, чем позже.

Если у вас есть кадры с камеры, которые появляются и исчезают, обратите внимание, есть ли закономерности в том, когда это происходит. Только при сильном ветре? Происходит ли это, когда несколько человек транслируют видео по Wi-Fi здания? Эти сведения помогут специалисту по обслуживанию определить, в чем может быть основная причина и как лучше всего с ней справиться.

4. Вы не можете получить удаленный доступ к камере видеонаблюдения, когда у вас должна быть такая возможность.

Удаленный мониторинг — одно из самых больших преимуществ современных систем видеонаблюдения.Потеря возможности удаленно контролировать свои камеры или отснятый материал — это больше, чем просто неудобство; это серьезная проблема, которую необходимо решать незамедлительно.

Когда вы обращаетесь в службу поддержки из-за потери возможностей удаленного мониторинга, технический специалист, скорее всего, запросит дополнительную информацию. Вы должны быть в состоянии описать, если вы потеряли все или некоторые функции удаленного мониторинга, как долго возникла проблема, если что-то необычное предшествовало проблеме, и какие шаги по устранению неполадок вы уже предприняли, чтобы снова включить удаленный мониторинг.Если ваш удаленный мониторинг не работает, это серьезный красный флаг, что другие ключевые функции системы камер видеонаблюдения могут работать неэффективно, и система, как правило, требует профессионального обслуживания, чтобы все было откалибровано и снова заработало.

5. Функция панорамирования, наклона и масштабирования перестает работать.

Некоторые камеры видеонаблюдения, такие как PTZ-камера, предназначены для дистанционного управления. Очевидным преимуществом такой камеры является то, что она дает вам экспоненциально больший контроль над тем, как вы собираете информацию и визуальные данные в своем бизнесе.Несколько менее очевидный недостаток состоит в том, что чем больше движущихся частей, тем больше требуется обслуживания.

Если ваша PTZ-камера внезапно больше не наклоняется или вы не можете увеличивать или уменьшать масштаб, обратитесь к специалисту по обслуживанию! Они смогут помочь диагностировать проблему и выполнить все необходимое техническое обслуживание и ремонт, чтобы камера работала должным образом.

6. Датчик движения перестает работать.

Если у вас есть внешние или наружные камеры видеонаблюдения, вы, возможно, выбрали систему, которая использует обнаружение движения, чтобы заставить камеры начать запись.Если функция обнаружения движения на камере перестает работать или становится менее чувствительной, это означает, что вам, возможно, нужно провести техническое обслуживание.

Чтобы проверить, правильно ли камеры по-прежнему обнаруживают движение, вы можете захотеть, чтобы кто-нибудь время от времени намеренно запускал камеры. Это даст вам возможность увидеть, начинает ли камера запись немедленно или есть признаки того, что ей может потребоваться обслуживание.

7. В вашем регионе суровые погодные условия.

Легко не заметить влияние погоды на вашу систему видеонаблюдения. Тем не менее, погода является одним из главных факторов, влияющих на необходимость технического обслуживания ваших камер.

Если у вас есть наружные камеры видеонаблюдения, вы должны убедиться, что они работают и не повреждены ли после любого крупного погодного явления. Это может быть гроза, наводнение, метель или сильный ветер. Любая суровая погода может вызвать повреждение камер или привести к их смещению и прекращению записи намеченной области.После любого шторма рекомендуется прогуляться и визуально осмотреть камеры видеонаблюдения, чтобы узнать, можете ли вы получить какие-либо физические повреждения. Вы также можете проверить записываемые кадры, чтобы убедиться, что камера не ударилась или не сместилась во время шторма.

Также полезно проверить свои внутренние камеры, если был сильный шторм. Обычно у вас не должно возникать проблем при перезагрузке камер, если отключится электричество или вы потеряете Интернет, но полезно убедиться, что все они все еще работают.Если кажется, что есть какие-либо проблемы с записью с камер или с имеющейся у вас системой хранения, обязательно сразу же позвоните в службу поддержки, чтобы устранить проблему и вернуть вашу систему в нормальное состояние.

8. Камеры записывают, но не сохраняют отснятый материал.

Связь между камерами видеонаблюдения и вашим способом хранения может быть ключевым показателем того, что пора провести техническое обслуживание вашей системы. Если у вас есть камеры наблюдения, которые записывают кадры, но вы не можете получить доступ к ним через систему хранения, велика вероятность, что связь между ними была прервана.Это может быть результатом ослабленных проводов, нестабильного подключения к Интернету или проблем с компонентами камеры видеонаблюдения или системы хранения. Если у вас возникли проблемы с установлением связи между камерами и системой хранения данных, специалист по обслуживанию сможет помочь устранить проблему и вернуть все в нормальное состояние.

Что касается системы хранения, вам также может потребоваться проверить, приближаетесь ли вы к своей емкости хранения. По мере повышения качества видео, которое захватывает ваши камеры, увеличивается и объем необходимого вам дискового пространства.Если вы не будете следить за объемом хранилища, вы можете потерять важные отснятые материалы, потому что у вас закончится место для хранения.

Также хорошей идеей является случайный выбор нескольких видеоклипов для извлечения из хранилища для просмотра и подтверждения того, что отснятый материал хранится правильно и может быть доступен без каких-либо проблем. Вы хотите убедиться, что все аспекты вашей системы видеонаблюдения работают нормально, включая правильную обработку и хранение отснятого материала!

9. Ваш бизнес стал жертвой преступления.

Очевидное толкование этого совета состоит в том, что, если ваш бизнес стал жертвой преступления, ваша система видеонаблюдения может не работать должным образом. Если ваш бизнес стал мишенью, злоумышленники могли вмешаться в вашу систему видеонаблюдения без вашего ведома. Регулярная проверка и обслуживание всех различных частей вашей системы камер видеонаблюдения после совершения преступления гарантирует, что вы своевременно обнаружите любое умышленное повреждение или вмешательство в вашу систему.

После преступления обычно рекомендуется тесно сотрудничать с профессиональной компанией по установке камер видеонаблюдения. Они смогут помочь вам заполнить все пробелы в вашей системе безопасности и убедиться, что ваша система не пострадала во время совершения преступления.

10. Вы замечаете визуальные признаки износа.

Как только ваша система видеонаблюдения установлена, камеры обычно довольно быстро переходят в фоновый режим.Через несколько недель вы можете даже не заметить, что они там. Само по себе это не проблема, но означает, что вам нужно внимательно следить за износом камер.

При поиске визуальных признаков износа следует искать такие вещи, как поврежденный корпус, оголенные провода или треснувшее стекло на объективе камеры. Все эти проблемы должен решать квалифицированный специалист по обслуживанию. Обязательно обращайте внимание как на внутренние, так и на наружные камеры, так как они со временем изнашиваются!

11. Строительные или ремонтные работы ведутся вокруг / рядом с камерами видеонаблюдения.

Если на вашем предприятии в последнее время проводились какие-либо строительные работы, в том числе какие-либо ремонтные работы, рекомендуется провести плановую техническую проверку вашей системы видеонаблюдения. В суете строительства камеры могут легко удариться или повредиться, даже если вы этого не заметите. Упреждающее выполнение технического обслуживания после завершения строительства позволит вам выявить любые проблемы до того, как они вызовут проблемы в будущем.

Заключение

Регулярное обслуживание вашей системы видеонаблюдения — отличный способ обеспечить защиту вашего бизнеса.Чтобы знать, когда может быть время для обслуживания, обратите внимание на физическое состояние камер, есть ли у вас какие-либо технологические проблемы с камерами или вашей системой хранения, и отметьте любые события или инциденты, которые могут привести к повреждение фотоаппаратов.

Есть много других способов определить, что ваша система видеонаблюдения нуждается в обслуживании, но это одни из наиболее распространенных тревожных сигналов, которые мы видим и слышим от клиентов.Вы можете сотрудничать с нами, чтобы определить и решить любые потребности в обслуживании ваших камер видеонаблюдения, и мы можем помочь вам определить, означает ли то, что вы наблюдаете в свои камеры, может потребовать внимания. Если у вас есть конкретные вопросы о типе обслуживания, которое может потребоваться вашей системе камер видеонаблюдения, свяжитесь с нами, и мы поможем вам определить, что вам нужно для поддержания работы ваших камер в оптимальном состоянии!

Об авторе

Наши специалисты, работающие в области информационных технологий, специализируются на работе с клиентами для разработки индивидуальных решений безопасности.Если вам нужна дополнительная информация о предлагаемых нами системах видеонаблюдения, обращайтесь к нам сегодня. Мы рады сотрудничать с вами, чтобы обеспечить защиту вашей компании! Если вы хотите, чтобы с вами связались по поводу установки камеры видеонаблюдения, заполните эту форму.

Обслуживание системы безопасности, почему это так важно?

31 янв. Техническое обслуживание системы безопасности. Почему это так важно?

В любой установке, которую нам необходимо защитить, мы никогда не должны забывать о важности проведения технического обслуживания системы безопасности.В этом посте мы объясним, что такое обслуживание системы безопасности. Мы поговорим о том, что представляет собой каждый из различных типов существующего обслуживания — корректирующее обслуживание и профилактическое обслуживание — и о различиях между ними.

Техническое обслуживание системы безопасности включает периодические проверки всех элементов, составляющих установку (камеры, детекторы, компьютеры, электрические цепи, системы освещения и т. Д.), Чтобы убедиться, что они работают нормально. Это будет профилактическое обслуживание .Затем системы, которые не работают должным образом, должны быть исправлены или отремонтированы ( корректирующее обслуживание ).

План техобслуживания

Любое место, где есть система безопасности, подключенная к приемнику сигналов тревоги, или с собственным центром управления, должно иметь письменный документ, устанавливающий сроки проверки и объем периодических проверок. Этот план профилактического обслуживания должен быть известен организации, особенно тем, кто отвечает за безопасность. И он должен позволять всегда знать, какие элементы были проверены в каждой проверке и каковы были результаты, а также какие корректирующие меры были приняты.

Перечень объектов, подлежащих проверке при профилактическом обслуживании, подробно описан в Приказе INT / 316/2011 от 1 февраля о работе систем сигнализации в сфере частной безопасности, в дополнение к добавлению поля наблюдений с полученными результатами. , а также дату и подпись лиц, ответственных за план обслуживания.

Если мы предотвратим возможные сбои в системе безопасности, мы предвидим нежелательные ситуации, которые могут иметь серьезный размах. Например, если одна из камер или детекторов периметра безопасности не работает, у нас есть важная брешь, которую злоумышленники могут использовать для проникновения на наши объекты без нашего ведома.

Обслуживание компьютерных систем

В любой производственной системе, имеющейся у нас в компании, важную роль играет компьютерное оборудование . Оборудование управляется компьютерами и программным обеспечением. Так же бывает и в системах безопасности. Мы должны всегда знать, что компьютерное оборудование работает правильно. И мы должны делать необходимые резервные копии в соответствии со строгой программой, чтобы предотвратить возможную потерю информации, такой как видеозаписи с максимальным сроком действия 30 дней, обнаруженные журналы предупреждений, сбои системы безопасности и т. Д.

У вас также должен быть хороший антивирус и система защиты от вредоносных программ . Неисправность компьютерного оборудования из-за того, что оно знакомит нас с вирусом или вредоносной программой, может быть нарушением безопасности нашей системы. Атака на наши объекты может начаться как физически, так и в результате компьютерного вторжения.

Компьютерная атака может привести к прекращению работы частей системы безопасности, но ее также можно использовать для стирания или кражи важной информации.

Корректирующее обслуживание системы безопасности

Корректирующее обслуживание направлено на ремонт или замену элементов системы безопасности, которые не работают должным образом.Это реактивная система: что-то не работает и ремонтируется или заменяется, пока не заработает. Ремонтируется только то, что сломано. До этого момента ничего не делается. Это непредвиденные расходы для компании, которые не выполняются запланированным образом. Когда это происходит, это исправляется без лишних слов.

Профилактическое обслуживание системы безопасности

Однако при профилактическом обслуживании мы не действуем реактивно, а вместо этого пытаемся предвидеть возможные отказы системы безопасности и предотвращать их появление.Это было бы похоже на замену масел и фильтров, которую мы производим в наших автомобилях: они служат для предотвращения серьезных поломок.

Вместе с профилактическим обслуживанием, профилактическое обслуживание становится сильнее с каждым днем. Команда безопасности выдает определенные предупреждения, чтобы мы знали, что сбой вот-вот произойдет, чтобы мы могли исправить это и избежать большего зла.

Профилактическое обслуживание опережает поломку системы. Это говорит нам о том, что мы должны внести небольшие исправления или корректировки, например, очистить или заменить мелкие детали, чтобы избежать более дорогостоящей поломки.

Мы должны проявлять инициативу с нашей системой безопасности

Для поддержания системы безопасности мы должны реализовать проактивную стратегию . Мы должны не только проводить профилактическое и исправительное обслуживание. Кроме того, мы должны попытаться реализовать стратегию совместного улучшения, чтобы установка повышала уровень безопасности. Все это для того, чтобы мы могли больше полагаться на нашу систему.

Если мы отслеживаем наиболее повторяющиеся сбои, мы можем перепроектировать систему, чтобы избежать дополнительных затрат и большего количества ошибок при установке системы безопасности.

Все это можно сформулировать в рамках определения проектов безопасности, которые наша монтажная компания делает для нас.

Некоторые меры по поддержанию системы безопасности

В рамках обслуживания промышленной безопасности обычно выполняется ряд конкретных и основных мероприятий, которые мы анализируем.

• Обслуживание камер видеонаблюдения. Нам нужно часто проверять камеры периметра и внутренние камеры. Камеры — это глаза нашей системы безопасности.В рамках этого обслуживания мы должны включить ревизию оптоволоконных кабелей, IP-соединений камер, если необходимо, систем электропитания и освещения для ночного видения, если необходимо.

• Обзор компьютерных серверов и систем хранения видео , а также центра управления и контроля. Это центральная часть нашей системы безопасности. Не может быть сбоя в записи изображений, потому что они являются возможными тестами и помогают нам анализировать возможные сбои в системах безопасности.Также не может быть сбоев связи между охранными элементами (камерами, детекторами и т. Д.) И центром управления.

Обслуживание системы безопасности так же важно, как и этап ее проектирования и установки. Это сложные системы с различным технологическим оборудованием, которые должны работать на 100%, если мы хотим, чтобы они выполняли свои функции. Мы должны быть требовательными к компании, которая разрабатывает и устанавливает нашу систему безопасности, но также и к той, которая занимается ее обслуживанием.Только тогда мы гарантируем безопасность наших объектов.

Контрольный список профилактического обслуживания

CCTV | Системы видеонаблюдения и сетевая служба

Камеры видеонаблюдения охранного видеонаблюдения, или более известные как камеры видеонаблюдения, в настоящее время широко используются большинством владельцев бизнеса в Теннесси, Арканзасе и Миссисипи для защиты своих жизненно важных активов и защиты благополучия своих сотрудников. Оборудование видеонаблюдения может обеспечивать мгновенное оповещение при возникновении проблем, обеспечивая значительное сокращение преступлений против людей, а также краж и вандализма.

И когда преступление действительно происходит, запись происшествий с помощью системы видеонаблюдения может предоставить ценные доказательства, повышая вероятность осуждения. Технологии и оборудование систем видеонаблюдения могут использоваться как во внутренней, так и во внешней среде для наблюдения и защиты людей, имущества, транспортных средств и ценностей. Видеонаблюдение считается одним из самых эффективных методов снижения преступности.

Чтобы узнать больше о системах безопасности CCTV или запланировать установку в TN, AR или MS, позвоните в State Systems по телефону 901-531-6550.

Обслуживание видеонаблюдения

Конечно, чтобы ваша система видеонаблюдения работала оптимально, вам необходимо проводить своевременное обслуживание.

Вам нужно будет проверить несколько вещей, касающихся камеры и корпуса системы, проводки и кабелей, а также оборудования управления.

Камера и корпус

Для камеры и корпуса системы проверьте следующее:

1. Фокус камеры / объектива и автоматическая диафрагма настроены правильно.
2. Поле зрения камеры настраивается под требования заказчика.
3. Смотровое окно камеры / корпуса чистое, внутри и снаружи.
4. Объектив камеры очищен от пыли.
5. Внутренняя часть корпуса камеры чистая и сухая.
6. Проверьте работу панорамирования, наклона и увеличения фокуса. Используйте контроллер в диспетчерской, чтобы проверить все эти операции.

Электропроводка и кабели

Для проводки и кабелей системы проверьте следующее:

1. Проверить проводку и жгуты проводов на износ и истирание.
2. Убедитесь, что кабель правильно одет.
3. Проверьте разъемы и кабельные вводы на предмет ослабления проводки.
4. Убедитесь, что коаксиальный кабель передает соответствующий видеосигнал в диспетчерскую. Сигнал не должен иметь искажений, разрывов, гудящих полос, электромагнитных помех и качения.
5. Убедитесь, что все коаксиальные разъемы изолированы от коробов кабелепровода и вытяжных коробок.

Управляющее оборудование

Для контрольного оборудования системы проверьте следующее:

1. На мониторах отсутствует выгорание и искажения изображения.
2. Мониторы имеют надлежащую контрастность и яркость.
Видеомагнитофоны
3. работают нормально и обеспечивают запись без искажений.
4. Убедитесь, что все контрольное оборудование находится в рабочем состоянии. Это означает, что коммутаторы обеспечивают правильную последовательность, мультиплексоры правильно кодируют и декодируют, а клавиатуры матричного коммутатора полностью работоспособны.
5. Очистите все экраны мониторов, панели управления и клавиатуры разбавленным чистящим раствором.
6. Проверьте все коаксиальные разъемы на задних панелях на предмет ослабления соединений.
7. Проверьте все силовые соединения, чтобы убедиться, что вилки переменного тока не ослаблены.

Очевидно, что есть несколько вещей, на которые вам нужно обратить внимание в рамках этого контрольного списка обслуживания системы видеонаблюдения. Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите запланировать полное обслуживание CCTV , позвоните нам или свяжитесь с нами через Интернет.

Проектирование, установка и обслуживание систем видеонаблюдения

Видеонаблюдение, ПОЛНОСТЬЮ ЗАКРЫТОЕ И ДИСКРЕТНОЕ

Рост популярности онлайн-покупок и интернет-услуг быстро меняет экономический ландшафт, но некоторые аспекты бизнеса никогда не меняются.Хотя невозможно игнорировать продолжающийся апокалипсис розничной торговли, многие компании по-прежнему процветают в обычных местах.

Банки и розничные магазины могут успешно работать в сложных условиях, во многом благодаря развитию конструктивных отношений с клиентами. Однако, несмотря на это, угрозы безопасности, такие как кража со взломом, по-прежнему представляют опасность для физических витрин.

Технология

, возможно, меняет способ ведения бизнеса, но организации, которые полагаются на обычные объекты, должны вкладывать средства в проверенные системы безопасности даже в сегодняшнюю инновационную эпоху.К счастью, системы безопасности CCTV — один из самых эффективных и доступных методов обеспечения физической безопасности.

КАК СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ видеонаблюдения могут помочь вашему бизнесу?

Системы безопасности

CCTV существуют уже несколько десятилетий и все еще остаются эффективной и проактивной мерой безопасности. Для тех, кто хочет сдерживать преступность и отслеживать активность, системы безопасности CCTV являются надежным и доступным решением.

Еще лучше, проектирование системы видеонаблюдения, которая гармонирует с фоном вашего объекта, может обеспечить неинвазивные видеоматериалы с камер видеонаблюдения, которые всегда доступны для справки, если они когда-либо понадобятся.Хотим мы это признать или нет, но случайные преступления, такие как ограбления, взломы и проникновения, или кражи сотрудников, могут нанести удар по любому бизнесу, независимо от его местонахождения. Когда происходят эти печальные события, видеоматериалы с камер видеонаблюдения могут сыграть важную роль в защите ваших деловых интересов.

СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ PTG И CCTV ДЛЯ БИЗНЕСА

В Promotion Technology Group (PTG) мы обладаем опытом в отношении текущих руководящих принципов и передовых методов проектирования систем видеонаблюдения, помогая гарантировать, что каждый из наших клиентов извлекает выгоду из лучшего, что могут предложить современные технологии видеонаблюдения.

Когда дело доходит до создания надежной системы безопасности, размещение камер видеонаблюдения имеет жизненно важное значение, и именно поэтому наша команда высококвалифицированных профессионалов в области AV находит время, чтобы понять уникальную динамику вашего пространства перед установкой оборудования. В конце концов, какая польза от передовой системы безопасности видеонаблюдения, если есть слепые зоны или пробелы в освещении?

Обладая более чем тридцатилетним опытом, мы наблюдали появление и исчезновение множества технологий. Например, когда мы только начали работать в сфере AV, камеры видеонаблюдения записывали зернистые кадры, на которые было очень трудно смотреть.Перенесемся в сегодняшний день, и нам трудно найти систему безопасности без камеры видеонаблюдения высокой четкости.

В то время как технологии радикально изменились, наш подход к AV остался прежним. Мы стремимся оставаться на вершине новейших технологий, чтобы ваша компания могла пользоваться услугами высочайшего качества по установке систем безопасности, которые только можно представить.

ТИПЫ КАМЕР CCTV ДЛЯ УСТАНОВКИ

Существует множество различных аспектов установки камеры видеонаблюдения, и одним из наиболее важных является выбор оборудования с правильными функциями.PTG использует только лучшую технологию видеонаблюдения, доступную на рынке, и каждая система безопасности видеонаблюдения, которую мы создаем для клиентов, уникальна — каждый выбор конструкции, который мы делаем, учитывает их конкретные потребности.

ХАРАКТЕРИСТИКИ CCTV

Что касается современной технологии видеонаблюдения, в настоящее время доступно множество передовых функций. От инновационных IP- и аналоговых систем видеонаблюдения до бесшовной интеграции LAN / WAN — функции, включенные в индивидуализированную систему видеонаблюдения вашего предприятия, ограничены только воображением вашей команды безопасности.

Что касается камер видеонаблюдения, PTG в настоящее время предлагает несколько различных типов и конфигураций, включая следующие функции:

• Варианты внутренней и наружной камеры (включая функции панорамирования / наклона и фиксированные варианты)
• Возможности дневного или ночного видео
• Опции IP и беспроводной связи
• Цвет, конфигурация день / ночь и инфракрасный порт

Лучше всего то, что наши специально разработанные системы безопасности CCTV могут использовать инновационные технологии, такие как:

• Отслеживание видео и аналитика в реальном времени
• Удаленный доступ к компьютеру через локальную сеть и удаленные системы
• Системы безопасности, защищенные технологией смарт-карт
• Интегрированные решения по IP-мониторингу и контролю доступа
• Многокамерные системы дистанционного управления (идеально подходят для видеопотока вне помещения или помещения)

ОПЫТНАЯ УСТАНОВКА СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ CCTV

PTG — это не просто компания по установке камер видеонаблюдения — мы также предлагаем профессиональные технические услуги в области аудио, интерактивного и цифрового видео.Члены нашей команды предлагают безупречное обслуживание клиентов, и вместо того, чтобы просто установить вашу систему безопасности и исчезнуть навсегда, мы предлагаем то, что мы называем «Работы».

С «The Works» ваш бизнес получит ряд преимуществ от начала проектирования системы видеонаблюдения до ее установки, включая превосходное обслуживание и поддержку в течение всего срока службы вашей системы.

Как и все наши услуги, мы серьезно относимся к поставке высококачественных решений для систем видеонаблюдения.От консультаций по дизайну со знающими экспертами по безопасности до профессиональной установки камер видеонаблюдения — мы поможем вам от начала до конца.

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СИСТЕМ БЕЗОПАСНОСТИ CCTV

Многие наши конкуренты в области систем безопасности не могут сравниться с беспрецедентным качеством предоставляемых нами услуг. В то время как другие поставщики услуг безопасности склонны вовлекать клиентов в контракты на обслуживание систем видеонаблюдения, которые трудно понять, мы предлагаем предварительные объяснения с прозрачными моделями ценообразования.

Мы считаем, что документы с предложениями по обслуживанию систем видеонаблюдения должны быть легко читаемыми, поэтому мы оставляем сложный язык на усмотрение юристов, которые, по возможности, стремятся помочь вам в решении задач технического обслуживания и ремонта. Будь то профилактическое обслуживание системы или экстренный ремонт для восстановления работоспособности вашей системы видеонаблюдения, мы всегда к вашим услугам.

Наши ведущие в отрасли профессионалы в области AV готовы выполнить ваши запросы на техническое обслуживание и обслуживание, от планового обслуживания камер наблюдения до капитального ремонта системы безопасности.Позвольте PTG провести вас через процесс, чтобы ваша система безопасности CCTV могла работать оптимально с первого до последнего дня работы.

ЗАЩИЩАЙТЕ СВОЙ БИЗНЕС СЕГОДНЯ

Первоклассные системы видеонаблюдения, безопасности и мониторинга, которые сочетаются друг с другом, но при этом обеспечивают отличное качество обслуживания клиентов? Банк на это. В PTG мы знаем, насколько важна безопасность для банковского дела и розничной торговли.

Независимо от размера и планировки вашего предприятия, мы можем внедрить систему безопасности видеонаблюдения для защиты инвестиций вашего бизнеса.Наш опыт проектирования гарантирует, что вы получите то, что хотите и что вам нужно. Каждый проект безопасности требует свежего подхода, тщательного управления проектом и отраслевых инженерных требований.

Мы являемся экспертами в этой области более 30 лет, и наша задача — быть в курсе последних решений для систем безопасности и передовых методов их установки. Мы исследуем и стремимся к постоянным улучшениям.

После того, как ваша система безопасности CCTV будет запущена, вы можете ожидать, что она останется такой же.Мы будем с вами на каждом этапе пути.

Как выполнять обслуживание системы безопасности

Система безопасности требует регулярного обслуживания, чтобы обеспечить ее оптимальное функционирование. Это включает в себя осмотр отдельных компонентов, замену батарей при необходимости и обеспечение эффективного взаимодействия всех отдельных частей друг с другом. Хотя основная панель управления и служба мониторинга помогают отслеживать производительность системы, вам также следует проводить собственные еженедельные и ежемесячные проверки.

Выполнять еженедельные проверки периметра

Каждую неделю ходите по дому и проверяйте замки на всех дверях и окнах. Также осмотрите раму вокруг каждой двери и окна, чтобы убедиться в отсутствии гниения, деформации или каких-либо других условий, облегчающих взлом. Также проверьте датчики на каждой двери и окне. Клей обычно удерживает их на месте, поэтому датчики иногда необходимо повторно закреплять. Беспроводные датчики питаются от батареек, и батареи требуют тестирования и периодической замены.

Проверьте панель управления

Панель управления — это мозг всей вашей системы безопасности. Сигнал каждого датчика проходит через него, и он интерпретирует эти сигналы, чтобы знать, когда активировать. Панель имеет «тестовый» режим, который запускает самодиагностику, чтобы убедиться, что все работает правильно. Если вы используете службу мониторинга, уведомите их перед запуском тестового режима, если ваша конкретная система не требует этого. Это предотвращает отправку службой мониторинга полиции в случае срабатывания сигнализации во время теста.Также визуально осмотрите панель на предмет ослабленных проводов или каких-либо признаков повреждения. Немедленно сообщите в компанию, производящую охранную сигнализацию, если панель начнет работать со сбоями или на ней появятся признаки износа.

Проверьте свои огни

Ежемесячно проверяйте все внешние фонари, чтобы убедиться, что все фонари работают должным образом и имеют исправные лампочки. Ветер иногда вызывает небольшое смещение охранного освещения, поэтому свет не нацелен должным образом. При необходимости отрегулируйте освещение, чтобы повысить его эффективность.

Осмотрите все камеры

Если у вас есть камеры, включенные в вашу систему, проверяйте их ежедневно, чтобы убедиться, что они имеют питание, нацелены правильно и не подверглись вандализму. Также проверьте свои устройства мониторинга и записи, чтобы убедиться, что каждая камера получает изображение и правильно записывает.

Запросить ежегодные проверки

Ваши собственные проверки помогают предотвратить серьезные сбои в работе вашей системы безопасности, но ежегодный осмотр квалифицированным специалистом помогает обеспечить оптимальную работу всего оборудования на долгие годы.Инспектор проводит более тщательную проверку всех компонентов, проводки, источников питания и датчиков в системе и заменяет или ремонтирует все, что не работает на 100 процентов. Большинство компаний предлагают ежегодные проверки по относительно низкой цене, и многие включают их в первоначальное соглашение об установке. Это помогает предотвратить более дорогостоящий ремонт в будущем, а также снижает риск отказа системы, когда она вам больше всего нужна.

Инспектор также обновляет любое необходимое программное обеспечение.Иногда это происходит удаленно через главную панель управления без вашего участия. Однако узнайте о программном обеспечении, пока инспектор будет рядом, чтобы убедиться, что у вас самая последняя версия прошивки. Это устраняет ошибки и снижает риск выхода из строя.

Выполните дополнительные проверки безопасности

Держите огнетушители на каждом этаже дома, один из них — на кухне. Ежемесячно проверяйте указатели на этих огнетушителях и ремонтируйте их, если они выглядят низко.Также ежемесячно пересматривайте правила техники безопасности с детьми в доме. Изучите важные правила, такие как никогда не впускайте незнакомцев в дом, никогда не сообщайте незнакомцам информацию по телефону и каков план побега в случае пожара.

Системы безопасности помогают автоматизировать процесс обеспечения безопасности вашего дома, но не делают всю работу за вас. Ваше собственное усердие важно для поддержания системы в рабочем состоянии и обеспечения ее правильного использования. Свяжитесь с вашей охранной компанией в любое время, когда возникнет какая-либо проблема по поводу системы или ее правильного использования.